Оплата подписки и дополнений
В этом руководстве вы узнаете, как легко оплачивать подписку Fresha и дополнения непосредственно через свой кошелек Fresha.
В этой статье
Оплачивайте подписку и дополнения с помощью остатка на вашем кошельке Fresha
Чтобы платежи осуществлялись регулярно и не было перерывов в работе вашего бизнеса, теперь вы можете выбрать автоматическое списание средств за подписку на план Fresha и любые платы за активные дополнения с баланса вашего кошелька Fresha.
По умолчанию эти сборы обычно списываются с способа оплаты, привязанного к вашей учетной записи Fresha, но теперь у вас есть возможность сделать свой кошелек Fresha основным способом оплаты. Если остаток на вашем кошельке меньше причитающейся суммы, средства будут списаны с сохраненной карты.
Вы можете включить списание средств с кошелька Fresha для дополнительных услуг, когда активируете дополнительную услугу в своей учетной записи. Дополнительные услуги, для которых поддерживаются списания из кошелька:
Лояльность клиентов
Аналитика отчетность
Google Ratings Boost
Коннектор данных
Включая списания с кошелька Fresha для одной надстройки, вы применяете этот параметр ко всем активным надстройкам в своей учетной записи, включая подписку на план Fresha.
Активировать списания с вашего кошелька Fresha
Разрешите автоматическое списание платы за подписку и дополнения с остатка на вашем кошельке Fresha.
- В главном меню слева на экране перейдите в Настройки.
- На вкладке Настройки выберите Оплата.
- На панели меню слева выберите Платежные реквизиты, чтобы просмотреть свои платежные сведения.
- Нажмите Управлять рядом со Способами оплаты, чтобы обновить свои платежные сведения.
- Затем выберите Использовать баланс кошелька, чтобы разрешить списание с баланса кошелька платы за подписку и дополнения.
- Если у вас несколько филиалов, нажмите Изменить, чтобы выбрать, кошелек какого филиала вы хотите использовать по умолчанию.
- Нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу экрана, чтобы обновить изменения.
После активации с вашего кошелька Fresha в следующем платежном цикле будут списаны средства за подписку на план Fresha и плата за дополнения.
Отключить списания с вашего кошелька Fresha
Прекратите списание платы за дополнения и подписку с вашего кошелька Fresha и вернитесь к использованию по умолчанию карты, сохраненной в ваших способах оплаты.
- В главном меню слева на экране перейдите в Настройки.
- На вкладке Настройки выберите Оплата.
- На панели меню слева выберите Платежные реквизиты, чтобы просмотреть свои платежные сведения.
- Нажмите Управлять рядом со Способами оплаты, чтобы обновить свои платежные сведения.
- Затем снимите флажок Использовать остаток на кошельке, чтобы отключить списание с остатка на кошельке платы за подписку и дополнения.
- Нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу экрана, чтобы обновить изменения.
Как только вы отключите списание платы за подписку и дополнения с кошелька Fresha, в следующем расчетном периоде эти суммы будут списаны с карты, указанной по умолчанию.
Часто задаваемые вопросы
Платежи должны осуществляться с использованием одного способа. Если вы хотите использовать остаток на своем кошельке Fresha для оплаты сбора за дополнение, убедитесь, что на вашем кошельке имеется вся сумма. В противном случае платеж будет обработан с использованием способа оплаты, сохраненного на вкладке Способ оплаты для оплаты сборов Fresha.
Если остаток на вашем кошельке Fresha меньше номинала комиссии, платеж будет автоматически списан с карты, указанной на вкладке Платежные реквизиты.
Когда вы включаете платежи из кошелька на вкладке Способы оплаты, эта настройка применяется ко всем активным дополнениям в вашей учетной записи, включая плату за подписку на план Fresha. Если вы отключите платежи через кошелек для одного дополнения, все платежи за дополнения и подписку больше не будут списываться с вашего кошелька, а будут списываться с вашей карты, указанной в системе.
Когда вы включаете платежи через кошелек на вкладке Способы оплаты, эта настройка применяется ко всем активным дополнениям, а также к вашей подписке на план Fresha.