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Configure sua carteira pessoal

Saiba como configurar uma carteira pessoal na sua conta para receber pagamentos e transferir fundos diretamente para a sua conta bancária.

Neste artigo

  • Como funciona a sua carteira pessoal
  • Cadastre seus detalhes bancários

Como funciona a sua carteira pessoal

Sua carteira pessoal vincula a sua conta pessoal Fresha à sua conta bancária, permitindo que você envie e receba dinheiro. Você pode receber Pagamentos do seu empregador e transferir esses fundos para a sua conta bancária a qualquer momento.

Você precisará concluir o processo de verificação com o seguinte:

Dados pessoais e comprovante de identidade

Você deve fornecer comprovante de identidade e dados bancários. Todos os detalhes devem corresponder ao nome na sua conta bancária.

Documentos de identificação aceitos:

  • Passaporte válido
  • Carteira de habilitação válida, frente e verso
  • Carteira de identidade válida, frente e verso

Requisitos do documento de identificação:

  • Mostra seu nome completo, data de nascimento e endereço
  • Todas as quatro bordas estão visíveis
  • Nítido, focado, sem reflexo ou obstruções

Detalhes bancários e comprovante bancário

Vincule sua conta bancária e envie um comprovante para verificação.

Documentos aceitos:

  • Extrato bancário completo
  • Carta do seu banco
  • Cheque anulado emitido pelo seu banco

Requisitos do documento bancário:

  • Mostra o nome completo do titular da conta
  • Datado nos últimos seis meses
  • Mostra o logotipo do banco e o número completo da conta
  • Nítido e legível

Capturas de tela de aplicativos de celular e imagens de cartões bancários não são aceitas como comprovante bancário.

Cadastre seus detalhes bancários

Depois de reunir seu comprovante de identidade e os documentos bancários, você pode adicionar seus detalhes bancários.

  1. Na barra de ferramentas no canto superior direito da tela, clique no ícone do seu perfil e selecione Carteira. Grupo 31179 (1).jpg

  2. Em Saldo da conta, clique em Configurar agora para configurar sua carteira. Group 31025.jpg

  3. Em seguida, selecione o tipo da sua conta bancária: Group 31028.jpg

    1. Individual: selecione se você é pessoa física e tem uma conta bancária pessoal.
    2. Empresário individual: selecione se você é autônomo ou freelancer e tem uma conta bancária de pessoa jurídica.
    3. Empresa: selecione se você é representante da empresa e tem uma conta bancária de pessoa jurídica.
  4. Um código de verificação será enviado para o E-mail registrado na sua Conta Fresha. Insira o Código de 4 dígitos nas caixas fornecidas.

  5. Em seguida, clique no botão Início ao lado de Dados pessoais para prosseguir com a sua verificação. Grupo 31029.jpg

  6. Cadastre suas informações de contato pessoal. Elas devem corresponder às informações em um Documento de identidade. Clique no botão Continuar no canto superior direito da tela para prosseguir. Group 31039.jpg

  7. Insira seu endereço residencial, buscando-o no campo de pesquisa e selecionando-o no menu suspenso. Clique no botão Continuar no canto superior direito da tela para prosseguir. Group 31031.jpg

  8. Em seguida, verifique sua conta fornecendo um documento de identificação para fins de segurança. Selecione uma das seguintes formas de identificação aceitas:

    1. Passaporte
    2. Carteira de habilitação
    3. Carteira de identidade Group 31032.jpg
  9. Reveja as Diretrizes antes de clicar no botão Continuar no canto superior direito da tela para prosseguir.

  10. Clique em Escolha um arquivo para carregar uma Imagem do seu documento de identificação. Group 31042.jpg

  11. Clique no botão Continuar no canto superior direito da tela para prosseguir.

  12. Em seguida, clique em Início ao lado de Conta bancária para verificar seus dados bancários. Group 31033.jpg

  13. Selecione Conectar ao seu banco para verificação bancária instantânea utilizando um QR code. Group 31034.jpg

  14. Em seguida, clique em Aceitar para permitir que a Fresha verifique os seus detalhes bancários.

  15. Selecione o tipo da sua conta bancária. Se ele não estiver exibido nas Opções, use o campo de pesquisa para digitar o seu banco. Group 31036.jpg 1. Se o seu banco não estiver listado entre as Opções disponíveis, você pode optar por inserir seus dados bancários Manualmente.

  16. Utilize a câmera do seu telefone para escanear o QR code fornecido. Você será redirecionado para o seu banco, onde poderá verificar suas informaçõesCaptura de tela 2026-02-11 em 10.28.49 1.jpg

  17. Após a verificação, clique no botão Continuar no canto superior direito da tela para prosseguir. Group 31037.jpg

  18. Revise seus dados e clique no botão Confirmar no canto superior direito da tela para enviá-los. Group 31040.jpg

Assim que você enviar seus Detalhes, suas informações serão verificadas. Enviaremos um e-mail de confirmação informando quando você poderá começar a enviar e receber fundos.

Perguntas frequentes

    • A verificação da sua identidade e das informações da sua conta bancária pode levar até dois dias úteis.

      Em caso de alteração legal do nome (casamento, divórcio ou outros motivos), entre em contato conosco e forneça documentos oficiais que comprovem a alteração do seu nome.

      Os seguintes documentos serão aceitos como comprovante de alteração: 

      • Documentos de alteração de escritura.
      • Certificado de casamento.
      • Documentos de divórcio.
      • Seu novo certificado de nascimento.

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