Documentos Comerciais Eletrônicos
Aprenda a criar e enviar automaticamente Documentos Comerciais Eletrônicos na Fresha para atender aos requisitos de declaração de impostos na Itália.
Neste artigo
Sobre Documentos Comerciais Eletrônicos
Os Documentos Comerciais Eletrônicos são registros digitais de vendas exigidos pela Agenzia delle Entrate (AdE) como parte dos requisitos de declaração de impostos da Itália. Uma vez ativado, o Fresha cria automaticamente um a cada venda elegível e o envia com segurança à AdE por meio de um Provedor certificado, sem a necessidade de uma impressora fiscal ou hardware adicional.
Antes de começar, você precisará de:
- Uma conta da Agenzia delle Entrate (AdE)
- Seu** PIN e senha do Fisconline.** Se ainda não os tiver, você precisará solicitá-los por meio da AdE. Sua senha inicial e os dígitos do PIN são emitidos pela AdE e podem levar até 10 dias para chegar.
Durante a configuração, você deverá renovar suas credenciais da AdE, mesmo que ainda sejam válidas. A AdE exige sua senha inicial do Fisconline para fazer isso. A renovação das suas credenciais inicia um novo período de validade de 90 dias, permitindo que a Fresha envie um lembrete antes que suas credenciais expirem para manter sua Conexão ativa sem interrupção.
Configurar Documentos Comerciais
- No menu principal à esquerda da tela, acesse Complementos.
- Em Integrações, clique em Ver em Documentos Comerciais Eletrônicos para abrir os detalhes da integração.
- Clique em Configurar agora para iniciar a configuração.
- Revisar as informações necessárias para sincronizar com esta integração e clicar no botão Continuar no canto superior direito da tela para prosseguir.
- Insira os dados da sua empresa, certificando-se de que correspondem às informações registradas na AdE. Em seguida, clique em Continuar no canto superior direito.
- Renove suas credenciais da autoridade fiscal clicando em Renovar minhas credenciais, o que leva você diretamente ao portal da AdE. Depois de renová-las, retorne à Fresha e clique em Eu as renovei para continuar.
- Insira suas credenciais renovadas da AdE para autorizar o envio de Documentos Comerciais Eletrônicos da Fresha para a AdE.
- Clique no botão Confirmar no canto superior direito para terminar de conectar sua conta.
Assim que a configuração for concluída, os Documentos Comerciais Eletrônicos exibirão o Status Ativo. Os Documentos Comerciais serão então criados automaticamente para as vendas elegíveis, e você poderá visualizá-los e imprimi-los a qualquer momento.
Para a declaração de impostos na Itália, você precisa renovar suas credenciais da AdE a cada 90 dias para manter sua Conexão ativa. Durante a configuração, renove-as mesmo que ainda estejam válidas para iniciar um novo período de validade de 90 dias e permitir que a Fresha envie um lembrete antes que expirem.
Exportar seus Documentos Comerciais
- No menu principal à esquerda da tela, acesse Complementos.
- Em Integrações, clique em Visualizar em Documentos Comerciais Eletrônicos.
- Selecione a aba Atividade e utilize o campo de pesquisa e os filtros para buscar um recibo específico.
- Clique na referência na coluna Recibo para abrir os detalhes do recibo.
- Clique em Ações (três pontos) para E-mail, Imprimir ou Baixar PDF.
Você pode ver os detalhes completos de cada Recibo a qualquer momento e enviar por E-mail, imprimir ou baixar uma cópia sempre que necessário. Cada documento também é registrado no seu Relatório de resumo de vendas e uma cópia é enviada aos clientes.
Perguntas frequentes
Não, a Fresha utiliza um provedor certificado para enviar eletronicamente recibos em conformidade com as normas governamentais. Assim, você não precisa de uma impressora fiscal ou de hardware adicional.
Não, a Fresha não armazena seus dados de acesso. Elas são repassadas diretamente para um provedor certificado autorizado a trabalhar com a AdE.
Você pode criar, renovar ou gerenciar suas credenciais na Area Riservata da AdE. Para obter ajuda com suas credenciais e mais informações sobre documentos comerciais, consulte as perguntas frequentes oficiais da AdE.
Depois de concluir a configuração, sua conexão pode levar alguns minutos para ficar Ativa. Se o Status não for atualizado, verifique suas credenciais da AdE e conclua a configuração novamente. Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de Ajuda para obter suporte.
Se as suas credenciais da AdE expirarem ou a conexão for perdida, a integração será desativada e os Documentos Comerciais eletrônicos não serão enviados. As vendas realizadas durante esse período não serão relatadas à AdE e não serão enviadas automaticamente mais tarde.
A AdE exige que você renove suas credenciais a cada 90 dias. Após renová-las no portal da AdE, reconecte sua conta na Fresha para retomar a emissão de novos Documentos Comerciais.
Os Documentos Comerciais incluem os detalhes da empresa e da transação exigidos pela AdE, incluindo os itens vendidos, o IVA, a forma de pagamento e a quantia total.
Seus Documentos Comerciais Eletrônicos enviados por meio da Fresha são transmitidos à AdE como corrispettivi telematici. Eles podem ser encontrados na seção Corrispettivi do portal Fatture e Corrispettivi na sua conta da AdE.
Para corrigir uma venda feita por engano, emita um reembolso integral da venda. Em seguida, a Fresha cria um Documento Comercial corretivo que faz referência à venda original e o envia à AdE.
Você não precisa fazer um fechamento diário (chiusura giornaliera). A Fresha envia cada Documento Comercial Eletrônico à AdE individualmente quando você conclui a venda, ao contrário de uma impressora fiscal (Registratore Telematico), que envia um resumo do dia no fechamento.
Os itens com preço de € 0, como uma consulta grátis, permanecem na venda no Fresha, mas não são incluídos no Documento Comercial enviado à AdE, pois os Documentos Comerciais não podem incluir itens sem preço.
Se uma venda contiver apenas itens com preço de € 0, a Fresha não criará um documento comercial para a venda.
Os itens com desconto de € 0, como por meio de um desconto de 100%, uma recompensa ou uma assinatura, são incluídos no Documento Comercial como de costume.