เตรียมพร้อมรับการชำระเงินล่วงหน้าด้วย Fresha

Fresha ยินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่า ตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม 2022 เป็นต้นไป ฟีเจอร์การชำระเงินล่วงหน้าของเราพร้อมใช้งานแล้ว! ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้คุณเรียกเก็บเงินเป็นเปอร์เซ็นต์หรือเต็มจำนวนของราคานัดหมายได้ในตอนที่ลูกค้าทำการจอง ซึ่งจะช่วยปกป้องคุณในกรณีที่ลูกค้าไม่มาตามนัดหรือยกเลิกช้า

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ทุกครั้งที่ลูกค้าใหม่หรือลูกค้าเดิมจองบริการเพื่อมาใช้บริการที่ร้านเสริมสวยหรือสปาของคุณ คุณจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมล่วงหน้าได้ ระบบจะหักยอดนี้ออกจากค่าบริการหรือค่าทรีตเมนต์สุดท้ายโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงิน 

คุณสามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่ โดยกำหนดจำนวนเงินที่ต้องชำระล่วงหน้าต่อบริการได้ตามต้องการ และเลือกได้ว่าจะใช้กับลูกค้าทุกคนหรือเฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น 

การชำระเงินล่วงหน้าตามความต้องการของผู้ใช้จำนวนมาก

ทำไมเราจึงตัดสินใจดำเนินการครั้งนี้? คุณขอมา เราจัดให้ โดยเฉลี่ยแล้ว การนัดหมายที่ร้านเสริมสวยหรือสปา 1 ใน 10 ครั้งจะถูกยกเลิกหรือเสียไป เนื่องจากลูกค้าไม่มาตามนัด เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น นอกจากจะสร้างความหงุดหงิดแล้ว การสูญเสียรายได้ยังอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อธุรกิจร้านเสริมสวยทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นร้านใหญ่หรือร้านเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่ธุรกิจต้องเผชิญกับช่วงเวลาที่หยุดชะงักไปนานถึง 2 ปีเนื่องจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19

 

เป้าหมายของ Fresha คือการช่วยให้คุณขยายธุรกิจต่อไปได้อย่างมั่นใจ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่มีอยู่ของเราช่วยลดความสูญเสียได้สูงสุดถึง 90% ตอนนี้ ซอฟต์แวร์การนัดหมายสำหรับร้านเสริมสวยชั้นนำของโลกได้ก้าวไปอีกขั้นด้วยการชำระเงินล่วงหน้า

การเรียกเก็บเงินล่วงหน้าไม่เพียงแต่ช่วยปกป้องรายได้ของธุรกิจคุณเท่านั้น แต่ยังมีผลดีต่อความภักดีของลูกค้าด้วย เพราะจะช่วยเพิ่มความมุ่งมั่นของลูกค้าในการมาตามนัดหมาย ในกรณีที่มีการยกเลิก คุณสามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมที่ชำระล่วงหน้า หรือจะหักไว้ก็ได้ ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจส่วนบุคคลเสมอ

ประโยชน์ของการชำระเงินล่วงหน้า:

• ลดการยกเลิกและการไม่มาตามนัด ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะภักดีและมาตามนัดมากขึ้น หากได้ชำระเงินล่วงหน้าไว้แล้ว 
• ปกป้องรายได้ของคุณ การชำระเงินล่วงหน้าสามารถนำไปใช้เป็นค่าใช้จ่ายของธุรกิจ เช่น ค่าจ้างพนักงาน ค่าวัสดุอุปกรณ์ และค่าสาธารณูปโภคได้
• ดูเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้นการเรียกเก็บเงินล่วงหน้าจะช่วยให้ลูกค้ามองว่าบริการของคุณมีมูลค่าสูงขึ้นทันที
• ปรับแต่งได้เต็มที่หากคุณต้องการเก็บค่าบริการล่วงหน้าเฉพาะบางบริการ หรือเฉพาะบางกลุ่มลูกค้า ก็ทำได้ คุณมีอำนาจในการตัดสินใจ

วิธีตั้งค่าการชำระเงินล่วงหน้าของคุณ

• ตั้งค่าการประมวลผลการชำระเงินด้วย Fresha คุณจะต้องเปิดใช้งานการชำระเงินก่อน จึงจะตั้งค่าการชำระเงินล่วงหน้าหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิกได้ หากต้องการตั้งค่า โปรดอ่านคู่มือของเราได้ที่นี่
• เลือกประเภทการชำระเงินล่วงหน้าของคุณ กำหนดยอดการชำระเงินล่วงหน้าให้เท่ากันสำหรับทุกบริการ หรือจะปรับยอดการชำระเงินล่วงหน้าสำหรับแต่ละบริการก็ได้
• เลือกกลุ่มเป้าหมายของคุณ เลือกได้ว่าจะให้ลูกค้าทุกคนหรือเฉพาะลูกค้าในหมวดหมู่ที่กำหนดต้องชำระเงินล่วงหน้า
• เลือกประเภทการชำระเงิน กำหนดให้ลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนของค่าบริการเมื่อทำการจอง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากบทความสนับสนุนของเราที่นี่