Ativar preços inteligentes
Saiba como ajustar automaticamente os seus preços com base na procura, ajudando-o a maximizar as receitas durante os períodos mais movimentados e a incentivar as reservas quando o negócio está mais calmo.
Sobre os preços inteligentes
Os preços inteligentes ajustam automaticamente os preços do seu serviço online durante os dias e horários específicos que definir. Isto permite-lhe cobrar mais pelas marcações quando a procura é elevada e atrair mais reservas quando o seu negócio está mais calmo. Escolha os serviços, os membros da equipa e os espaços aos quais os preços inteligentes se aplicam e, em seguida, crie regras de preços que se ajustem à sua agenda.
Os preços inteligentes funcionam de duas maneiras:
- Preços dinâmicos: Aumenta os preços durante os períodos de maior procura para maximizar o valor.
- Preços fora das horas de ponta: Reduz os preços durante os períodos de menor movimento para aumentar as marcações.
Uma vez configurados, os clientes veem automaticamente os preços ajustados do serviço ao fazerem a reserva online.
Ativar preços inteligentes
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No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Marketing.
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Selecione Preços inteligentes e, em seguida, clique em Começar agora.
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Escolha os membros da equipa que podem ser reservados com preços inteligentes e, em seguida, clique em Passo seguinte.
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Escolha os serviços aos quais pretende que os preços inteligentes sejam aplicados clicando em Editar e, em seguida, clique em Passo seguinte.
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Personalize as suas regras de preços inteligentes adicionando as seguintes informações:
- Dia: selecione os dias em que os preços inteligentes se aplicam.
- Intervalos de tempo: defina quando os preços inteligentes estão ativos durante o dia. Para adicionar mais intervalos, clique em Adicionar horas, certificando-se de que não se sobrepõem.
- Alteração de preço: escolha se o preço aumenta ou diminui nos intervalos que definiu.
- Alterar em: selecione o valor de ajuste do preço do serviço, utilizando uma percentagem ou um valor fixo.
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Clique em Concluir configuração para ativar os preços inteligentes.
Os preços inteligentes estão agora ativos. Ao fazerem uma marcação online, os clientes verão automaticamente os preços ajustados dos serviços elegíveis durante os dias e horários que selecionou.
Perguntas frequentes
- Para os preços fora das horas de ponta, os intervalos relevantes aparecerão com o preço e o valor reduzidos.
- Para preços de pico, os intervalos relevantes aparecerão com o preço aumentado. Por exemplo, um serviço que normalmente custa 5 £ aparecerá como "7,50 £" se tiver definido um aumento de 50 %.
Se tiver preços inteligentes configurados, os preços do seu serviço online serão ajustados automaticamente e apresentados da seguinte forma:
Pode ver se uma marcação foi efetuada com preços inteligentes acedendo à marcação e clicando no serviço para ver mais detalhes.
Por baixo do preço, será indicado se foi aplicado um aumento ou uma redução de preços inteligentes, juntamente com o valor. Por exemplo, para um aumento de 50% do preço inteligente.
Só pode adicionar um desconto em serviços com preços inteligentes em que o preço tenha sido aumentado. Aceda à marcação, clique no serviço e use o menu pendente Desconto para aplicar um desconto e, em seguida, clique em Aplicar.
Os preços inteligentes podem ser aplicados em períodos de tempo tão curtos como cinco minutos. Se precisar de preços diferentes ao longo do dia, pode criar intervalos de tempo adicionais para corresponder à sua agenda.
Sim, pode atualizar as suas regras de preços inteligentes a qualquer momento, incluindo os serviços, os membros da equipa, os espaços, os dias, as horas e as alterações de preço a que se aplicam. Uma vez atualizadas, as alterações aplicam-se imediatamente às novas reservas daí em diante. As marcações efetuadas ao abrigo das suas antigas regras de preços inteligentes não serão afetadas.
Se reagendar uma marcação para uma data ou hora diferente, os preços inteligentes aplicados à reserva original permanecerão. Se necessário, pode remover manualmente os preços inteligentes da marcação.
Se uma marcação for cancelada e remarcada, os preços inteligentes só se aplicam com base na nova hora da marcação. Se uma regra de preços inteligentes estiver disponível, o preço inteligente pode ser usado. Caso contrário, será aplicado o preço normal do serviço.
Os preços inteligentes aplicam-se apenas durante o seu horário de trabalho. Pode introduzir horários fora deste horário durante a configuração, mas só entram em vigor quando se sobrepõem ao seu horário de trabalho.
Sim, os membros da equipa com acesso à permissão Gerir preços inteligentes nas Definições podem ativar, alterar ou cancelar os preços inteligentes.
Sim, os preços inteligentes podem ser configurados por espaço. Se tiver vários espaços, pode criar regras para eles durante a configuração inicial ou optar por ativar os preços inteligentes para um espaço adicional mais tarde. Para o fazer, aceda à página de Visão geral dos preços inteligentes e clique em Configurar preços inteligentes junto ao espaço que pretende ativar.
Também pode gerir todos os espaços de uma só vez clicando em Opções no canto superior direito para editar, pausar ou limpar os preços inteligentes em todos os espaços.