Criar promoções
Saiba como atrair novos clientes e recompensar os clientes fiéis criando códigos de desconto personalizados.
Neste artigo
Sobre as promoções
As promoções ajudam-no a incentivar as marcações e as vendas ao oferecer códigos de desconto personalizados que os clientes podem usar online ou na loja. Escolha o desconto, quando o código está ativo e a que se aplica. Por exemplo, pode criar um desconto de 20% em serviços selecionados durante uma promoção sazonal quando os clientes usam o código SUMMER20.
Pode depois partilhar o código de desconto com os clientes, por exemplo, numa campanha em massa, e estes podem usar a oferta introduzindo o código de desconto na caixa online. Também pode aplicar descontos manualmente no estabelecimento diretamente a uma marcação ou na caixa.
Criar uma promoção
-
No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Marketing.
-
Selecione Ofertas e clique no botão Adicionar no canto superior direito para criar um código de desconto.
-
Escolha Promoção entre as opções e, em seguida, clique em Continuar.
-
Personalize a promoção adicionando os seguintes detalhes e, em seguida, clique em Continuar:
- Nome: introduza o nome da promoção como referência interna para si e para a sua equipa. Descrição: adicione uma descrição opcional (não visível para os clientes).
- Valor do desconto: introduza um valor de desconto e escolha se é uma percentagem ou uma quantidade fixa, selecionando as opções à direita. Código de desconto: crie um código para os clientes usarem para usarem o desconto online.
- Datas de início e de fim: defina a duração da promoção selecionando uma data de início e uma data de fim. Para um desconto contínuo, defina a data de fim como Nunca.
- Ativar a promoção no ponto de venda: permita que a promoção esteja disponível para a sua equipa aplicar na caixa.
- Aplicar promoções a: clique em Editar junto a serviços, produtos e Assinaturas para escolher a que artigos pretende que uma promoção seja aplicada. Assinale a caixa de seleção junto a **Ativar para vales-oferta **para permitir que os vales-oferta beneficiem do desconto no estabelecimento através da promoção.
-
Limite o número de vezes que uma promoção pode ser utilizada, escolhendo os seus critérios e, em seguida, clique em Continuar:
- Limitar a uma utilização por cliente.
- Limitar o número total de utilizações: adicione o número máximo de utilizações de um código de desconto.
Definir uma quantidade mínima de compra: adicione um requisito de gasto mínimo para que o desconto seja válido.
-
Escolha os membros da equipa que podem ser marcados com a promoção e, em seguida, clique em Criar para lançar a sua promoção.
A sua promoção está agora ativa e disponível na sua lista de ofertas, pronta para ser partilhada com os clientes. Por exemplo, enviando uma campanha em massa. Os clientes podem usar o código de desconto online e a sua equipa pode aplicá-lo na caixa.
Perguntas frequentes
Os códigos de desconto de promoção só podem ser aplicados a vales-oferta ou assinaturas quando aplicados na caixa por um membro da equipa, para compras na loja. Os códigos de desconto não podem ser aplicados a vales-oferta e Assinaturas pelos clientes durante a marcação online.
Cada código de desconto é exclusivo de uma promoção. Para reutilizar um código, arquive primeiro a promoção original para que o código possa ser disponibilizado para utilização numa promoção diferente.
Os clientes podem aplicar um código de desconto ao fazer uma marcação online. No entanto, pode acumular várias ofertas, incluindo promoções, na loja na caixa.
Pode ver as suas ofertas arquivadas abrindo a sua lista de Ofertas e usando o ícone de filtro para mostrar as ofertas Arquivadas.
Sim, os membros da equipa com permissão para ver e gerir ofertas podem criar e gerir qualquer oferta.
Sim, terá a opção de escolher em que espaços a oferta é elegível ao configurá-la.