Det er store ting på gang i Fresha i 2026. Vi lanserer en rekke kraftige oppgraderinger som er laget for å hjelpe deg med å holde bedre kontakt med kundene, drive virksomheten mer effektivt og øke inntektene.
Her får du en liten forsmak på hva som er på vei.

Kundesamtaler er i ferd med å bli mye enklere. Med toveis-meldinger i Fresha kan du håndtere SMS-er, e-poster og WhatsApp-samtaler på ett sted – direkte i Fresha.
Det betyr at du kan svare raskere når du har alt du trenger foran deg, beholde hele samtaleloggføringen og konteksten samlet, og hver gang levere en mer konsekvent og profesjonell opplevelse. Mindre hopping mellom faner, færre oversette meldinger, smidigere oppfølging.

Medlemskapene får en skikkelig oppgradering. Du kan lage mer fleksible abonnementer som passer måten bedriften din drives på og får kundene til å komme tilbake – fra å legge til fordeler, rabatter og eksklusive goder til å skreddersy nøyaktig hva som inngår i hvert medlemskap.
I tillegg får du mer kontroll over hvordan du tar betalt, med smartere faktureringsalternativer som å gi den første måneden gratis og å oppgradere kundenes nåværende time til å bli starten på medlemskapet deres.

Trenger du å investere i bedriften din – enten det gjelder lager, nytt utstyr, oppussing eller utvidelse? Fresha Capital gjør det enklere å få tilgang til rask, fleksibel finansiering som passer med målene dine og måten du driver bedriften på.
Tilbakebetalingene skjer automatisk og baseres på en prosentandel av det du tjener gjennom Fresha, slik at de justeres etter kontantstrømmen din. Det betyr mindre økonomisk stress, mer forutsigbarhet og tryggheten til å investere i vekst når muligheten byr seg.
Kun for kvalifiserte partnere i Storbritannia, USA og Australia.

Din nye, alltid tilgjengelige assistent er på vei. AI-resepsjonisten hjelper til med å håndtere bookinger og svare på kundespørsmål ved hjelp av dine egne ofte stilte spørsmål, slik at kundene kan få umiddelbar hjelp når som helst – også utenfor åpningstiden.
Den vil lette presset på resepsjonen ved å ta seg av rutinespørsmål og hjelpe kunder med å booke, endre time eller finne det de trenger – uten at de må vente på svar. Resultatet: færre tapte muligheter, en fullere kalender, raskere svar og mer tid for deg og teamet ditt til å fokusere på kundene i stedet for å stadig veksle mellom telefoner og meldinger.
Og det er ikke alt …
Raskere timebestilling er på vei, med mer fleksible kalendervisninger som gjør det raskere og enklere å finne den rette tiden og holde dagen din i jevn flyt.
Samle tjenester, rabatter og produkter i pakker som er enkle å kjøpe – perfekt for behandlingsplaner eller som gaver. Dette er en enkel måte å få flere gjentakende bestillinger, øke inntektene på forhånd og heve gjennomsnittlig kjøpsbeløp, samtidig som betalingen går raskere for kundene.
Administrer ressursene dine enkelt ved å legge til flere ressurser for hver tjeneste og planlegge dem uavhengig av hverandre (for eksempel for badstuer) uten å blokkere tid unødvendig. Dette gir deg mer fleksibilitet, bedre tilgjengelighet og smidigere drift, slik at teamet og lokalene dine alltid brukes effektivt.
AI-drevne verktøy, smartere personlig tilpasning og mer fleksibel segmentering hjelper deg med å sende mer relevante e-poster og meldinger – noe som øker engasjementet, forbedrer konverteringene og når de rette kundene til rett tid, med mindre manuelt arbeid.
Vis frem det beste arbeidet ditt med en gjennomført portefølje som bygger tillit, fremhever kompetansen din og øker antallet bestillinger.
Legg til egendefinerte etiketter for å holde orden og få tilgang til smartere kundesegmentering, slik at det blir enklere å skreddersy kommunikasjonen og administrere databasen din effektivt.
Sporing av utgifter kommer til Fresha, slik at du kan spore inntekter og bedriftsutgifter på ett sted og ha full kontroll over økonomien med mindre innsats.
Det kommer mer omfattende tillatelser som gir deg bedre kontroll over tilgangen, slik at du kan bestemme nøyaktig hva hvert teammedlem kan se og gjøre.
Det kommer mer avansert innsikt med forbedret analyse som hjelper deg å forstå ytelsen med ett blikk og å oppdage muligheter raskere.
Sporing av teammål er på vei, noe som gjør det enklere å måle resultater opp mot mål og bruke mer handlingsorienterte rapporter for å holde alle samkjørt.
Profesjonell fakturering kommer til Fresha, slik at du enkelt kan lage, sende og administrere fakturaer og tilbud – alt fra samme sted som du driver bedriften din.
Snart kommer mer omfattende kunderegistre, som gir deg avanserte skjemaer og notater for å samle inn detaljert kundeinformasjon og levere en mer personlig opplevelse.
Virtuelle køer og selvbetjent innsjekking for kunder gjør det enkelt å håndtere drop-in-timer, slik at selv travle dager går smidigere.
Tidlig i 2026 blir det et stort steg fremover, og vi gleder oss veldig til å gi dere disse. Vi deler mer informasjon etter hvert som hver funksjon lanseres, så hold et øye med innboksen din 👀
