StartKunskapsbasFresha Academy
Skapa teamkanaler i Team Connect
Tillbaka
  1. Kunskapsbas•
  2. Meddelanden•
  3. Skapa teamkanaler i Team Connect

Skapa teamkanaler i Team Connect

Lär dig hur du skapar och hanterar teamkanaler i Team Connect som dedikerade utrymmen för att organisera konversationer efter plats, projekt, team eller ämne.

I den här artikeln

  • Om teamkanaler
  • Skapa en teamkanal
  • Hitta teamkanaler och gå med i dem
  • Lägg till teammedlemmar i en kanal
  • Arkivera teamkanaler
  • Radera en kanal

Om teamkanaler

Teamkanaler är dedikerade utrymmen för konversationer kring specifika team, platser, projekt eller affärsämnen. Använd kanaler för att hålla uppdateringar, filer och den dagliga kommunikationen organiserade på ett ställe i Fresha.

Kanaler kan vara offentliga, så att vem som helst i din arbetsyta kan gå med, eller privata för mer fokuserade konversationer mellan valda teammedlemmar. Varje kanal har sin egen meddelandehistorik, delade filer och aviseringar, vilket gör det enkelt att gå tillbaka till konversationer när ditt team behöver dem.

Skapa en teamkanal

Konfigurera en ny kanal för ett löpande ämne, till exempel #front-of-house eller #west-end-team.

  1. I verktygsfältet längst upp till höger på skärmen klickar du på ikonen Meddelanden för att öppna Fresha Connect.

  2. Välj Team Connect-ikonen från menyn till vänster. 

  3. I den vänstra menypanelen klickar du på Åtgärder (tre punkter) och väljer sedan Skapa kanal.

  4. I vyn Skapa kanal anger du ett Kanalnamn så att teammedlemmarna vet vad kanalen är till för.

  5. Under Synlighet väljer du en kanaltyp bland följande alternativ:

    1. Offentlig: Alla teammedlemmar med åtkomst till Team Connect kan hitta och gå med i kanalen.
    2. Privat: Endast inbjudna teammedlemmar kan se eller gå med i kanalen.

  6. Klicka på knappen Fortsätt längst upp till höger för att lägga till teammedlemmar i kanalen.

  7. I steget Lägg till personer söker du efter teammedlemmar och väljer dem från listan. 

  8. Klicka på knappen Skapa kanalen uppe till höger för att konfigurera kanalen.

  1. Från verktygsfältet högst upp till höger på skärmen väljer du ikonen Meddelanden för att öppna Fresha Connect.

  2. Tryck på fliken **Team **högst upp för att komma åt dina teammeddelanden.

  3. Välj Åtgärder (tre punkter) och välj sedan Skapa kanal.

  4. I vyn Skapa kanal anger du ett kanalnamn så att teammedlemmarna vet vad kanalen är till för.

  5. Under Synlighet väljer du en kanaltyp bland följande alternativ:

    1. Offentlig: valfri teammedlem med åtkomst till Team Connect kan hitta kanalen och gå med i den.
    2. Privat: Endast inbjudna teammedlemmar kan se eller gå med i kanalen.

  6. Tryck på knappen Fortsätt längst ner för att lägga till teammedlemmar i kanalen.

  7. I steget Lägg till personer söker du efter teammedlemmar och väljer dem från listan. 

  8. Tryck på knappen **Skapa kanal **uppe till höger för att konfigurera kanalen.

Den nya kanalen visas i din kanallista, och de tillagda teammedlemmarna meddelas omedelbart. Du kan när som helst uppdatera kanalens information och medlemmar genom att använda Redigera kanalen.

Kanalens sekretessnivå fastställs när kanalen skapas. Om du vill göra en privat kanal offentlig eller en offentlig kanal privat skapar du en ny kanal med önskad inställning och lägger till de relevanta teammedlemmarna på nytt.

Hitta teamkanaler och gå med i dem

Använd vyn Alla kanaler för att se alla kanaler på din arbetsyta och gå sedan med i en offentlig kanal för att börja ta emot dess meddelanden.

  1. Klicka på ikonen Meddelanden i verktygsfältet längst upp till höger på skärmen för att öppna Fresha Connect.
  2. Välj ikonen Team Connect från menyn till vänster. 
  3. I den vänstra menypanelen klickar du på Åtgärder (tre prickar) och väljer sedan Visa alla kanaler.
  4. I vyn Alla kanaler kan du använda sökfältet för att hitta en kanal, eller växla mellan Alla och Arkiverade med hjälp av filtret högst upp.
  5. Klicka på knappen Gå med bredvid en kanal för att lägga till den i din lista Kanaler.
  1. I verktygsfältet längst upp till höger på skärmen väljer du ikonen Meddelanden för att öppna Fresha Connect.
  2. Tryck på fliken **Team **högst upp för att komma åt dina teammeddelanden.
  3. Välj Åtgärder (tre punkter) och välj sedan Visa alla kanaler.
  4. Bredvid Kanaler trycker du på Bläddra bland kanaler.
  5. I vyn Alla kanaler kan du använda sökfältet för att hitta en kanal eller växla mellan Alla och Arkiverade med hjälp av filtret högst upp.
  6. Klicka på knappen Gå med bredvid en kanal för att lägga till den i din Kanaler-lista.

Kanalen läggs till i din Kanal-lista och du börjar få aviseringar baserat på kanalens aviseringsinställningar. Om du vill gå med i en privat kanal kan du be en befintlig medlem att lägga till dig med hjälp av Lägg till personer på kanalens flik Medlemmar.

Lägg till teammedlemmar i en kanal

Lägg till teammedlemmar i kanaler så att de kan delta i konversationer, se meddelandehistoriken och hålla sig uppdaterade om delade uppdateringar och filer. Valfri medlem i kanalen kan lägga till andra.

  1. I Team Connect öppnar du en kanal från din Kanallista.
  2. Klicka på Åtgärder (tre punkter) uppe till höger och välj sedan Redigera personer. 
  3. Välj knappen Lägg till personer för att söka efter teammedlemmar.
  4. I popup-fönstret hittar du de teammedlemmar du vill lägga till och väljer dem.
  5. Klicka på knappen Lägg till för att bekräfta.
  1. I Team Connect** **öppnar du en kanal från din kanallista.
  2. Tryck på kanalens namn högst upp i konversationen och välj sedan Redigera personer. 
  3. Välj knappen Lägg till personer för att söka efter teammedlemmar.
  4. I popup-fönstret hittar du de teammedlemmar du vill lägga till och väljer dem.
  5. Tryck på knappen Lägg till längst ner för att bekräfta.

Teammedlemmar som lagts till får en appavisering och ett systemmeddelande visas i kanalen.

Arkivera teamkanaler

Arkivera en kanal när den inte längre är aktiv, men du vill att dess konversationer och meddelandehistorik ska vara tillgängliga.

  1. I Team Connect** **öppnar du en kanal från din kanallista.
  2. Välj Åtgärder (tre prickar) längst upp till höger och välj sedan Arkivera kanalen. 
  3. Klicka på knappen Arkivera i popup-fönstret för att bekräfta.
  1. I Team Connect** **öppnar du en kanal från din Kanallista.
  2. Tryck på kanalens namn högst upp i konversationen och välj sedan Arkivera kanalen. 
  3. Tryck på knappen Arkivera i popup-fönstret för att bekräfta.

Kanalen flyttas till filtret Arkiverade, där medlemmar slutar att få aviseringar men fortfarande har åtkomst till tidigare meddelanden och filer. Arkiverade kanaler kan när som helst återställas från vyn Alla kanaler genom att byta till filtret Arkiverade och välja Återställ kanalen.

Radera en kanal

Radera en kanal för att permanent ta bort dess Meddelanden och bilagor från din arbetsyta.

  1. Öppna Team Connect i Fresha Connect. 
  2. I den vänstra menypanelen klickar du på Åtgärder (tre punkter) och väljer sedan Visa alla kanaler.
  3. I vyn Alla kanaler använder du sökfältet för att hitta en kanal, eller växlar mellan Alla och Arkiverade med hjälp av filtret högst upp.
  4. Välj **Åtgärder **(tre punkter) bredvid kanalen och välj sedan Ta bort kanalen. 
  5. Klicka på knappen Radera i popup-fönstret för att bekräfta.
  1. I Fresha Connect öppnar du Team Connect. 
  2. I den vänstra menypanelen trycker du på Åtgärder (tre punkter) och väljer sedan Visa alla kanaler.
  3. I vyn Alla kanaler kan du använda sökfältet för att hitta en kanal eller växla mellan Alla och Arkiverade med hjälp av filtret högst upp.
  4. Välj **Åtgärder **(tre punkter) bredvid kanalen och välj sedan Ta bort kanal. 
  5. Tryck på knappen Ta bort i popup-fönstret för att bekräfta.

Kanalen tas omedelbart bort från varje teammedlems lista och försvinner från din arbetsyta.

Vanliga frågor

    • För att uppdatera en kanals namn eller beskrivning öppnar du kanalen, klickar eller trycker på kanalens namn högst upp i konversationen, väljer Redigera kanal och uppdaterar sedan Kanalens namn eller Beskrivning och Spara. Den nya informationen visas omedelbart för alla i kanalen.

      Att stänga av ljudet i en kanal stoppar aviseringar samtidigt som meddelanden förblir läsbara när du tittar in. Öppna kanalen, klicka eller tryck på kanalens namn högst upp i konversationen och välj sedan Stäng av ljudet i kanalen eller Slå på ljudet i kanalen. Att stänga av ljudet påverkar endast ditt eget konto.

      Om du lämnar en kanal tas den bort från din Kanallista och aviseringar upphör. Öppna kanalen, klicka på Åtgärder (tre punkter) uppe till höger och välj sedan Lämna kanalen. Tidigare meddelanden finns kvar i kanalen för de återstående medlemmarna, och du kan gå med i en offentlig kanal igen senare från Bläddra bland kanaler.

      För att ta bort en teammedlem öppnar du kanalen och klickar på Åtgärder (tre punkter) uppe till höger och väljer sedan Redigera personer. I vyn Redigera personer väljer du Åtgärder (tre punkter) bredvid teammedlemmens namn och väljer sedan Ta bort från kanalen. De förlorar åtkomsten omedelbart, men tidigare meddelanden som de har skickat finns kvar i kanalen.

      Du kan gå med i offentliga kanaler igen när som helst. Öppna Bläddra bland kanaler från din Kanallista, hitta kanalen och välj Gå med för att lägga till den igen. Om du vill gå med i en privat kanal igen ska du be en befintlig medlem att lägga till dig igen.

      Att inaktivera en teammedlem tar automatiskt bort dem från varje kanal de tillhörde i Team Connect. Deras tidigare meddelanden finns kvar, märkta för att visa att användaren inte längre är aktiv.

      Teamkanaler i Team Connect är endast synliga för teammedlemmar på din arbetsyta, så kunder ser aldrig interna teamkonversationer. Kundkommunikation sker separat i Client Connect.

      Valfri teammedlem med **Team Connect-behörigheter ** kan skapa en kanal i Team Connect.

Team Connect

Hjälpte den här guiden dig?

Team Connect

Hantera Team Connect-inställningar

Aktivera Team Connect, ange standardkanaler och hantera teammedlemmars åtkomst.

Skapa teamkanaler i Team Connect

Skapa teamkanaler, lägg till teammedlemmar och organisera era teamkonversationer i dedikerade utrymmen.

Skicka meddelanden och samarbeta i Team Connect

Chatta med ditt team direkt i Fresha. Skicka direktmeddelanden, dela filer och följ konversationer i trådar – allt från en och samma inkorg.

Översikt över Team Connect

Ge ditt team ett dedikerat utrymme för att skicka meddelanden, samarbeta och hålla kontakten, allt utan att lämna Fresha.

Fresha
Skaffa appen

Om Fresha

Karriär

Hjälp och support

Blogg

Översikt

För företag

För partner

Priser

Funktioner

Planering

Försäljningsställe

Betalningar

Kapital

Marketplace

Hjälp

Status

Juridiskt

Integritetspolicy

Tjänstevillkor

Användningsvillkor

Hitta oss på sociala medier

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd