Criar ofertas-relâmpago
Saiba como aumentar as reservas e impulsionar as vendas com descontos por tempo limitado em serviços, produtos, pacotes e assinaturas selecionados.
Sobre as ofertas-relâmpago
As ofertas-relâmpago ajudam-no a aumentar a procura com descontos por tempo limitado que se aplicam automaticamente às reservas e compras online elegíveis. Defina o desconto de montante, quando a promoção está disponível e a que se aplica. Por exemplo, ofereça 10% de desconto em serviços selecionados durante todo o mês de dezembro para incentivar mais marcações durante a época festiva.
Durante o período da promoção, os clientes veem os preços com desconto quando marcam ou compram artigos elegíveis online, sendo a oferta aplicada automaticamente na caixa. A sua equipa também pode aplicar descontos diretamente às marcações ou na caixa.
Criar uma oferta-relâmpago
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No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Marketing.
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Selecione Ofertas no painel do menu à esquerda.
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Clique em Adicionar no canto superior direito para criar uma nova oferta.
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Selecione Oferta-relâmpago nas opções.
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Personalize a sua Oferta-relâmpago adicionando os seguintes detalhes e, em seguida, clique no botão **Continuar **no canto superior direito:
- Nome da oferta: introduza um nome para a sua Oferta-relâmpago como referência interna para si e para a sua equipa.
- Descrição: adicione uma descrição opcional que não é visível para os clientes.
- Valor do desconto: introduza um valor de desconto e selecione uma percentagem ou um valor fixo.
- Disponibilidade: defina as datas de início e fim da sua Oferta-relâmpago ou selecione Em curso para não definir uma data de fim.
- Aplicar desconto a: selecione os serviços, produtos, pacotes, assinaturas e vales-oferta elegíveis para o desconto. Clique em Personalizar para incluir artigos específicos.
- Opções avançadas: escolha onde o desconto pode ser utilizado em Agenda e ponto de venda, marcações e compras online ou em ambos. As marcações e compras online estão ativadas por predefinição.
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Defina a disponibilidade de marcações para a sua oferta-relâmpago utilizando as seguintes opções e, em seguida, clique no botão Continuar:
- Limites de agendamento: escolha restringir o desconto a marcações feitas para datas, dias da semana ou horas do dia específicos.
- Membros da equipa: clique em Editar para selecionar os membros da equipa para os quais podem ser feitas marcações com o desconto.
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Escolha como e onde a sua oferta de última hora pode ser utilizada, definindo as seguintes restrições:
- Espaços: clique em Editar para selecionar a que espaços da empresa a oferta se aplica.
- Limitar as utilizações por cliente: defina o número máximo de vezes que cada cliente pode usufruir da oferta.
- Limitar o número total de utilizações para todos os clientes: defina o número máximo de vezes que a oferta pode ser utilizada por todos os clientes.
- Restringir a segmentos de clientes elegíveis: selecione quais grupos de clientes são elegíveis para a oferta.
- Definir o valor mínimo da venda: introduza o valor mínimo da venda ou da marcação necessário para que a oferta seja aplicável.
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Clique em Criar oferta no canto superior direito para lançar a sua Oferta-relâmpago.
A sua oferta-relâmpago está agora Ativa na sua lista de ofertas. Os clientes verão automaticamente o preço com desconto ao marcarem serviços elegíveis online.
Perguntas frequentes
As datas de início e de fim da oferta-relâmpago controlam quando os clientes podem fazer marcações usando a oferta-relâmpago, enquanto as datas de marcação controlam quando a marcação com desconto pode ocorrer.
Por exemplo, pode realizar uma oferta-relâmpago durante uma semana para incentivar as marcações antecipadas, permitindo simultaneamente que os clientes façam marcações ao longo do mês seguinte. Para receberem o desconto, os clientes têm de fazer a marcação enquanto a oferta-relâmpago estiver ativa e a sua marcação tem de ocorrer dentro das datas de marcação selecionadas.