5 กลยุทธ์การตั้งราคาอัจฉริยะที่จะช่วยให้คุณได้รับการจอง

ฟีเจอร์การตั้งราคาอัจฉริยะของ Fresha ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเติมคิวว่างในปฏิทินได้อย่างง่ายดาย ราคาพิเศษสำหรับช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยจะช่วยให้ปฏิทินของคุณเต็มอยู่เสมอในช่วงที่เงียบเหงา หรือช่วยให้จองช่วงเวลาว่างล่วงหน้าได้ ส่วนข้อเสนอนาทีทองจะช่วยให้คุณเติมช่วงเวลาที่ว่างจากการยกเลิกการนัดหมายและการไม่มาตามนัดได้อย่างรวดเร็ว ทั้งสองวิธีช่วยให้คุณมอบรางวัลให้กับลูกค้าประจำที่ยืดหยุ่นในการจัดตารางเวลาได้ พร้อมทั้งอาจดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยส่วนลดที่คุ้มค่า 

ใช้กลยุทธ์ทั้งห้าข้อนี้เพื่อตั้งราคาพิเศษสำหรับช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยและข้อเสนอนาทีทอง เพื่อเติมเต็มช่องว่างในปฏิทิน และเพิ่มมูลค่าในแต่ละวันให้มากขึ้น

กำหนดส่วนลดที่ช่วยให้ร้านเสริมสวยของคุณมีกำไรที่ดี

คำนึงถึงกำไรของคุณเมื่อเลือกบริการที่จะให้ส่วนลดด้วยการตั้งราคาอัจฉริยะ และกำหนดจำนวนส่วนลดที่เหมาะสม การตั้งราคาช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยและส่วนลดนาทีสุดท้ายให้สูงเกินไปอาจทำให้บริการของคุณดูด้อยค่า หรือส่งผลกระทบต่อรายได้ของพนักงานที่ประกอบอาชีพอิสระ ดังนั้น ควรพิจารณาหาจำนวนที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้คุณทำกำไรได้ดีในขณะเดียวกันก็ดึงดูดลูกค้าได้จำนวนมาก 

เลือกว่าจะให้ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือเป็นจำนวนเงินคงที่สำหรับแต่ละรายการ โดยอิงจากราคาเดิมของบริการนั้นๆ ตัวอย่างเช่น สำหรับบริการที่มีราคาต่ำกว่า ส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์อาจทำให้ลูกค้ามองเห็นคุณค่าได้มากกว่า การลดราคา 15% สำหรับบริการที่ราคา $20 อาจดูน่าสนใจสำหรับลูกค้ามากกว่าการลดราคา $3 

ดูรายงานเพื่อระบุช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับราคาช่วงที่มีผู้ใช้บริการน้อย

ตรวจสอบรายงานการขายของคุณเพื่อดูว่าช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยที่สุดคือเมื่อไร แล้วตั้งค่าให้ราคาสำหรับช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติในช่วงเวลานั้น คุณยังตั้งค่าช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยได้หลายช่วงต่อวัน เช่น หากร้านเสริมสวยของคุณมักจะเงียบในช่วงเปิดร้านใหม่ๆ และช่วงบ่ายที่ลูกค้าแผ่วลง คุณก็ตั้งราคาสำหรับช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยสำหรับบริการที่จองระหว่าง 10:00 น. – 11:00 น. และ 13:00 น. – 14:00 น. ได้ 

อย่าลืมตรวจสอบรายงานการขายจากตัวอย่างที่มีขนาดใหญ่พอ เพื่อให้เห็นรูปแบบการจองที่ชัดเจน รายงานจากข้อมูลในช่วงไม่กี่เดือนหรือแม้แต่ทั้งปีจะช่วยให้คุณเห็นภาพช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยได้อย่างชัดเจนที่สุด และช่วยให้คุณมีลูกค้าจองในช่วงเวลาเหล่านั้นได้อย่างต่อเนื่อง 

เสนอส่วนลดนาทีทองที่มากขึ้นเมื่อใกล้ถึงเวลานัดหมาย 

เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้ลูกค้าจองอย่างรวดเร็ว ให้เสนอส่วนลดที่มากขึ้นสำหรับการจองที่ทำใกล้กับเวลานัดหมาย อย่าลืมตั้งส่วนลดให้ได้สมดุล เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าจองรอบที่ว่างอยู่ได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็ไม่ควรเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าจองเฉพาะนาทีสุดท้ายเท่านั้น ตัวอย่างเช่น: ให้ส่วนลด 10% สำหรับการจองที่ทำล่วงหน้า 24-48 ชั่วโมงก่อนเวลานัดหมาย และส่วนลด 20% สำหรับการจองที่ทำในวันเดียวกันกับการนัดหมาย 

เปิดและปิดการตั้งราคาอัจฉริยะในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด

วางกลยุทธ์เรื่องเวลาในการเปิดใช้งานการตั้งราคาอัจฉริยะ เพื่อเพิ่มรายได้ให้ได้มากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณมีการนัดหมายแบบวอล์กอินเข้ามามากขึ้นในช่วงฤดูร้อน ให้ปิดใช้งานราคาพิเศษช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยและข้อเสนอนาทีทอง เพื่อหลีกเลี่ยงการให้ส่วนลดกับช่วงเวลาที่น่าจะมีการจองเต็มราคาอยู่แล้ว จากนั้นค่อยเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อจำนวนลูกค้าแบบวอล์กอินเริ่มลดลง 

ในทางกลับกัน หากคุณมักได้รับคำจองจากลูกค้าที่เตรียมตัวสำหรับช่วงเทศกาล เช่น วันหยุด งานแต่งงาน และงานพรอม คุณอาจเปิดใช้ราคาพิเศษสำหรับช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยล่วงหน้า เพื่อให้ปฏิทินเต็มตั้งแต่เนิ่นๆ จากนั้นค่อยปิดการใช้งานอีกครั้งเมื่อได้รับคำจองล่วงหน้าหลายสัปดาห์แล้ว 

โปรโมตการตั้งราคาอัจฉริยะของคุณให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ใช้ประโยชน์จากการตั้งราคาอัจฉริยะให้เต็มที่ และกระตุ้นให้ลูกค้าจองบริการ โดยโปรโมตส่วนลดของคุณในทุกโอกาส ขอให้พนักงานของคุณพูดถึงราคาอัจฉริยะในการสนทนากับลูกค้า แชร์ข้อเสนอของคุณบนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ติดตามของคุณได้รับข่าวสารอยู่เสมอ พยายามสร้างโพสต์ให้น่าสนใจและแชร์ต่อได้ง่าย เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ 

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แคมเปญกระจายข่าวสารเพื่อแชร์ราคาสมาร์ทของคุณกับลูกค้าที่มีแนวโน้มจะจองมากที่สุดได้ทันที ตัวอย่างเช่น คุณอาจส่งข้อความ SMS ไปหาลูกค้าที่มาใช้บริการบ่อยที่สุด เพื่อประชาสัมพันธ์ข้อเสนอนาทีทองสำหรับการจองในวันถัดไป หรือจะส่งอีเมลแนะนำช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยให้กับลูกค้าที่มีเวลาว่างมากขึ้นในช่วงกลางวัน เช่น นักเรียนหรือผู้ปกครองที่มีลูกไปโรงเรียนก็ได้ 

ตั้งค่าการตั้งราคาอัจฉริยะของคุณเลยตอนนี้ 

ใช้ราคาพิเศษสำหรับช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการน้อยและข้อเสนอนาทีทอง เพื่อให้มีลูกค้าจองอย่างต่อเนื่องและสร้างรายได้คุ้มค่ามากขึ้นในแต่ละวัน เมื่อลูกค้าจองผ่าน Fresha ลูกค้าจะใช้ส่วนลดได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะเกิดการใช้ส่วนลดซ้อนกันโดยไม่ตั้งใจ นอกจากนี้ คุณยังเปิดและปิดส่วนลดได้ภายในไม่กี่นาที ดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้ส่วนลดแบบต่างๆ เพื่อดูว่าแบบไหนเหมาะกับคุณที่สุด 

ยังไม่ได้ลงทะเบียนกับ Fresha ใช่ไหม? ลงทะเบียนเลย แล้วมาดูกันว่าการตั้งราคาอัจฉริยะจะช่วยอะไรให้กับร้านเสริมสวยหรือสปาของคุณได้บ้าง