Utwórz subskrypcję
Dowiedz się, jak utworzyć subskrypcję, łącząc usługi, produkty i zniżki w jedną cykliczną ofertę z dodatkowymi korzyściami dla Twoich klientów.
Utwórz subskrypcję
-
Z menu głównego po lewej stronie ekranu przejdź do Katalogu.
-
Na panelu bocznym wybierz Subskrypcje, kliknij Dodaj i wybierz Subskrypcja, aby utworzyć nową.
-
W sekcji Szczegóły subskrypcji wpisz nazwę, która odzwierciedla to, co jest w niej uwzględnione. Na przykład „Subskrypcja Ultimate Spa”.
-
Aby dodać wygląd do subskrypcji, kliknij przycisk motywu i wybierz motyw kolorystyczny.
-
-
W sekcji Kategoria skorzystaj z menu rozwijanego, aby wybrać istniejącą kategorię, w której subskrypcja będzie wyświetlana klientom dokonującym rezerwacji online.
- Aby dodać nową kategorię, wybierz Utwórz nową kategorię.
-
Dodaj krótki Opis, aby klienci wiedzieli, co jest uwzględnione w subskrypcji, gdy zobaczą ją online.
-
W sekcji Korzyści kliknij Dodaj korzyść. Korzyści określają, do czego klient ma dostęp w trakcie subskrypcji. Nie ma limitu liczby korzyści, które może obejmować każda subskrypcja.
-
Wybierz jeden z następujących rodzajów korzyści:
- Wybrane usługi: Wybierz pojedynczą usługę z określoną liczbą sesji lub grupę usług, z których klienci mogą korzystać.
- Produkty: Wybierz pojedynczy produkt o określonej liczbie sztuk lub grupę produktów, z których klienci mogą korzystać.
- Zniżki: Zaoferuj stałą kwotę lub zniżkę procentową na wybrane usługi i produkty.
-
Wybierz usługi, produkty lub zniżki, które chcesz uwzględnić, i kliknij Zastosuj w prawym górnym rogu ekranu.
-
Obok każdej korzyści ustaw, ile razy klient może z niej skorzystać w danym cyklu rozliczeniowym. Każda korzyść będzie miała inny rodzaj wartości:
- Sesje: Określ liczbę sesji usługi, które klienci mogą wykorzystać.
- Liczba sztuk: Określ liczbę produktów, które klienci mogą otrzymać.
- Zastosowania: Określ, ile razy można skorzystać z zniżki.
-
W sekcji Rodzaj wybierz sposób przyznawania korzyści:
- Odnawiane automatycznie: Korzyść jest odnawiana w każdym cyklu rozliczeniowym.
- Jednorazowy: Korzyść jest dostępna jednorazowo w trakcie subskrypcji.
-
Po dodaniu wszystkich korzyści w sekcji Cennik i czas trwania wprowadź Cenę, którą klienci płacą w każdym cyklu rozliczeniowym za odnowienie subskrypcji.
-
Wybierz następujące ustawienia subskrypcji:
- Okres rozliczeniowy: Wybierz, jak często klienci są obciążani opłatą i jak często odnawiają się korzyści cykliczne.
- Data aktywacji: Wybierz, kiedy subskrypcja zostanie aktywowana.
- Wygasa: Wybierz, jak długo subskrypcja będzie aktywna.
- Okres wypowiedzenia: Wybierz, z jakim wyprzedzeniem klienci muszą zgłosić zamiar zakończenia subskrypcji.
-
Kliknij Zapisz w prawym górnym rogu ekranu, aby utworzyć subskrypcję.
Po utworzeniu subskrypcji możesz zacząć ją sprzedawać online lub w salonie zgodnie z wybranymi ustawieniami.
Zaktualizuj zaawansowane ustawienia subskrypcji
1. Z menu głównego po lewej stronie ekranu przejdź do sekcji **Katalog **i wybierz Subskrypcje z panelu bocznego, aby wyświetlić swoje subskrypcje. 
2. Kliknij Opcje (trzy kropki) obok subskrypcji i wybierz Edytuj, aby zaktualizować jej ustawienia. 
3. W panelu menu po lewej stronie wybierz Ustawienia, aby wyświetlić ustawienia zaawansowane subskrypcji. 
4. Domyślnie klienci mogą kupować subskrypcje online. Usuń zaznaczenie pola wyboru, aby wyłączyć tę opcję i sprzedawać subskrypcje tylko w salonie.
5. W polu tekstowym Regulamin dodaj wszelkie ważne informacje, które klienci powinni znać na temat swojej subskrypcji.
- W sekcji Ustawienia sprzedaży odznacz pole wyboru, aby wyłączyć naliczanie prowizji od sprzedaży subskrypcji.
- Użyj menu rozwijanego w sekcji Podatek od sprzedaży, aby wybrać podatek obowiązujący w przypadku subskrypcji.
- Kliknij Zapisz w prawym górnym rogu ekranu, aby zastosować zmiany.
Po zaktualizowaniu subskrypcji zmiany wchodzą w życie natychmiast. Jeśli zmienisz cenę lub korzyści, zmiany te będą miały zastosowanie tylko do przyszłych zakupów i nie wpłyną na subskrypcje, które zostały już sprzedane.
Często zadawane pytania
Twoje Warunki dotyczące niepojawienia się na wizycie i późnego odwołania będą nadal obowiązywać w przypadku subskrypcji.
Jeśli wizyta nie została zamknięta lub płatność nie została pobrana za pośrednictwem Płatności Fresha, możesz unieważnić sprzedaż, a następnie edytować wizytę, usuwając i ponownie dodając wybraną usługę. Jeśli klient ma aktywną subskrypcję, możesz ją wybrać i odliczyć sesję.
Jeśli jednak wizyta została zamknięta przy użyciu Płatności Fresha, po przetworzeniu płatności nie można wprowadzać żadnych zmian.
Możesz zastosować zniżkę na subskrypcje, korzystając z błyskawicznej wyprzedaży. Tę zniżkę można zastosować online i podczas płatności.
Na przykład, jeśli subskrypcja kosztuje 10 EUR miesięcznie, a Ty zastosujesz błyskawiczną wyprzedaż, aby sprzedać ją za 9 EUR, klient zapłaci 9 EUR za pierwszy miesiąc. W dniu kolejnego odnowienia cena wróci do 10 EUR miesięcznie.
Aby zastosować subskrypcję do istniejącej wizyty, otwórz wizytę w kalendarzu. Kliknij ikonę Edytuj (ołówek) obok usługi, a następnie wybierz subskrypcję z listy rozwijanej Zniżka. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie wybierz Płatność lub Zapisz, aby zaktualizować wizytę.