KreuBaza e njohuriveFresha Academy
Rimbursimi i një depozite
Prapa
  1. Baza e njohurive•
  2. Pagesat•
  3. Rimbursimi i një depozite

Rimbursimi i një depozite

Mëso se si të kthesh paratë e kapareve që janë marrë nga klientët kur kanë siguruar takimet e tyre.

Në këtë artikull

  • Si funksionon rimbursimi i depozitave
  • Rimbursimi i një depozite
  • Rimbursimi i një depozite kur anulon një takim

Si funksionon rimbursimi i depozitave

Kur një klient paguan një depozitë për të siguruar një takim, politika do të përcaktojë se depozita nuk rimbursohet. Megjithatë, do të keni ende mundësinë të jepni një rimbursim ose ndërsa takimi mbetet i planifikuar, ose kur e anuloni ose e shënoni si mosparaqitje.

Rimbursimi i një depozite

Mund t'ia rimbursosh depozitën një klienti duke e mbajtur takimin e tij të planifikuar në kalendarin tënd.

  1. Hap një takim ekzistues me depozitë nga kalendari yt.
  2. Në panelin e djathtë të pamjes së takimit, zgjidh Veprimet (tre pika) nën Politikat e pagesës, pastaj zgjidh Rimbursim.  
    refund_deposit_web_2.jpg
  3. Në ekranin Rimbursimi, depozita i kthehet mënyrës fillestare të pagesës së klientit dhe arsyeja caktohet si Pa arsye.
  4. Kliko butonin Lësho rimbursim në të djathtë për të përpunuar rimbursimin.
    refund_deposit_web_4.jpg
  1. Hapni një takim ekzistues me një depozitë nga kalendari juaj.

  2. Te Rregulloret e pagesës, zgjidh Veprimet (tre pika), pastaj shtyp Rimbursimi.

    refund_deposit_mob_2.jpg

  3. Në ekranin Rimbursimi, depozita i kthehet mënyrës fillestare të pagesës së klientit dhe arsyeja caktohet si Pa arsye.

  4. Shtyp butonin Kryej rimbursimin në pjesën e poshtme për të kryer rimbursimin.
    refund_deposit_mob_4.jpg

Pasi të ketë përfunduar, rimbursimi do t'i aplikohet mënyrës së pagesës së klientit brenda disa ditësh pune, ndërsa takimi do të mbetet në kalendarin tënd.

Rimbursimi i një depozite kur anulon një takim

  1. Hapni një takim ekzistues me një depozitë nga kalendari juaj.
  2. Në panelin e djathtë të pamjes së takimit, shtyp Statusi i takimit në pjesën e sipërme djathtas dhe zgjidh Anulo.
    refund_cancel_web_2.jpg
  3. Në ekranin e konfirmimit, sigurohu që kutia e zgjedhjes tarifë anulimi me vonesë të mos jetë e zgjedhur.
    refund_cancel_web_3.jpg
  4. Zgjidh nëse do t'i dërgosh një njoftim anulimi klientit për ta informuar se takimi i tij është anuluar.
  5. Te Arsyeja e anulimit, zgjidh një arsye për takimin e anuluar. Gjithashtu, mund të krijosh arsye të reja anulimi nga cilësimet e tua.
    refund_cancel_web_5.jpg
  6. Nën detajet e anulimit, kontrollo totalin e rimbursimit në mënyrën fillestare të pagesës së klientit.
  7. Kliko butonin Anulo takimin në të djathtë për të konfirmuar.
    refund_cancel_web_7.jpg
  1. Hap një takim ekzistues me një pagesë depozite nga kalendari yt.
  2. Në pamjen e takimit, shtyp Statusi i takimit në krye dhe zgjidh Anulo.
    refund_cancel_mob_2.jpg
  3. Në ekranin e konfirmimit, sigurohu që kutia e zgjedhjes tarifa e anulimit të vonuar të mos jetë e zgjedhur.
    refund_cancel_mob_3.jpg
  4. Zgjidh nëse do t'i dërgosh një njoftim anulimi klientit për ta informuar se takimi i tij është anuluar.
  5. Te Arsyeja e anulimit, zgjidh një arsye për takimin e anuluar. Gjithashtu, mund të krijosh arsye të reja anulimi nga cilësimet e tua.
    refund_cancel_mob_5.jpg
  6. Te detajet e anulimit, kontrolloni shumën totale të rimbursimit në mënyrën fillestare të pagesës së klientit.
  7. Shtyp butonin Anulo takimin në pjesën e poshtme për ta konfirmuar.
    refund_cancel_mob_7.jpg

Pasi të ketë përfunduar, rimbursimi do të aplikohet në mënyrën e pagesës së klientit brenda disa ditësh pune dhe takimi do të hiqet nga kalendari yt.

Pyetjet më të shpeshta

    • Mund të menaxhosh arsyet e anulimit të takimeve në cilësimet e tua të planifikimit. Nga atje, mund të rishikosh, të modifikosh ose të shtosh arsyet që shfaqen kur anulohen takimet.

      Rimbursimi i depozitës përpunohet njësoj si çdo rimbursim tjetër pagese. Kjo do të thotë se zbatohen tarifat standarde të përpunimit të pagesave. Listën e plotë të tarifave mund ta shikosh në faqen e çmimeve.


Rregulloret e pagesave


Artikuj të ngjashëm

Kurse akademie Fresha
Parapamje video kursi

Konfiguro dhe eksploro pagesat

2 mësime•2 min

Shihni të gjitha kurset

A ishte ky udhëzues i dobishëm?

Rregulloret e pagesave

Faturimi i tarifave për mosparaqitje dhe anulim

Mbro të ardhurat e tua duke aplikuar tarifa ose rimbursime për takimet me një politikë pagese.

Rimbursimi i një depozite

Rimbursoni kaparet ose anuloni takimet ndërsa u ktheni kaparet klientëve.

Përmbledhje e rregulloreve të pagesave

Zvogëlo mosparaqitjet dhe mbroje biznesin tënd duke zbatuar politika pagesash fleksibël për prenotimet e tua.

Merr depozitat në dyqan

Mblidhni kapare për takime specifike në dyqan.

Menaxho rregulloret e pagesës për takimet në pritje të konfirmimit

Përditëso, rikujto ose rimburso sipas politikave të pagesës për rezervimet ekzistuese.

Konfiguro politikat e pagesës

Siguro prenotimet dhe zvogëlo mosparaqitjet duke mbledhur kapare ose duke ruajtur të dhënat e kartës në momentin e prenotimit.

Aktivizo parapagimet e plota opsionale

Jepu klientëve mundësinë të paguajnë paraprakisht shumën e plotë të takimit kur prenotojnë në internet.

Përshtat politikat e pagesës kur cakton takime

Mbroji prenotimet duke aplikuar, modifikuar ose hequr politikat e pagesës drejtpërdrejt nga një takim.

Artikuj të ngjashëm

Anulo takimet

Hiq rezervimet e padëshiruara ose aksidentale nga kalendari yt për të liruar disponueshmërinë.

Shëno takimet si mosparaqitje

Mbaj shënim takimet e humbura duke i shënuar klientët si mosparaqitje kur ata nuk vijnë pas orarit të caktuar.

Përditëso statuset e takimeve

Ndiq takimet në kalendarin tënd me një shikim të shpejtë duke përdorur statuset e takimeve.

Kurse akademie Fresha
Parapamje video kursi

Konfiguro dhe eksploro pagesat

2 mësime•2 min

Shihni të gjitha kurset
Fresha
Merr aplikacionin

Rreth Fresha

Karriera

Ndihmë dhe mbështetje

Blogu

Harta e faqes

Për biznesin

Për partnerët

Çmimet

Veçoritë

Planifikimi

Pika e shitjes

Pagesat

Capital

Tregu

Asistencë

Statusi

Ligjore

Politika e privatësisë

Kushtet e shërbimit

Kushtet e përdorimit

Na gjej në rrjetet sociale

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd