Ekscytujące nowe funkcje, które pojawią się w Fresha w 2026 roku

W 2026 roku we Fresha czekają duże zmiany. Wprowadzamy szereg istotnych ulepszeń, które mają Ci pomóc być bliżej klientów, sprawniej zarządzać działalnością i zwiększać przychody.

Oto mały przedsmak tego, co już wkrótce się pojawi.
 

Bądź w stałym kontakcie ze swoimi klientami dzięki wiadomościom w obie strony

Rozmowy z klientami wkrótce staną się znacznie prostsze. Dzięki dwukierunkowemu systemowi wiadomości we Fresha możesz zarządzać SMS-ami, e-mailami i czatami na WhatsAppie w jednym miejscu – bezpośrednio w aplikacji Fresha. 

Dzięki temu będziesz odpowiadać szybciej, mając wszystkie potrzebne informacje pod ręką, zachowasz pełną historię rozmów wraz z kontekstem i za każdym razem zapewnisz bardziej spójną, profesjonalną obsługę. Mniej przełączania się między zakładkami, mniej przegapionych wiadomości, płynniejsze kontynuowanie rozmów.
 

Zwiększ retencję klientów dzięki zaawansowanym subskrypcjom

Subskrypcje przechodzą znaczącą modernizację. Możesz tworzyć bardziej elastyczne plany, które będą dopasowane do sposobu prowadzenia Twojej firmy i zachęcą klientów do powrotu. Masz wiele możliwości – od dodawania korzyści, zniżek i ekskluzywnych przywilejów po precyzyjne określenie, co dokładnie wchodzi w skład każdej subskrypcji. 

Dodatkowo zyskasz większą kontrolę nad sposobem rozliczania dzięki bardziej inteligentnym opcjom płatności – na przykład możesz zaoferować pierwszy miesiąc za darmo lub tak zmienić bieżącą wizytę klienta, by stała się ona początkiem jego subskrypcji.

Elastyczne finansowanie, które pomoże Ci rozwijać firmę

Musisz zainwestować w swoją firmę – czy to w stan magazynowy, nowy sprzęt, remonty, czy też w rozwój działalności? Dzięki Fresha Capital łatwiej uzyskasz szybkie i elastyczne finansowanie, dopasowane do Twoich celów oraz sposobu prowadzenia działalności. 

Spłaty są automatyczne i oparte na procencie Twoich przychodów z Fresha, dzięki czemu dostosowują się do Twoich aktualnych przepływów pieniężnych. Oznacza to mniejszy stres finansowy, większą przewidywalność i pewność, by inwestować w rozwój, gdy pojawi się ku temu odpowiednia okazja.

Tylko dla kwalifikujących się partnerów z Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych i Australii.
 

Dzięki recepcjonistce opartej na sztucznej inteligencji nigdy nie przegapisz żadnej rezerwacji

Już wkrótce pojawi się Twój nowy, zawsze dostępny asystent. Wirtualna recepcjonistka AI pomoże w obsłudze rezerwacji i będzie odpowiadać na pytania klientów, korzystając z Twoich własnych odpowiedzi na najczęstsze pytania. Dzięki temu klienci mogą liczyć na natychmiastową pomoc w każdej chwili, nawet poza godzinami otwarcia. 

Odciąży to Twoją recepcję, zajmując się rutynowymi pytaniami i pomagając klientom w rezerwacji, zmianie terminu wizyty lub znalezieniu tego, czego potrzebują – bez czekania na odpowiedź. Efekt? Mniej straconych okazji, lepiej wypełniony kalendarz, szybsze odpowiedzi oraz więcej czasu dla Ciebie i Twojego zespołu, żebyście mogli skupić się na klientach, zamiast ciągle przełączać się między rozmowami telefonicznymi a wiadomościami.

A to jeszcze nie wszystko…

Nowe funkcje kalendarza

Już wkrótce wprowadzimy szybsze planowanie dzięki bardziej elastycznym widokom kalendarza, które ułatwią i przyspieszą znalezienie odpowiedniego terminu oraz zapewnią płynny przebieg dnia.

Sprzedawaj karnety jednorazowe

Łącz usługi, zniżki i produkty w łatwe do kupienia pakiety – to idealne rozwiązanie do planów zabiegów lub na prezent. To prosty sposób, by zachęcić klientów do ponownych rezerwacji, zwiększyć przychody z góry i podnieść średnią wartość transakcji, jednocześnie przyspieszając proces płatności.

Zaawansowane zasoby do rezerwacji

Z łatwością zarządzaj swoimi zasobami, dodając do każdej usługi wiele zasobów i planując je niezależnie (na przykład w przypadku saun), bez niepotrzebnego blokowania czasu. Dzięki temu zyskujesz większą elastyczność, lepszą dostępność i sprawniejsze działanie, co sprawia, że Twój zespół oraz przestrzeń są zawsze wykorzystywane w efektywny sposób.

Ulepszona masowa wysyłka wiadomości

Narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, inteligentniejsza personalizacja i bardziej elastyczna segmentacja pomogą Ci wysyłać trafniejsze e-maile i wiadomości – dzięki temu zwiększysz zaangażowanie, poprawisz konwersję i dotrzesz do właściwych klientów we właściwym momencie, przy mniejszym nakładzie pracy ręcznej.

Utwórz portfolio salonów

Zaprezentuj swoje najlepsze prace dzięki eleganckiemu portfolio, które buduje zaufanie, podkreśla Twoją wiedzę specjalistyczną i zwiększa liczbę rezerwacji.

Z łatwością grupuj klientów

Dodaj niestandardowe etykiety, aby utrzymać porządek i uzyskać dostęp do bardziej inteligentnej segmentacji klientów. Dzięki temu łatwiej spersonalizujesz komunikację i będziesz sprawniej zarządzać swoją bazą danych.

Śledzenie wydatków w jednym miejscu

Wkrótce we Fresha pojawi się funkcja śledzenia wydatków, dzięki czemu będziesz móc monitorować przychody i wydatki firmowe w jednym miejscu oraz łatwiej kontrolować swoje finanse.

Zaawansowane i dostosowane uprawnienia dla Twojego zespołu

Wprowadzimy bardziej szczegółowe uprawnienia, dzięki którym zyskasz większą kontrolę nad dostępem. Będziesz móc dokładnie określić, co każdy pracownik może zobaczyć i czego może dokonać.

Bardziej trafna analityka biznesowa dzięki ulepszonym narzędziom analitycznym

Wkrótce udostępnimy bardziej zaawansowaną analitykę biznesową, dzięki której w mgnieniu oka zrozumiesz wyniki i szybciej zauważysz pojawiające się możliwości.

Z łatwością monitoruj cele swojego zespołu

Już wkrótce wprowadzimy funkcję śledzenia celów zespołu, dzięki czemu łatwiej będzie porównywać wyniki z założonymi celami i korzystać z bardziej praktycznych raportów, aby wszyscy byli na bieżąco i działali w jednym kierunku.

Profesjonalne wyceny i fakturowanie w prosty sposób

Wkrótce w Fresholdzie pojawi się funkcja profesjonalnego fakturowania, dzięki której będziesz móc z łatwością tworzyć, wysyłać i zarządzać fakturami oraz wycenami – wszystko z tego samego miejsca, z którego prowadzisz swoją działalność.

Bardziej szczegółowe karty klientów dzięki zaawansowanym formularzom i notatkom

Już wkrótce dostępne będą bardziej szczegółowe karty klientów, które dzięki zaawansowanym formularzom i notatkom pozwolą Ci gromadzić dokładne informacje o klientach i zapewniać im bardziej spersonalizowaną obsługę.

Wirtualna kolejka i samodzielne zameldowanie klientów

Wirtualne kolejki i samodzielne rejestrowanie się klientów pomogą Ci z łatwością zarządzać wizytami bez rezerwacji, dzięki czemu nawet w bardzo ruchliwe dni wszystko będzie przebiegać sprawniej.

Początek 2026 roku przyniesie duży krok naprzód, a my nie możemy się doczekać, żeby przekazać Wam te nowości. Będziemy podawać więcej szczegółów w miarę wprowadzania kolejnych funkcji, więc zaglądaj do swojej skrzynki odbiorczej 👀