Funkcije Fresha
Ena platforma,
vse, kar potrebujete
Raziščite vse funkcije, ki jih potrebujete za vodenje in rast svojega podjetja
Načrtovanje
Z lahkoto upravljajte sestanke in rezervacije
Koledar
Zmogljiv koledar, ki deluje na kateri koli napravi. Oglejte si svojo ekipo in vire ter hitro poiščite razpoložljive termine, ki jih lahko stranke rezervirajo
Termini
Ustvarite sestanke s strankami z vgrajenimi obrazci in vnaprejšnjimi plačili, da zagotovite rezervacije
Plačilo
Preprosto preverite sestanke strank tako, da bremenite njihovo kartico ali druge podprte načine plačila
Storitve
Dodajte in prilagodite storitve neposredno na sestankih
Viri
Ustvarite, dodelite in samodejno dodelite vire storitvam in sestankom
Avtomatizirana sporočila
Zagotovite, da stranke nikoli ne zamudijo rezervacije s samodejnimi obvestili
Čakalni seznam
Samodejno zapolnite vrzeli v zadnjem trenutku tako, da strankam omogočite, da se pridružijo čakalnemu seznamu
Sestanki skupine
Omogočite strankam prilagodljivost pri rezervaciji sestankov z več gosti
Stranke
Oglejte si pomembne informacije o strankah, kot so obrazci, testi popravkov, dokumenti in opombe, vse neposredno na sestanku
Obrazci
Dodajte obrazce k terminom, ki jih morajo stranke izpolniti pred datumom termina
Plačilna politika
Zmanjšajte število odpovedi in neprihodov s potrditvijo kartice za sestanek in vnaprejšnjimi plačili strank
Upravljanje strank
Zgradite trajne odnose s svojimi strankami
360° pogled na stranke
Popoln CRM za razumevanje strank, prilagajanje vsakega obiska in spodbujanje ponovnih obiskov
Profili strank
Spremljajte sestanke in podrobnosti svojih strank, vključno z: alergijami, testi popravkov, obrazci, opombami in še več
Denarnica stranke
Oglejte si stanja strank, darilne kartice, članstva, pakete in shranjene kartice v eni varni denarnici
Pametni opomniki
Zmanjšajte število neprihodov z avtomatiziranimi, prilagodljivimi opomniki, poslanimi prek SMS-a, e-pošte ali obvestil v aplikaciji
Obrazci po meri
Zberite pomembne informacije pred sestanki z digitalnimi obrazci, ki jih stranke izpolnijo vnaprej
Tržnica Fresha
Naj vas odkrijejo nove stranke na največjem svetovnem spletnem trgu za lepoto in dobro počutje
Napredne opombe
Shranite podrobne opombe, zapise o zdravljenju in telesne karte, da med obiski ne zamudite ničesar
Dvosmerna komunikacija
Neposredno pošiljajte sporočila strankam, odgovarjajte na povpraševanja in upravljajte vse pogovore iz enega nabiralnika
Program zvestobe
Nagradite ponovne obiske s točkami, stopnjami in spodbudami, ki povečajo zadrževanje in življenjsko vrednost
Vodenje ekipe
Omogočite svoji ekipi, da opravi svoje najboljše delo
Računi posameznikov
Vsakemu članu ekipe dajte svojo prijavo in delovni prostor, da bo lahko varno delal iz svoje naprave
Dovoljenja po meri
Nadzorujte točno to, kar lahko vidi in počne vsak član ekipe, od prodaje izdelkov do preverjanja sestankov
Načrtovane izmene
Načrtujte in upravljajte delovni čas svoje ekipe s prilagodljivim in enostavnim načrtovanjem izmene
Cene storitev po meri
Za popolno prilagodljivost nastavite prilagojene cene storitev in trajanje na člana ekipe
Provizija
Samodejno izračunajte provizije za vsako prodajo z uporabo pavšalnih stopenj ali naprednih stopenjskih struktur
Časovni listi
Natančno spremljajte opravljene ure in poenostavite izračune plač
Plačljive vožnje
Samozavestno vodite plačilno listo z uporabo avtomatiziranih izračunov in jasnih povzetkov plačilnega obdobja
Trgovina na drobno in zaloge
Prodaj izdelke in brez težav upravljaj svoje zaloge
Produkti
Razširite svoj prodajni potencial s prodajo izdelkov strankam na blagajni
Sinhronizacija zaloge
Naj bodo ravni zalog na spletu in v trgovini samodejno sinhronizirane, da se izognete pretirani prodaji
Nabavni nalogi
Ustvarite in pošljite nabavne naloge dobaviteljem, da bodo hitro obnovili zaloge in ostali pred povpraševanjem
Spletna trgovina
Prodaj svoje izdelke v svoji spletni trgovini po meri in strankam omogoči, da izberejo, kako želijo, da se njihovi izdelki dostavijo
Kliknite in prevzemite
Naj stranke kupujejo na spletu in zbirajo v trgovini, da vozijo peš promet in udobje
Obvestila
Zagotovite, da stranke nikoli ne zamudijo rezervacije s samodejnimi obvestili
Obvestila strank
Obveščajte stranke s potrditvami sestankov, opomniki, posodobitvami in opozorili o čakalnih seznamih, da ne boste ničesar zamudili
Obvestila ekipe
Obvestite svojo ekipo o načrtovanih sestankih, spremembah izmene in ukrepih, ki jih mora opraviti čez dan
Poslovna obvestila
Bodite na tekočem z obvestili o mnenjih, plačilih, odpovedih in pomembnih posodobitvah poslovanja
Avtomatizacija
Samodejno pošiljajte opomnike, posodobitve in opozorila o čakalnih seznamih ter vozite večkratne rezervacije s sporočili za rojstni dan in nagradami za zvestobo
Obrazci
Zberite bistvene podrobnosti, preden stranke sploh prispejo
Avtomatizacija
Samodejno pošljite obrazce ob pravem trenutku ob rezervaciji, pred sestankom ali po obisku - tako boste vedno pripravljeni brez ročnih nadaljnjih odgovorov
Logika po meri
Pokažite ali skrijte vprašanja na podlagi odgovorov strank, tako da bodo obrazci ustrezni, hitrejši za dokončanje in lažji za stranke
Profili strank
Vsi oddani obrazci se shranijo neposredno v profile strank, kar vaši ekipi omogoča takojšen dostop do pomembnih podrobnosti, kadar koli jih potrebuje.
Digitalno soglasje
Zbirajte podpise in soglasja digitalno, varno shranjena za brezskrbnost in skladnost
Izdelovalec obrazcev
Ustvarite digitalne obrazce po meri s prilagodljivimi polji, da zajamete točno tiste informacije, ki jih potrebujete od strank
Predloge
Prihranite čas z ustvarjanjem predlog obrazcev za večkratno uporabo, ki jih je mogoče uporabiti v različnih strankah, storitvah in lokacijah
Poročanje in analize
Spremljajte prodajo, ekipo in finance na enem mestu
Poslovna poročila
Pridobite jasen vpogled v uspešnost vašega podjetja z izvedljivimi poročili o vseh ključnih dejavnostih
Poročila o prodaji
Oglejte si, kaj se prodaja, kdaj in kdo sprejema informirane odločitve o cenah in promociji
Finančna poročila
Spremljajte prihodke, plačila in uspešnost po lokacijah in časovnih obdobjih
Poročila strank
Razumevanje zadrževanja strank, pogostosti obiskov in tega, kaj stranke rezervirajo in kupujejo
Poročila skupine
Spremljajte uspešnost ekipe, zasedenost, provizije in povzetke plačil na enem mestu
Cilji ekipe
Določite cilje in ključne kazalnike uspešnosti, da motivirate svojo ekipo in spremljate napredek glede na cilje
Vpogledi
Dodatna poročila in napredni filtri z možnostjo prilagajanja vsake podrobnosti s specifičnimi podatki, ki jih želite spremljati
Plačila
Varno plačujte brez težav, na spletu in v trgovini
Sprejemanje plačil
Plačujte kjerkoli z dotikom, da plačate na telefonu, ali pa uporabite prenosne kartične terminale v trgovini
Plačilna politika
Zaščitite svoj čas z vnaprejšnjimi plačili, pologi in jasnimi pravilniki o odpovedi
Računi trgovcev
Takoj usmerite plačila samozaposlenim članom ekipe ob zaključku prodaje
Kartice, ki jih je shran
Varno shranite kartice, da bodo stranke lahko hitreje plačevale za prihodnje rezervacije in odhode
Spletne rezervacije
Sprejmite plačila na spletu in pospešite blagajno v trgovini z nemotenimi plačilnimi tokovi
Terminali
Naročite kartične terminale, da bo sprejemanje osebnih plačil hitro, prilagodljivo in zanesljivo
Prodajno mesto
Poskrbite, da bo vsak odhod hiter, prilagodljiv in enostaven
Preprost odhod
Hitro preverite sestanke z intuitivnim tokom, ki podpira izdelke, dodatke za storitve, članstva in nasvete
Plačila
Strankam omogočite več načinov plačila, od gotovine do kartičnih terminalov, tapnite za plačilo, darilnih kartic in shranjenih kartic
Samostojna odjava stranke
Strankam omogočite, da v celoti ali delno plačajo iz lastnih telefonov, da zmanjšajo čakalne vrste in pospešijo promet
Prilagodljiva košarica
Prodajajte storitve, izdelke, članstva, pakete, darilne kartice in dodatke iz ene pametne košarice
Pametna priporočila
Samodejno predlagajte ustrezne dodatke in izdelke na blagajni, da povečate povprečno vrednost naročila
Napitnina in delitev
Podprite nasvete, deljena plačila in delna plačila s prilagodljivimi pravili za vaše podjetje
Vračila in prilagoditve
Hitro obravnavajte vračila denarja, zamenjave in popravke, ne da bi motili poročila ali izplačila
Spletne rezervacije
Koledar zapolnite z brezhibno spletno rezervacijo, ki je na voljo non stop
Spletne rezervacije
Strankam omogočite, da kadar koli in s katere koli naprave rezervirajo in upravljajo sestanke in tečaje
Vnaprejšnja plačila
Zmanjšajte število odpovedi in neprihodov z depoziti in vnaprejšnjimi plačili ob rezervaciji
Napitnina v trgovini Marketplace
Strankam omogočite, da dajo napitnino po sestanku neposredno prek tržnice
Ocene
Zgradite zaupanje in privabite nove stranke s preverjenimi mnenji o dejanskih rezervacijah
Obvestila
Obveščajte stranke s posodobitvami rezervacij v realnem času in obvestili v aplikaciji
Neposredne povezave za rezervacije
Delite povezave do rezervacij na svojem spletišču, družbenih omrežjih in oglasih, da pretvorite promet v rezervacije
Tržnica Fresha
Naj vas odkrijejo nove stranke, ki iščejo storitve na največjem trgu lepote in dobrega počutja na svetu
Takojšnja rezervacija
Brskanje spremenite v potrjene rezervacije s sprotno razpoložljivostjo in takojšnjo potrditvijo
Ponovna rezervacija in priljubljene
Olajšajte strankam, da ponovno rezervirajo svoje najljubše storitve in strokovnjake
Trženje in promocije
Pridobite več rezervacij in brez težav povečajte svoj prihodek
E-poštni graditelj
Ustvarite e-poštna sporočila z blagovno znamko, da promovirate ponudbe, delite posodobitve in obdržite stranke, ki se vračajo
Predloge oglaševalskih akcij
Izbirate lahko med že pripravljenimi predlogami za oglaševalske akcije, objave in promocije. Prilagodite in pošljite v nekaj minutah
Segmentacija strank
Usmerite se na prave stranke s prilagojenimi sporočili z uporabo pametnih segmentov, kot so nove, ponavljajoče se ali neaktivne stranke
Ponudbe
Ustvarite promocije in časovno omejene ponudbe za večkratne obiske in povečanje števila rezervacij
Sledenje uspešnosti
Oglejte si, kako uspešna so vaša e-poštna sporočila, sporočila in promocije z jasnimi in izvedljivimi vpogledi
Nagrade za zvestobo
Povečajte zadrževanje, tako da stranke nagradite s točkami in spodbudami, ki brezhibno delujejo v vašem podjetju
Popusti, ki niso v času največjega povpraševanja
Zapolnite tišje ure tako, da ponudite nižje cene v času izven prometnih konic brez ročnih sprememb
Povečanja cen
Povečajte cene v obdobjih velikega povpraševanja, da povečate prihodek, ko je vaš urnik poln
Ponovna aktivacija stranke
Ponovno osvojite neaktivne stranke s ciljno usmerjenimi ponudbami in opomniki
Sledenje uspešnosti
Oglejte si, kako spremembe cen vplivajo na rezervacije, prihodke in uporabo z jasnimi vpogledi
Dodatki in integracije
Dopolnite svoje poslovanje z zmogljivimi orodji in integracijami
Vpogledi
Odklenite napredno poročanje in ustvarite poročila po meri, ki jih lahko delite v svoji ekipi
Nagrade za zvestobo
Vozite večkratne obiske s točkami, odklepanjem stopenj in nagradami, ki brez težav delujejo pri rezervacijah, plačilih in prodajnih mestih
Podatkovni konektor
Povežite moč podatkov Fresha z zunanjimi preglednicami, sistemi in drugo programsko opremo
Povečanje ocen v Googlu
Ko opravite sestanke s storitvijo Fresha, samodejno pošljite mnenja strank v svoj profil v Googlu
Podpora Premium
Kar najbolje izkoristite platformo Fresha in njene funkcije s pomočjo naših izkušenih strokovnjakov za poslovno podporo
Google Reserve
Z našo integracijo z Googlom zajemite spletne rezervacije neposredno iz Iskanja Google, Google Zemljevidov in še več
Rezervacije na Facebooku in Instagramu
Dodajte povezave za spletne rezervacije na svoje strani v družabnih omrežjih
Oglasi Meta Pixel
Uporabite svoje oglase Meta Pixel za sledenje dogodkom in ustvarjanje ciljnih skupin na podlagi njihovih dejavnosti
Google Analytics
Pošljite dogodke o uporabniških dejanjih v Google Analytics in ustvarite cilje na podlagi dogodkov za sledenje konverzijam
Zasnovano za podjetja, kot je vaše
Preizkušeno, preizkušeno in zaupanja vredno s strani +140.000 podjetij
Kaj še čakate?
Sodelujte s podjetjem Fresha in začnite razvijati svoje podjetje še danes
Prenesite si naše mobilne aplikacije
Rezervirajte nepozabna lepotna in wellness doživetja z našo mobilno aplikacijo ali pa vodite svoje podjetje z našo nagrajeno aplikacijo za iOS in Android
