ГлавнаяБаза знанийАкадемия Fresha
Электронные коммерческие документы
Назад
  1. База знаний•
  2. Выставление счетов и комиссии•
  3. Электронные коммерческие документы

Электронные коммерческие документы

Узнайте, как автоматически создавать и отправлять электронные коммерческие документы в Fresha для соблюдения требований налоговой отчетности в Италии.

В этой статье

  • Об электронных коммерческих документах
  • Настройка коммерческих документов
  • Экспорт коммерческих документов

Об электронных коммерческих документах

Электронные коммерческие документы — это цифровые записи о продажах, требуемые Agenzia delle Entrate (AdE) в рамках требований к налоговой отчетности в Италии. После активации Fresha автоматически создает такой документ для каждой соответствующей требованиям продажи и безопасно отправляет его в AdE через сертифицированного поставщика, при этом не требуется фискальный принтер или дополнительное оборудование.

Прежде чем начать, вам понадобится:

  • Учетную запись Agenzia delle Entrate (AdE)
  • Ваш** PIN-код и пароль Fisconline.** Если у вас их еще нет, необходимо запросить их через AdE. AdE выдает ваш первоначальный пароль и цифры PIN-кода, и их получение может занять до 10 дн..

Во время настройки вам будет предложено обновить учетные данные AdE, даже если они еще действительны. Для этого AdE потребуется ваш первоначальный пароль Fisconline. После обновления учетных данных начинается новый 90-дневный период их действия, и Fresha напомнит вам об этом до истечения срока действия, чтобы ваше подключение оставалось активным без перерывов.

Настройка коммерческих документов

  1. В главном меню слева на экране перейдите в раздел Дополнения.
  2. В разделе Интеграции нажмите Просмотреть в пункте Электронные коммерческие документы, чтобы открыть сведения об интеграции. В разделе «Интеграции» в Fresha нажмите «Просмотреть» в разделе «Электронные коммерческие документы», чтобы открыть сведения об интеграции..jpg
  3. Нажмите Установить, чтобы начать настройку. Нажмите «Установить», чтобы начать настройку в Fresha.jpg
  4. Проверьте информацию, необходимую для синхронизации с этой интеграцией, и нажмите кнопку Продолжить в правом верхнем углу экрана, чтобы продолжить. 
  5. Введите Сведения о компании, убедившись, что они соответствуют информации, зарегистрированной в AdE. Затем нажмите Продолжить в правом верхнем углу. Введите в Fresha Сведения о компании, убедившись, что они соответствуют информации, зарегистрированной в соответствующем налоговом органе, например, в Agenzia delle Entrate в Италии. Затем нажмите «Продолжить» в правом верхнем углу..jpg
  6. Обновите учетные данные налогового органа, нажав Обновить мои учетные данные. Вы перейдете непосредственно на портал AdE. После продления вернитесь на Fresha и нажмите Продлено, чтобы продолжить. Обновите учетные данные для налогового органа, нажав «Обновить мои учетные данные». Вы перейдете непосредственно на портал налогового органа. После обновления вернитесь в Fresha и нажмите «Я обновил(-а) их», чтобы продолжить..jpg
  7. Введите обновленные учетные данные AdE, чтобы разрешить отправку электронных коммерческих документов из Fresha в AdE. Введите обновленные учетные данные для налогового органа на странице Fresha..jpg
  8. Нажмите кнопку Подтвердить в правом верхнем углу, чтобы завершить подключение учетной записи к Fresha Connect.
  1. В главном меню в нижней части экрана нажмите Еще (значок сетки) и откройте Дополнения.
  2. В разделе Интеграции нажмите Просмотреть под Электронными коммерческими документами, чтобы открыть сведения об интеграции. В разделе «Интеграции» в Fresha нажмите «Просмотреть» в разделе «Электронные коммерческие документы», чтобы открыть сведения об интеграции..jpg
  3. Нажмите Установить, чтобы начать настройку. Нажмите «Установить», чтобы начать настройку в Fresha..jpg
  4. Проверьте информацию, необходимую для синхронизации с этой интеграцией, и нажмите кнопку Продолжить в нижней части экрана, чтобы продолжить. 
  5. Введите Сведения о компании, убедившись, что они соответствуют информации, зарегистрированной в AdE. Затем нажмите Продолжить. Введите в Fresha Сведения о компании, убедившись, что они соответствуют информации, зарегистрированной в AdE. Затем нажмите «Продолжить»..jpg
  6. Обновите учетные данные налогового органа, нажав Обновить мои учетные данные. Вы перейдете непосредственно на портал AdE. После продления вернитесь в Fresha и нажмите Продлено, чтобы продолжить. Обновите свои учетные данные для налогового органа, нажав «Обновить мои учетные данные». Вы перейдете непосредственно на портал AdE. После продления вернитесь в Fresha и нажмите «Я продлил(-а) их», чтобы продолжить..jpg
  7. Введите обновленные учетные данные AdE, чтобы разрешить отправку электронных коммерческих документов из Fresha в AdE. Введите обновленные учетные данные AdE, чтобы разрешить отправку электронных коммерческих документов из Fresha в AdE..jpg
  8. Нажмите Подтвердить, чтобы завершить процесс Fresha Connect.

После завершения настройки электронные коммерческие документы будут отображаться со статусом Активные. После этого для соответствующих продаж будут автоматически создаваться коммерческие документы, которые вы сможете просматривать и распечатывать в любое время.

Для налоговой отчетности в Италии вам необходимо обновлять учетные данные AdE каждые 90 дн., чтобы ваше подключение оставалось активным. Во время настройки обновите их, даже если они еще действительны, чтобы начать новый 90-дневный период действия и позволить Fresha напомнить вам об этом до истечения срока их действия.

Экспорт коммерческих документов

  1. В главном меню слева на экране перейдите в раздел Дополнения.
  2. В разделе Интеграции нажмите Просмотреть под Электронные коммерческие документы.
  3. Выберите вкладку История и воспользуйтесь строкой поиска и фильтрами, чтобы найти конкретный чек.
  4. Нажмите ссылку в столбце Чек, чтобы открыть сведения о чеке.
  5. Нажмите Действия (три точки), чтобы выбрать Электронная почта, Печать или Скачать PDF.
  1. В главном меню в нижней части экрана нажмите Еще (значок сетки) и откройте Дополнения.
  2. В разделе Интеграции нажмите Просмотр под Электронные коммерческие документы.
  3. Выберите вкладку История и воспользуйтесь строкой поиска и фильтрами, чтобы найти конкретный чек.
  4. Нажмите на ссылку в столбце Чек, чтобы открыть сведения о чеке.
  5. Нажмите Действия (три точки), чтобы выбрать Электронная почта, Печать или Скачать PDF.

Вы можете в любое время просмотреть полные сведения по каждому чеку, а также при необходимости отправить копию по электронной почте, распечатать или скачать ее. Каждый документ также регистрируется в вашем сводном отчете по продажам , а его копия отправляется клиентам.

Часто задаваемые вопросы

    • Нет, Fresha пользуется услугами сертифицированного поставщика для отправки чеков, соответствующих государственным требованиям, в электронном виде, поэтому вам не нужен фискальный принтер или дополнительное оборудование.

      Нет, Fresha не хранит ваши учетные данные для входа. Они передаются напрямую сертифицированному поставщику, уполномоченному работать с AdE.

      Вы можете создавать, обновлять свои учетные данные или управлять ими в Area Riservata AdE. Помощь с учетными данными и дополнительную информацию о коммерческих документах см. в официальных часто задаваемых вопросах AdE.

      После завершения настройки может потребоваться несколько минут, чтобы подключение стало активным. Если статус не обновляется, проверьте свои учетные данные AdE и повторите настройку. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.

      Если срок действия ваших учетных данных AdE истечет или соединение будет потеряно, интеграция будет отключена, а электронные коммерческие документы не будут отправлены. Информация о продажах, совершенных в это время, не будет передана в AdE и не будет автоматически отправлена позже.

      AdE требует обновлять учетные данные каждые 90 дн. После продления учетных данных на портале AdE повторно подключите свою учетную запись в Fresha, чтобы возобновить выдачу новых коммерческих документов.

      Коммерческие документы содержат сведения о компании и транзакциях, требуемые AdE, включая проданные позиции, НДС, способ оплаты и общую сумму.

      Ваши электронные коммерческие документы, отправленные через Fresha, передаются в AdE как corrispettivi telematici. Их можно найти в разделе Corrispettivi портала Fatture e Corrispettivi в вашей учетной записи AdE.

      Чтобы исправить продажу, осуществленную по ошибке, оформите полный возврат средств за нее. Затем Fresha создает корректирующий коммерческий документ со ссылкой на исходную продажу и отправляет его в AdE.

      Вам не нужно выполнять ежедневное закрытие (chiusura giornaliera). Fresha отправляет каждый электронный коммерческий документ в AdE отдельно при завершении продажи, в отличие от фискального принтера (Registratore Telematico), который отправляет сводный отчет за день при закрытии.

      Позиции со стоимостью 0 €, например бесплатная консультация, остаются в продаже в Fresha, но не включаются в коммерческий документ, отправляемый в AdE, поскольку коммерческие документы не могут содержать позиции без цены.

      Если продажа включает только позиции стоимостью 0 €, Fresha не создает коммерческий документ для этой продажи.

      Позиции, стоимость которых снижена до 0 €, например, за счет скидки 100%, награды или абонемента, включаются в коммерческий документ в обычном порядке.


Финансовые документы


Статьи по теме

Было ли это руководство полезным?

Финансовые документы

Настройка электронного выставления счетов

Fresha Connect с вашей государственной платформой для автоматического создания и отправки соответствующих требованиям электронных счетов по каждой продаже.

Электронные коммерческие документы

Автоматически создавайте и выставляйте электронные коммерческие документы по продажам в Италии отправляйте их напрямую в AdE.

Статьи по теме

Настройка электронного выставления счетов

Fresha Connect с вашей государственной платформой для автоматического создания и отправки соответствующих требованиям электронных счетов по каждой продаже.

Fresha
Скачать приложение

О Fresha

Карьера

Справочный центр

Блог

Карта сайта

Для бизнеса

Для партнеров

Цены

Функции

Приложение для записи

Точка продаж

Платежи

Капитал

Маркетплейс

Поддержка

Статус

Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Условия предоставления услуг

Условия использования

Fresha в соцсетях

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd