Associe a sua agenda à Fresha
Neste guia, aprenderá a criar uma ligação bidirecional entre a sua agenda empresarial da Fresha e agendas externas, como a Google, a Apple ou a Outlook.
Neste artigo
Como funciona a associação de agendas
Ao associar a sua agenda, cria uma ligação bidirecional da Fresha para a sua agenda pessoal. Pode exportar as suas marcações da Fresha para a sua agenda pessoal e importar as suas marcações pessoais para a sua agenda da Fresha, para poder ver o seu dia completo em ambas as agendas e evitar marcações duplicadas.
Pode associar a sua agenda externa a uma área de trabalho diretamente a partir das suas definições de conta pessoal.
Associe a sua agenda à Fresha
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Na barra de ferramentas no canto superior direito do ecrã, clique na sua Foto de perfil e selecione O meu perfil no painel.
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No painel do menu à esquerda, selecione áreas de trabalho para ver a sua área de trabalho.
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Ao lado da sua área de trabalho, clique em Gerir para ver as definições da sua área de trabalho.
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Em Agendas associadas, clique na opção para Associar uma agenda.
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No passo Escolha uma agenda para associar, escolha Calendário da Google ou Outras agendas e clique no botão Passo seguinte no canto superior direito.
- Se selecionou Calendário da Google, siga os passos para selecionar o endereço de e-mail com o qual pretende sincronizar. Clique em Continuar para voltar à Fresha.
- Se selecionou Outras, terá de adicionar o link da sua agenda mais tarde, no passo de importação abaixo.
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Em seguida, no passo Como deve esta agenda ser sincronizada, escolha entre:
- Exportar eventos para a agenda: Mostre a sua agenda da Fresha juntamente com o resto do seu dia.
- Importar eventos para a agenda: Transfira eventos da sua agenda para a Fresha como horário indisponível.
- Sincronização bidirecional com a sua agenda (apenas Calendário da Google): envie eventos da Fresha e importe eventos externos como horário indisponível.
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Clique no botão Passo seguinte no canto superior direito.
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Se a sua sincronização incluir exportação, verá o passo Exportar eventos para uma agenda externa. Escolha se pretende sincronizar o horário indisponível, bem como as marcações, e selecione em Espaços a sincronizar os espaços que pretende incluir. Clique no botão Concluir no canto superior direito.
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Se a sua sincronização incluir importação, verá o passo Importar eventos da agenda. Escolha:
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De que agenda importar (apenas Google): selecione a agenda que pretende importar para a Fresha.
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**URL da agenda (apenas para outra agenda): **cole aqui o link ICS da sua agenda. A Fresha verifica o link e mostra um visto quando a associação é bem-sucedida. Para obter instruções sobre como encontrar o seu link ICS, siga os guias aqui: Agenda do Outlook, Calendário da Apple (iCal)
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Onde colocar os eventos importados: os eventos importados aparecem como horário indisponível no espaço que escolher.
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O que importar: escolha a quantidade de detalhes a importar da agenda associada. Todos os detalhes incluem o título e a descrição do evento, enquanto Hora e duração mantém apenas esses dados privados, mostrando o evento na Fresha como um horário indisponível genérico.
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Clique em Concluir no canto superior direito para guardar.
- Se selecionou Outra agenda, ser-lhe-á então solicitado que cole o URL da sua agenda para concluir a sincronização. Pode usar este link para sincronizar a Fresha com o Calendário da Google, Calendário da Apple (iCal), Calendário do Outlook.
A sincronização bidirecional só está disponível ao associar uma agenda da Google. Se associar com Outra agenda, pode associá-la duas vezes, uma para exportação e outra para importação.
Pode demorar até 15 minutos para a sua agenda ser sincronizada. Depois de concluída, o estado da agenda associada muda para Sincronizada e as suas marcações, horários indisponíveis ou eventos importados aparecem conforme configurados. Pode repetir estes passos para associar agendas adicionais, cada uma com a sua própria direção e definições.
Associar a agenda de um membro da equipa
Pode associar uma agenda diretamente a partir das definições de um membro da equipa para manter a sua agenda da Fresha e a sua agenda pessoal sincronizadas. Isso ajuda-o a ver o seu dia inteiro num só lugar e a evitar marcações duplicadas.
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No menu principal à esquerda do ecrã, aceda a Equipa.
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Clique em Membros da equipa e, em seguida, selecione o nome do membro da equipa para abrir o respetivo perfil.
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Em Ações, selecione Editar e, em seguida, no painel do menu à esquerda, selecione Definições.
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Em Agendas associadas, clique na opção Associar uma agenda.
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No passo Escolha uma agenda para vincular, escolha Calendário da Google ou Outras agendas e clique no botão Passo seguinte no canto superior direito.
- Se selecionou Calendário da Google, siga os passos para selecionar o endereço de e-mail com o qual pretende sincronizar. Clique em Continuar para voltar à Fresha.
- Se selecionou Outras, adicionará o link da sua agenda mais tarde, no passo de importação abaixo.
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Em seguida, no passo Como deve esta agenda ser sincronizada, selecione entre:
- Exportar eventos para a agenda: Mostre a sua agenda da Fresha juntamente com o resto do seu dia.
- Importar eventos para a agenda: Transfira eventos da sua agenda para a Fresha como horário indisponível.
- Sincronização bidirecional com a sua agenda (apenas Calendário da Google): Envie eventos da Fresha e importe eventos externos como horário indisponível.
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Clique no botão Passo seguinte no canto superior direito.
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Se a sua sincronização incluir exportação, verá o passo Exportar eventos para uma agenda externa. Escolha se pretende sincronizar o horário indisponível, bem como as marcações, e selecione em Espaços a sincronizar os espaços que pretende incluir. Clique no botão Concluir no canto superior direito.
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Se a sua sincronização incluir importação, verá o passo Importar eventos da agenda. Escolha:
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De que agenda importar (apenas Google): selecione a agenda que pretende importar para a Fresha.
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**URL da agenda (apenas para outra agenda): **cole aqui o link ICS da sua agenda. A Fresha verifica o link e mostra um visto quando a associação é feita com sucesso. Para obter instruções sobre como encontrar o seu link ICS, siga os guias aqui: Agenda do Outlook, Agenda da Apple (iCal)
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Onde colocar os eventos importados: os eventos importados aparecem como horário indisponível no espaço que escolher.
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O que importar: escolha a quantidade de detalhes a importar da agenda associada. Todos os detalhes incluem o título e a descrição do evento, enquanto Hora e duração mantém apenas esses dados privados, mostrando o evento na Fresha como um horário indisponível genérico.
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Clique em Concluir no canto superior direito para guardar.
- Se selecionou Outra agenda, ser-lhe-á solicitado que cole o URL da sua agenda para concluir a sincronização. Pode usar este link para sincronizar a Fresha com o Calendário da Google, Calendário da Apple (iCal), Calendário do Outlook.
Se o membro da sua equipa já tiver associado uma das suas agendas pessoais, as suas definições mostrarão quem adicionou a agenda.
Remover uma agenda associada
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Na barra de ferramentas no canto superior direito do ecrã, clique na sua Foto de perfil e selecione O meu perfil no painel.
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No painel do menu à esquerda, selecione áreas de trabalho para ver a sua área de trabalho.
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Ao lado da sua área de trabalho, clique em Gerir para ver as definições da sua área de trabalho.
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Em Agendas vinculadas, clique em Ações (três pontos) ao lado da sua agenda sincronizada e selecione Remover no painel.
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Se a agenda importar eventos para a Fresha, marque ou desmarque a caixa de seleção **Eliminar horário indisponível importado desta agenda **no pop-up. Esta opção está marcada por predefinição, pelo que o horário indisponível importado é removido juntamente com a agenda.
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Clique no botão Remover para confirmar.
Assim que a sua agenda for removida, as marcações da Fresha deixarão de aparecer na sua agenda pessoal. Se mantiver qualquer horário indisponível importado, este permanecerá na sua agenda da Fresha como uma entrada independente, sem ligação à origem. Se a agenda estava a ser exportada para uma Outra agenda, o seu URL de subscrição deixa de ser atualizado.
Perguntas frequentes
Sim, pode associar mais do que uma agenda pessoal à sua agenda da Fresha. Todos os eventos da Fresha aparecerão em todas as agendas com as quais sincronizar.
Os eventos da sua agenda pessoal serão apresentados como horário indisponível na sua agenda da Fresha. Pode escolher se incluem todos os detalhes ou apenas a hora e a duração, dependendo do que selecionou em **O que importar **ao associar a agenda.
Sim, os membros da equipa podem associar a sua agenda pessoal à sua agenda da Fresha, desde que tenham a permissão para fazer marcações ativada. Também pode associar uma agenda em nome de um membro da equipa diretamente a partir do perfil desse membro da equipa.
Sim, pode sincronizar o seu Calendário da Google com várias agendas da Fresha, desde que cada empresa lhe tenha concedido acesso. Os eventos de cada agenda da Fresha aparecerão no seu Calendário da Google, permitindo-lhe gerir as marcações de diferentes espaços num só lugar. Para maior clareza, considere atribuir uma cor única a cada agenda no Calendário da Google para as distinguir facilmente.