Een verkoop ongeldig verklaren
Leer wanneer je een transactie ongeldig moet maken in plaats van deze terug te betalen, om deze uit je rapportagetotalen te verwijderen terwijl je een registratie in je verkoopgeschiedenis behoudt.
Hoe het ongeldig maken van een verkoop werkt
Het ongeldig verklaren van een verkoop annuleert een voltooide transactie door de verkoopstatus bij te werken en deze uit de betalingen te verwijderen. De ongeldige verkoop wordt uitgesloten van de totalen in je Rapporten, maar blijft zichtbaar in je Lijst verkooptransacties voor het bijhouden en archiveren.
Als een verkoop een kaartbetaling omvat, moet deze in plaats daarvan terugbetaald worden, omdat de transactie al is verwerkt.
Een verkoop ongeldig verklaren
- Ga in het hoofdmenu aan de linkerkant van je scherm naar Transacties en selecteer vervolgens Transacties in het linkermenu.
- Gebruik boven de Lijst verkooptransacties de zoekbalk en filters in de werkbalk om de verkoop te vinden.
- Klik op het Referentienummer van de transactie om de details ervan te bekijken.
- Klik in het rechterpaneel van het verkoopvenster op Snelle acties (drie stippen) en selecteer vervolgens Verkoop ongeldig verklaren.
- Klik in het pop-upvenster op de knop Ongeldig om te bevestigen.
- Eenmaal ongeldig verklaard, wordt de status van de verkoop bijgewerkt en verschijnt er een nieuw item in je lijst verkooptransacties.
De oorspronkelijke verkoop blijft zichtbaar voor administratieve doeleinden in je Lijst verkooptransacties, en het ongeldige bedrag wordt verwijderd uit de totalen in je Rapporten.
Veelgestelde vragen
Als je een verkoop ongeldig maakt, worden je gegevens bijgewerkt door alle producten uit de verkoop terug te zetten in de voorraad en de bijbehorende betaling van de factuur te verwijderen.