De geweldige nieuwe functies die in 2026 aan Fresha worden toegevoegd

In 2026 staan er grote dingen te gebeuren bij Fresha. We voeren een reeks krachtige upgrades in, speciaal ontworpen om je te helpen dichter bij je klanten te blijven, je bedrijfsvoering soepeler te laten verlopen en je omzet te laten groeien.

Hier is een voorproefje van wat er aankomt.
 

Blijf in contact met je klanten door berichten naar elkaar te sturen

Gesprekken met klanten worden straks een stuk eenvoudiger. Met wisselwerking in berichten op Fresha kun je sms'jes, e-mails en WhatsApp-chats allemaal op één plek beheren, gewoon binnen Fresha. 

Dat betekent dat je sneller antwoordt met alles wat je nodig hebt voor je neus, de volledige gespreksgeschiedenis en context bij elkaar houdt en elke keer een consistentere, professionele ervaring biedt. Minder schakelen tussen tabbladen, minder gemiste berichten, soepelere follow-ups.
 

Vergroot het klantbehoud met geavanceerde abonnementen

Abonnementen krijgen een flinke upgrade. Je kunt flexibelere pakketten samenstellen die passen bij de manier waarop je bedrijf werkt en klanten terug laat komen. Denk bijvoorbeeld aan voordelen, kortingen en exclusieve benefits, of aan het precies afstemmen van wat er in elk abonnement is inbegrepen. 

Bovendien heb je meer controle over hoe je in rekening brengt, dankzij slimmere factureringsopties zoals de eerste maand gratis aanbieden en de huidige afspraak van klanten upgraden zodat die het begin van hun abonnement wordt.

Flexibele financiering om je bedrijf te helpen groeien

Wil je investeren in je bedrijf, of het nu gaat om voorraad, nieuwe apparatuur, renovaties of uitbreiding? Fresha Capital maakt het makkelijker om snel en flexibel financiering te krijgen die past bij je doelen en de manier waarop je je bedrijf runt. 

De aflossingen verlopen automatisch en zijn gebaseerd op een percentage van wat je via Fresha verdient, waardoor ze zich aanpassen aan je cashflow. Dat betekent minder financiële stress, meer voorspelbaarheid en het vertrouwen om te investeren in groei wanneer de kans zich voordoet.

Alleen voor partners die in aanmerking komen in het VK, de VS en Australië.
 

Mis nooit meer boekingen dankzij een AI-receptionist

Je nieuwe assistent is binnenkort altijd beschikbaar. De AI-receptioniste helpt bij het afhandelen van boekingen en beantwoordt vragen van klanten met behulp van je eigen veelgestelde vragen, zodat klanten op elk moment direct ondersteuning krijgen, zelfs buiten de openingstijden. 

Het neemt de druk van je receptie weg door routinematige vragen af te handelen en klanten te begeleiden bij het maken van een afspraak, het opnieuw plannen of het vinden van wat ze nodig hebben, zonder op een antwoord te hoeven wachten. Het resultaat: minder gemiste kansen, een voller bezette agenda, snellere reacties en meer tijd voor jou en je team om je op klanten te blijven richten, in plaats van voortdurend te schakelen tussen telefoontjes en berichten.

En dat is nog niet alles...

Nieuwe agendafunctionaliteit

Sneller plannen komt eraan, met flexibelere agendaweergaven waardoor je sneller en makkelijker de juiste plek in de agenda vindt en je dag soepel verloopt.

Eenmalige bundels verkopen

Combineer services, kortingen en producten tot eenvoudig te kopen bundels – ideaal voor behandelpakketten of om cadeau te geven. Het is een eenvoudige manier om herhaalboekingen te stimuleren, inkomsten vooraf te verhogen en de gemiddelde besteding te laten stijgen, terwijl klanten sneller kunnen afrekenen.

Geavanceerde actieve hulpmiddelen

Beheer je hulpmiddelen eenvoudig door aan elke service meerdere hulpmiddelen toe te voegen en deze onafhankelijk te plannen (bijvoorbeeld voor sauna's), zonder onnodig tijd te blokkeren. Dit geeft je meer flexibiliteit, betere beschikbaarheid en soepelere werkprocessen, zodat je team en je ruimte altijd efficiënt worden ingezet.

Verbeterde massale berichtenstroom

Dankzij AI-gestuurde tools, slimmere personalisatie en beter aanpasbare segmentatie kun je relevantere e-mails en berichten sturen. Zo verhoog je de betrokkenheid, verbeter je de conversies en bereik je de juiste klanten op het juiste moment, met minder handmatig werk.

Portfolio's voor je zaken aanmaken

Laat je beste werk zien met een verzorgd portfolio dat vertrouwen wekt, je expertise benadrukt en meer boekingen oplevert.

Groepeer klanten met gemak

Voeg aangepaste labels toe om overzicht te houden en slimmere klantsegmentatie mogelijk te maken, zodat je communicatie makkelijker kunt personaliseren en je database efficiënt kunt beheren.

Uitgaven bijhouden op één plek

Binnenkort kun je in Fresha je uitgaven bijhouden, zodat je inkomsten en zakelijke uitgaven op één plek kunt volgen en met minder moeite grip houdt op je financiën.

Geavanceerde en op maat gemaakte rechten voor je team

Er komen uitgebreidere rechten, zodat je meer controle hebt over de toegang en precies kunt bepalen wat elk teamlid mag zien en doen.

Slimmere inzichten dankzij verbeterde analyses

Er komen geavanceerdere Premium rapportages met verbeterde analyses, waarmee je in één oogopslag inzicht krijgt in je prestaties en sneller kansen kunt herkennen.

Houd met gemak de doelen van je team bij

Het bijhouden van teamdoelen komt eraan, waardoor je eenvoudiger resultaten kunt afzetten tegen doelen en je gebruik kunt maken van meer bruikbare rapporten om iedereen op één lijn te houden.

Professionele offertes en facturering, makkelijk gemaakt

Professionele facturatie komt naar Fresha, zodat je eenvoudig facturen en offertes kunt maken, verzenden en beheren — allemaal vanaf dezelfde plek waar je je bedrijf runt.

Uitgebreidere klantdossiers met geavanceerde formulieren en notities

Binnenkort zijn er uitgebreidere klantdossiers beschikbaar, met geavanceerde formulieren en opmerkingen om gedetailleerde klantgegevens vast te leggen en een persoonlijkere ervaring te bieden.

Virtuele wachtrijen en zelf inchecken voor klanten

Met virtuele wachtrijen en zelfinchecken voor klanten kun je afspraken zonder afspraak eenvoudig beheren, waardoor zelfs drukke dagen soepeler verlopen.

Begin 2026 wordt een grote stap voorwaarts, en we kunnen niet wachten om deze functies aan jullie beschikbaar te stellen. We delen meer details naarmate elke functie wordt uitgerold, dus houd je inbox in de gaten 👀