Pagar a sua subscrição e suplementos
Neste guia, aprenderá a pagar facilmente a sua subscrição Fresha e as taxas de suplementos diretamente através da sua carteira Fresha.
Neste artigo
Pague as taxas de subscrição e de suplementos com o saldo da sua carteira Fresha
Para manter os seus pagamentos consistentes e evitar quaisquer interrupções no seu negócio, pode agora optar por que a sua subscrição do plano Fresha e quaisquer taxas de suplementos ativos sejam automaticamente debitadas do saldo da sua carteira Fresha.
Por predefinição, estas taxas são geralmente debitadas no método de pagamento associado à sua conta Fresha, mas agora tem a opção de tornar a sua carteira Fresha o método de pagamento principal. Se o saldo da sua carteira for inferior ao montante devido, a cobrança será feita no cartão registado.
Pode ativar as deduções da carteira Fresha para complementos na Data de ativação de um complemento na sua conta. Os extras que suportam deduções da carteira incluem:
Fidelização
Relatórios de análise de dados
Classificação no google
Sincronizador de dados
Ao ativar as deduções da carteira Fresha para um complemento, aplica esta definição a todos os complementos ativos na sua conta, incluindo a sua subscrição do plano Fresha.
Ative as cobranças na sua carteira Fresha
Permita que as suas taxas de subscrição e de suplementos sejam debitadas automaticamente no saldo da sua carteira Fresha.
- No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Definições.
- No separador Definições, selecione Faturação.
- No painel do menu à esquerda, selecione Dados de faturação para ver as suas informações de faturação.
- Clique em Gerir junto a Métodos de pagamento para atualizar os seus dados de pagamento.
- Em seguida, selecione Usar saldo da carteira para permitir que as suas taxas de subscrição e de suplementos sejam debitadas do saldo da sua carteira.
- Se tiver vários espaços, clique em Alterar para escolher o saldo da carteira do espaço que pretende utilizar por predefinição.
- Clique no botão Guardar no canto superior direito do ecrã para atualizar as suas alterações.
Uma vez ativado, o saldo da sua carteira Fresha será debitado com a sua subscrição do plano Fresha e as taxas de suplementos no próximo ciclo de faturação.
Desativar as cobranças na sua carteira Fresha
Pare de debitar taxas de suplementos e de subscrição na sua carteira Fresha e volte ao cartão predefinido guardado nos seus Métodos de pagamento.
- No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Definições.
- No separador Definições, selecione Faturação.
- No painel do menu à esquerda, selecione Dados de faturação para ver as suas informações de faturação.
- Clique em Gerir junto a Métodos de pagamento para atualizar os seus dados de pagamento.
- Em seguida, desmarque Usar saldo da carteira para desativar a cobrança do saldo da sua carteira para as suas taxas de subscrição e de suplementos.
- Clique no botão Guardar no canto superior direito do ecrã para atualizar as suas alterações.
Depois de desativar as deduções da carteira Fresha para as suas taxas de subscrição e de suplemento, essas taxas serão debitadas no cartão registado por predefinição no seu próximo período de faturação.
Perguntas frequentes
Os pagamentos devem ser efetuados utilizando um único método. Se quiser usar o saldo da sua carteira Fresha para pagar uma taxa de suplemento, certifique-se de que o montante total está disponível no saldo da sua carteira. Caso contrário, o pagamento será processado usando o método de pagamento guardado no seu separador Método de pagamento para as suas taxas da Fresha.
Se o saldo da sua carteira Fresha for inferior ao valor da taxa, o pagamento será automaticamente debitado no cartão guardado no seu separador Dados de faturação.
Quando ativa os pagamentos com a carteira no separador Métodos de pagamento, a definição aplica-se a todos os suplementos ativos na sua conta, incluindo a taxa da sua subscrição do plano Fresha. Se desativar os pagamentos com carteira para um suplemento, todas as taxas de suplementos e de subscrição deixarão de ser debitadas na sua carteira e serão debitadas no seu cartão registado.
Quando ativa os pagamentos com a carteira no separador Métodos de pagamento, a definição aplica-se a todos os suplementos ativos, bem como à sua subscrição do plano Fresha.