Annullera en försäljning
Läs om när du ska annullera en försäljning istället för att återbetala den, för att ta bort den från dina rapporteringssummor samtidigt som du behåller en post i din försäljningshistorik.
I den här artikeln
Om att annullera slutförd försäljning
När du annullerar en försäljning avbryts en slutförd transaktion genom att försäljningsstatusen uppdateras och försäljningen tas bort från betalningarna. Den annullerade försäljningen exkluderas från totalsummorna i dina rapporter men förblir synlig i din Försäljningslista för spårning och dokumentation.
Om en försäljning inkluderar en kortbetalning måste du istället återbetala försäljningen, eftersom betalningen redan har behandlats.
Annullera en försäljning
- Gå till Försäljning i huvudmenyn till vänster på skärmen och välj sedan Försäljning i den vänstra menypanelen.

- Ovanför Försäljningslistan använder du sökfältet och filtren i verktygsfältet för att hitta försäljningen.

- Klicka på Försäljningsreferensnummer för att se dess information.

- I den högra panelen i försäljningsvyn klickar du på Snabbåtgärder (tre punkter) och väljer sedan Annullera försäljning.

- I popup-fönstret klickar du på knappen Annullera för att bekräfta.
- När försäljningen har annullerats uppdateras dess status och en ny post visas i din försäljningslista.

Den ursprungliga försäljningen förblir synlig för bokföring i din Försäljningslista, och det annullerade beloppet tas bort från totalbeloppen i dina rapporter.
Vanliga frågor
När du annullerar en försäljning uppdateras dina register genom att eventuella produkter från försäljningen återförs till lagret och den tillhörande betalningen tas bort från fakturan.