Administrer markedsplassprofilen din
I denne veiledningen lærer du hvordan du administrerer onlinebestillingene dine ved å oppdatere informasjonen din, publisere eller fjerne markedsplassprofilen din.
I denne artikkelen
Forstå hvordan markedsplassprofilen din presterer
Hver markedsplassprofil inkluderer tilgang til rapporteringsverktøy som hjelper deg med å spore og måle resultatene for nettbooking.
- Fra hovedmenyen til venstre på skjermen, gå til Online booking.
- Velg Markedsplassprofil fra menyfeltet til venstre.
- Ved siden av markedsplassannonsen du vil se nærmere på, klikker du på knappen Administrer for å åpne et sammendrag av profilens ytelse.
- I avsnittet Ytelse ser du viktige målinger, inkludert prosentandelen kunder som kommer fra markedsplassen, totalomsetning og livstids-ROI (avkastning på investering).
- Under Tillegg og integrasjoner kan du se aktive integrasjoner eller konfigurere nye.
- For å få tilgang til mer detaljert innsikt, klikk på knappen Vis rapport i avsnittet Ytelse.
- Du sendes videre til oversikten Online tilstedeværelse i Rapporter, hvor du kan se en fullstendig oversikt over ytelsen din på markedsplassen, filtrert etter profilen du valgte.
Rediger markedsplassprofilen din
- Fra hovedmenyen til venstre på skjermen går du til Nettbooking.
- Velg Markedsplassprofil fra menyfeltet til venstre.
- Ved siden av markedsplassoppføringen du vil administrere, klikker du på Handlinger (tre prikker) og velger deretter Rediger profil.
- Klikk på Fortsett-knappen øverst til høyre for å gå gjennom hvert trinn i nettprofilen din og gjøre endringer der det er nødvendig.
- Du kan redigere og oppdatere følgende avsnitt i markedsplassprofilen din:
- Det essensielle: Angi det geografiske området der bedriften din skal vises i søk, og der kundene skal komme for å ha timeavtalene sine.
- Bedriftssted: Angi det geografiske området der bedriften din skal vises i søk, og der kundene skal komme for å gjennomføre timeavtalene sine.
- Åpningstider: Angi generell åpningstid for bedriften (ikke teamets planlagte vakter).
- Bilder av behandlingsstedet: legg til eller oppdater bilder for å vise utformingen og utseendet til salongen eller arbeidsområdet ditt.
- Fasiliteter og høydepunkter: Velg søkeord og funksjoner som er unike for bedriften din, og som hjelper kunder med å filtrere og finne deg i søk på markedsplassen.
- Når du har gjort endringene dine, klikker du på knappen Lagre og avslutt øverst til høyre for å oppdatere nettprofilen din.
Når du har oppdatert markedsplassprofilen din, vil eventuelle endringer bli oppdatert umiddelbart og være synlige for kunder når de booker online.
Publiser og fjern markedsplassprofilen din
Hvis du fjerner profilen din, deaktiveres online-bestillinger og eventuelle bestillingslenker du har. Timer må legges til manuelt i kalenderen din.
- Fra hovedmenyen til venstre på skjermen går du til Online booking.
- Velg Markedsplassprofil fra menyfeltet til venstre.
- Ved siden av markedsplassoppføringen velger du blant følgende alternativer:
- Fjern profilen din
For å fjerne nettprofilen din fra markedsplassen og deaktivere nettbookinger, klikk på Handlinger (tre prikker) og velg Fjern profil. I popup-vinduet bekrefter du valget ditt ved å klikke på Fjern igjen.
- Publiser profilen din
For å publisere online-profilen din og aktivere online-bestillinger, klikk på Publiser-knappen. Klikk på Fortsett-knappen øverst til høyre for å gjennomgå markedsplassinformasjonen, og klikk deretter på Aktiver for å annonsere profilen din online.
- Fjern profilen din
Hvis du fjerner nettprofilen din, blir bookinglenkene dine inaktive, og kundene vil ikke lenger kunne finne eller se bedriften din på markedsplassen.
Vanlige spørsmål
Når du fjerner markedsplassprofilen din, fjernes den fra Fresha-markedsplassen, slik at kunder ikke lenger vil kunne finne stedet ditt eller foreta nye bookinger online gjennom Fresha. Eventuelle eksisterende Book nå-knapper og bookinglenker vil også slutte å fungere.
For å aktivere nettbookinger igjen og gjøre bedriften din synlig for kundene igjen, er det bare å publisere markedsplassprofilen din på nytt.
Når du fjerner markedsplassprofilen din, deaktiverer du online bookinger og fjerner bedriften din fra Fresha-markedsplassen. Alle eksisterende kundevurderinger for Fresha-bedriften din beholdes og vil være synlige igjen når du publiserer markedsplassprofilen din på nytt.
