Criar ofertas de última hora
Saiba como preencher os espaços vazios da sua agenda com descontos automáticos em marcações feitas com pouca antecedência.
Sobre as ofertas de última hora
As ofertas de última hora ajudam-no a preencher espaços vazios na sua agenda, oferecendo descontos automáticos em marcações feitas pouco antes do seu início. Por exemplo, ofereça 15% de desconto em serviços selecionados quando os clientes marcarem até uma hora antes da hora de início da marcação para preencher um horário vago.
Personalize o desconto, defina o quão perto da hora da marcação os clientes devem marcar e selecione a que serviços e membros da equipa a oferta se aplica. Os clientes veem automaticamente o preço com desconto quando marcam online dentro do período selecionado.
Criar uma oferta de última hora
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No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Marketing.
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Selecione Ofertas no painel do menu à esquerda.
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Clique em Adicionar no canto superior direito para criar uma nova oferta.
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Selecione Oferta de última hora nas opções.
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Personalize a sua Oferta de última hora adicionando os seguintes detalhes e, em seguida, clique em Continuar no canto superior direito:
- Nome da oferta: introduza um nome para a sua Oferta de última hora como referência interna para si e para a sua equipa.
- Descrição: adicione uma descrição opcional que não é visível para os clientes.
- Valor do desconto: introduza um valor de desconto e selecione uma percentagem ou uma quantidade fixa.
- Disponibilidade: escolha quando a sua oferta começa e defina uma data de fim ou selecione Em curso para não ter uma data de fim.
- A oferta aplica-se a: clique em Personalizar para selecionar os serviços elegíveis para a oferta.
- Opções avançadas: escolha onde o desconto pode ser utilizado em Agenda e ponto de venda, marcações e compras online ou em ambos. As marcações e compras online estão ativadas por predefinição.
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Defina a disponibilidade de marcações para a sua oferta de última hora utilizando as seguintes opções e, em seguida, clique no botão Continuar:
- Antes da hora da marcação: defina o quão perto da hora de início da marcação os clientes têm de marcar para receberem o desconto.
- Limites de agendamento: opte por restringir o desconto a marcações feitas para datas, dias da semana ou horas do dia específicos.
- Membros da equipa: clique em Editar para selecionar os membros da equipa para os quais podem ser feitas marcações com a oferta.
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Escolha como e onde a sua oferta de última hora pode ser utilizada, definindo as seguintes restrições:
- Espaços: clique em Editar para selecionar a que espaços da empresa a oferta se aplica.
- Limitar as utilizações por cliente: defina o número máximo de vezes que cada cliente pode usufruir da oferta.
- Limitar o número total de utilizações em todos os clientes: defina o número máximo de vezes que a oferta pode ser utilizada em todos os clientes.
- Restringir a segmentos de clientes elegíveis: selecione quais grupos de clientes são elegíveis para a oferta.
- Definir o valor mínimo da venda: introduza o valor mínimo da venda ou da marcação necessário para que a oferta seja aplicável.
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Clique em Criar oferta no canto superior direito para lançar a sua Oferta de última hora.
A sua oferta de última hora está agora Ativa na sua lista de Ofertas. Os clientes que fizerem marcações elegíveis dentro do período selecionado veem automaticamente o preço com desconto online.