Criar códigos de desconto
Saiba como atrair novos clientes, incentivar marcações repetidas e aumentar as vendas criando códigos de desconto personalizados com definições flexíveis.
Neste artigo
Sobre os códigos de desconto
Os códigos de desconto ajudam-no a incentivar as reservas e as vendas, oferecendo descontos personalizados que os clientes podem utilizar online ou na loja. Escolha o desconto de montante, a que se aplica, quando está disponível e com que frequência pode ser utilizado. Por exemplo, ofereça 20% de desconto em serviços selecionados por tempo limitado com um código de desconto sazonal, como VERÃO20.
Partilhe o seu código de desconto com os clientes através de uma campanha em massa, onde podem usufruir da oferta introduzindo o código na caixa online. Também pode aplicar descontos diretamente às marcações ou na caixa.
Criar uma promoção
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No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Marketing.
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Selecione Ofertas no painel do menu à esquerda.
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Clique no botão Adicionar no canto superior direito para criar uma nova oferta.
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Selecione Código de desconto nas opções.
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Personalize o seu código de desconto adicionando as seguintes informações e, em seguida, clique no botão Continuar no canto superior direito.
- Nome da oferta: introduza um nome para o seu código de desconto como referência interna para si e para a sua equipa.
- Código de desconto: crie um código para os clientes usarem para usufruírem do desconto online.
- Descrição: adicione uma descrição opcional que não é visível para os clientes.
- Valor do desconto: introduza um valor de desconto e selecione uma percentagem ou uma quantidade fixa.
- Disponibilidade: defina a duração do desconto selecionando uma data de início e uma data de fim ou selecione Em curso para não definir uma data de fim.
- Aplicar desconto a: selecione os serviços, produtos, pacotes e assinaturas elegíveis para o desconto. Clique em Personalizar para incluir artigos específicos.
- Opções avançadas: escolha onde o desconto pode ser utilizado: Agenda e ponto de venda, marcações e compras online ou ambos. Ambas as opções estão ativadas por predefinição.
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Defina a disponibilidade de marcações para o seu código de desconto utilizando as seguintes opções e, em seguida, clique no botão Continuar:
- Limites de agendamento: opte por restringir o desconto a marcações feitas para datas, dias da semana ou horas do dia específicos.
- Membros da equipa: clique em Editar para selecionar os membros da equipa para os quais podem ser feitas marcações com o desconto.
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Escolha como e onde o seu código de desconto pode ser utilizado, definindo as seguintes restrições:
- Espaços: clique em Editar para selecionar a que espaços da empresa o código de desconto se aplica.
- Limitar as utilizações por cliente: defina o número máximo de vezes que cada cliente pode utilizar o código de desconto.
- Limitar o número total de utilizações em todos os clientes: defina o número máximo de vezes que o código de desconto pode ser utilizado em todos os clientes.
- Restringir a segmentos de clientes elegíveis: selecione quais grupos de clientes são elegíveis para usar o código de desconto.
- Definir o valor mínimo da venda: introduza o valor mínimo da venda ou da marcação necessário para que o código de desconto seja aplicado.
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Clique no botão **Criar oferta **no canto superior direito para guardar o seu código de desconto.
O seu código de desconto está agora ativo e disponível na sua lista de Ofertas, pronto para ser partilhado com os clientes. Os clientes podem utilizar o código online e a sua equipa pode aplicá-lo a marcações e vendas elegíveis.
Perguntas frequentes
Os códigos de desconto de promoção só podem ser aplicados a vales-oferta quando aplicados na caixa por um membro da equipa, para compras no estabelecimento.
Para reutilizar um código de desconto, primeiro arquive a oferta original e, em seguida, crie uma nova oferta utilizando o mesmo código. Cada código de desconto só pode ser utilizado numa oferta de cada vez.
Os clientes podem adicionar vários códigos de desconto ao fazerem marcações ou compras online, mas apenas a melhor oferta será aplicada. Pode combinar várias ofertas elegíveis na caixa no estabelecimento.
Pode encontrar as ofertas arquivadas na sua lista de Ofertas. Selecione o ícone de filtro e escolha Arquivadas para as ver.