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Vincule seu calendário à Fresha

Neste guia, você aprenderá a criar um link bidirecional entre seu calendário comercial da Fresha e calendários externos como Google, Apple ou Outlook.

Neste artigo

  • Como funciona o link do calendário
  • Vincule seu calendário à Fresha
  • Vincular o calendário de um colaborador
  • Remover um calendário vinculado

Como funciona o link do calendário

Vincular seu calendário cria uma conexão bidirecional da Fresha para o seu calendário pessoal. Você pode exportar seus Agendamentos da Fresha para seu calendário pessoal e importar seus compromissos pessoais para seu calendário Fresha, para poder ver seu dia inteiro em ambos os calendários e evitar agendamentos duplicados.

Você pode vincular seu calendário externo a um Ambiente de trabalho diretamente em suas Configurações de conta pessoal.

Vincule seu calendário à Fresha

  1. Na barra de ferramentas no canto superior direito da tela, clique na sua imagem de Perfil e selecione Meu perfil no painel. sync_calendar_1_web.jpg

  2. No painel do menu à esquerda, selecione Locais de trabalho para visualizar seu ambiente de trabalho. Sync_calendar_fresha_2_web.jpg

  3. Ao lado do seu ambiente de trabalho, clique em Gerenciar para visualizar as configurações do ambiente de trabalho.

  4. Em Calendários vinculados, clique na opção Vincular um calendário.

    Vincule seu calendário à Fresha_1_Step 4_Desktop.jpg

  5. Na etapa Escolha um calendário para vincular, escolha Calendário Google ou Outros calendários e clique no botão Próxima etapa no canto superior direito.

    1. Se você selecionou Calendário Google, siga as etapas para selecionar o endereço de e-mail com o qual deseja sincronizar. Clique em Continuar para retornar à Fresha.
    2. Se você selecionou Outro, precisará adicionar o Link do seu calendário mais tarde, na etapa de importação abaixo.
  6. Em seguida, na etapa Como este calendário deve ser sincronizado, escolha entre:

    1. Exportar eventos para o calendário: Mostre sua agenda da Fresha ao lado do restante do seu dia.
    2. Importar eventos para o calendário: trazer eventos do seu calendário para o Fresha como horários bloqueados.
    3. Sincronização bidirecional com seu calendário (apenas Calendário Google): Enviar eventos da Fresha e trazer eventos externos como horários bloqueados.

    Link do seu calendário com a Fresha_1_Step 6_Desktop.jpg

  7. Clique no botão Próxima etapa no canto superior direito. 

  8. Se a sua sincronização incluir exportação, você verá a etapa Exportar eventos para um calendário externo. Escolha se você gostaria de sincronizar o horário bloqueado, bem como os agendamentos, e selecione em Locais a serem sincronizados os locais que você gostaria de incluir. Clique no botão Concluir no canto superior direito.

    Link your calendar with Fresha_1_Step 8_Desktop.jpg

  9. Se a sua sincronização incluir importação, você verá a etapa Importar eventos do calendário. Escolha:

    1. De qual calendário importar (apenas Google): Selecione o calendário que você gostaria de importar para a Fresha. 

    2. **URL do calendário (apenas para outro calendário): **cole o link ICS do seu calendário aqui. O Fresha verifica o link e mostra um visto quando a conexão é feita com sucesso. Para saber como buscar seu link ICS, siga os guias aqui: Calendário do Outlook, Calendário da Apple (iCal)

    3. Onde colocar eventos importados: os eventos importados aparecem como horários bloqueados na unidade que você escolher.

    4. O que importar: Escolha quantos detalhes importar do calendário vinculado. Todos os detalhes incluem o Título e a Descrição do evento, enquanto Horário e Duração mantêm esses detalhes privados, mostrando o evento na Fresha como um horário bloqueado genérico.

      Link do seu calendário com a Fresha_1_Step 9_Desktop.jpg

  10. Clique em Concluir no canto superior direito para salvar.

    1. Se você selecionou Outros calendários, deverá colar a URL do calendário para concluir a sincronização. Você pode utilizar este link para sincronizar a Fresha com o Calendário Google, Calendário Apple (iCal), Calendário Outlook.

A sincronização bidirecional só está disponível ao vincular um Calendário Google. Se você vincular com Outros calendários, poderá vinculá-lo duas vezes, uma para exportação e outra para importação.

O calendário pode demorar até 15 minutos para ser sincronizado. Depois de concluída, o Status do calendário vinculado é alterado para Sincronizado, e seus agendamentos, horários bloqueados ou eventos importados aparecem conforme configurados. Você pode repetir essas etapas para vincular calendários adicionais, cada um com sua própria direção e configurações.

Vincular o calendário de um colaborador

Você pode vincular um calendário diretamente das configurações de um colaborador para manter o calendário da Fresha e a agenda pessoal dele sincronizados. Isso ajuda a pessoa a ver seu dia inteiro em um só lugar e evitar reservas duplicadas.

  1. No menu principal à esquerda da tela, acesse Equipe.

  2. Clique em colaboradores e, em seguida, selecione o nome do colaborador para abrir o Perfil dele.

  3. Em Ações, selecione Editar e, em seguida, no painel do menu à esquerda, selecione Configurações.

    Edição de colaborador .jpg

  4. Em Calendários vinculados, clique na opção Vincular um calendário.

    Vincule seu calendário com a Fresha_Equipe_Passo 4_Desktop.jpg

  5. Na etapa Escolha um calendário para vincular, escolha Calendário Google ou Outros calendários e clique no botão Próxima etapa no canto superior direito.

    1. Se você selecionou Calendário Google, siga as etapas para selecionar o endereço de e-mail com o qual deseja sincronizar. Clique em Continuar para retornar à Fresha.
    2. Se você selecionou Outro, adicionará o Link do seu calendário mais tarde, na etapa de importação abaixo.
  6. Em seguida, na etapa Como este calendário deve ser sincronizado, selecione entre:

    1. Exportar eventos para o calendário: Mostre sua agenda da Fresha ao lado do restante do seu dia.
    2. Importar eventos para o calendário: trazer eventos do seu calendário para o Fresha como horários bloqueados.
    3. Sincronização bidirecional com o seu calendário (apenas Calendário Google): Enviar eventos da Fresha e trazer eventos externos como horários bloqueados.

    Link do seu calendário com a Fresha_1_Step 6_Desktop.jpg

  7. Clique no botão Próxima etapa no canto superior direito. 

  8. Se a sua sincronização incluir exportação, você verá a etapa Exportar eventos para um calendário externo. Escolha se você gostaria de sincronizar o horário bloqueado, bem como os agendamentos, e selecione em Locais a serem sincronizados quais locais você gostaria de incluir. Clique no botão Concluir no canto superior direito.

  9. Se a sua sincronização incluir importação, você verá a etapa Importar eventos do calendário. Escolha:

    1. De qual calendário importar (apenas Google): selecione o calendário que você gostaria de importar para a Fresha. 

    2. **URL do calendário (apenas para outros calendários): **cole o link ICS do seu calendário aqui. O Fresha verifica o link e mostra um visto quando a conexão é bem-sucedida. Para saber como buscar seu link ICS, siga os guias aqui: Calendário do Outlook, Calendário da Apple (iCal)

    3. Onde colocar eventos importados: os eventos importados aparecem como horários bloqueados na unidade que você escolher.

    4. O que importar: Escolha quantos detalhes importar do calendário vinculado. Todos os detalhes incluem o Título e a Descrição do evento, enquanto Horário e duração mantém apenas esses detalhes privados, mostrando o evento na Fresha como um horário bloqueado genérico.

      Link do seu calendário com a Fresha_1_Step 9_Desktop.jpg

  10. Clique em Concluir no canto superior direito para salvar.

    1. Se você selecionou Outros calendários, será solicitado que você cole a URL do calendário para concluir a sincronização. Você pode utilizar este link para sincronizar a Fresha com o Calendário Google, Calendário Apple (iCal), Calendário Outlook.

Se o seu colaborador já tiver vinculado um de seus calendários pessoais, ele mostrará quem adicionou o calendário em suas configurações.

Remover um calendário vinculado

  1. Na barra de ferramentas no canto superior direito da tela, clique na sua imagem de Perfil e selecione Meu perfil no painel. sync_calendar_1_web.jpg

  2. No painel do menu à esquerda, selecione Locais de trabalho para visualizar seu ambiente de trabalho. sync_calendar_2_web.jpg

  3. Ao lado do seu ambiente de trabalho, clique em Gerenciar para visualizar as Configurações do ambiente de trabalho. Sync_calendar_3_web.jpg

  4. Em Calendários vinculados, clique em Ações (três pontos) ao lado do seu calendário sincronizado e selecione Remover no painel.

  5. Se o calendário importar eventos para a Fresha, marque ou desmarque a caixa de seleção **Excluir horário indisponível importado deste calendário **no pop-up. Esta opção está marcada por padrão, portanto, o horário indisponível importado é removido junto com o calendário.

    Vincule seu calendário à Fresha_3_Step 5_Desktop.jpg

  6. Clique no botão Remover para confirmar.

  1. Na barra de ferramentas no canto superior direito da tela, toque na sua imagem de Perfil e selecione Locais de trabalho nas Opções. Sync_your_calendar_mob_1.jpg
  2. Clique no botão Ações para visualizar as configurações do seu ambiente de trabalho e selecione Gerenciar para visualizar as configurações do seu ambiente de trabalho.
  3. Em Calendários vinculados, selecione Ações (três pontos) ao lado do seu calendário sincronizado e selecione Remover nas Opções.
  4. Se o calendário importar eventos para a Fresha, marque ou desmarque a caixa de seleção **Excluir horário indisponível importado deste calendário **no pop-up. Esta opção está marcada por padrão, portanto, o horário indisponível importado é removido junto com o calendário.
  5. Toque no botão Remover para confirmar.

Depois que seu calendário for removido, os Agendamentos da Fresha não serão mais exibidos no seu calendário pessoal. Se você mantiver qualquer horário indisponível importado, ele permanecerá no seu calendário Fresha como uma entrada independente, sem link para a Fonte. Se o calendário estava sendo exportado para um Outro calendário, seu URL de assinatura para de ser atualizado.

Perguntas frequentes

    • Sim, você pode vincular mais de um calendário Pessoal ao seu calendário Fresha. Todos os eventos da Fresha aparecerão nos calendários com os quais você sincroniza.

      Os eventos do seu calendário pessoal aparecerão como horários bloqueados no seu calendário Fresha. Você pode escolher se eles trazem detalhes completos ou apenas a hora e a duração, dependendo do que você selecionou em **O que importar **ao vincular o calendário.

      Sim, os colaboradores podem vincular o calendário Pessoal deles ao seu calendário Fresha, desde que tenham a permissão para reservar Agendamentos ativada. Você também pode vincular um calendário em nome de um colaborador diretamente do Perfil do colaborador.

      Sim, você pode sincronizar seu Calendário Google com vários calendários Fresha, desde que cada empresa tenha concedido acesso a você. Os eventos de cada calendário Fresha aparecerão no seu Calendário Google, permitindo que você gerencie agendamentos em diferentes locais em um só lugar. Para maior clareza, considere atribuir uma Cor exclusiva a cada calendário no Calendário Google para diferenciá-los facilmente.


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