7 enkle måter å bruke e-postmarkedsføring til din fordel på

Det kan være en utfordring for enhver bedriftseier å planlegge en vellykket e-postmarkedsføringskampanje, spesielt hvis du føler deg mer komfortabel med å kommunisere med kundene dine ansikt til ansikt. Med Freshas ledende programvare for timebestilling i salonger og spaer trenger du ikke å overtenke markedsføringsstrategien din eller bry hodet med dyre eller kompliserte leveringssystemer. 

Freshas markedsføringsverktøy har alt du trenger for å sende effektive markedsføringsmeldinger direkte til eksisterende kunder. Få mest mulig ut av disse verktøyene med disse 7 enkle teknikkene for å få e-postmarkedsføring til å virke til din fordel.

1. Gi et fantastisk førsteinntrykk

Eksperter sier at det bare tar tre sekunder å danne seg en mening om noen, og det samme gjelder for emnelinjer. Når e-posten din lander i innboksene, påvirker emnelinjene hvor sannsynlig det er at kundene dine åpner den eller sletter den.

En sterk emnelinje bør gi kundene dine en god grunn til å åpne e-posten din og lese innholdet. Våre beste tips? Hold det kort, vær konkret, og bruk emojier og utropstegn med måte. Mailchimps emnelinjehjelper er en flott, gratis ressurs du kan prøve hvis du sitter fast.

2. Markedsføring gjort enkelt

Det kan høres ut som et søtt akronym, men i markedsførings- og reklameverdenen står KISS for «Keep it simple, stupid». Ikke akkurat den hyggeligste meldingen, sant? Hos Fresha foretrekker vi uttrykket «Enkelhet er den ultimate formen for eleganse». Uansett hvordan du husker det, bør du holde markedsføringsmateriellet ditt så enkelt som mulig, slik at budskapet ditt blir krystallklart. Bruk et enkelt språk og unngå å legge til for mange elementer, siden det kan distrahere og forvirre kundene dine. Inkluder en tydelig «Book nå»- eller «Kjøp nå»-knapp, slik at kampanjen din får folk til å handle.

3. Hold oversikt over tilbudene dine

Salg gjennom nettstedet ditt eller kassen taler for seg selv – men det er lurt å holde oversikt over hvor mange kunder et e-posttilbud har gitt, slik at du kan se hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Med Freshas masseutsendelser kan du legge til et spesialtilbud eller en kampanjerabatt i markedsførings-e-posten din. Rabatten blir deretter automatisk brukt på hver relevant tjeneste som bookes via Freshas nettsted eller app.

Alternativt kan du bruke en rabattkode eller lenke kampanjen din til en bestemt side på nettstedet ditt. Pass imidlertid på å bruke en unik lenke, slik at du nøyaktig kan spore hvor vellykket kampanjen er. 

4. Rapporter som viser veien til suksess

Når vi snakker om sporing, kan du enkelt se hvor vellykket en markedsføringskampanje har vært på Fresha. Gå til «Rapporter»-delen i oversikten din, der du kan se hvordan alle markedsføringskampanjene dine presterer. Hvis kampanjen din ikke gir like gode resultater som forventet, bør du bruke denne informasjonen til å forbedre markedsføringsmeldingene dine fremover.

Rapporter er helt avgjørende fordi de hjelper deg med å fokusere på de mest vellykkede kampanjene, og over tid vil markedsføringen din bli stadig mer effektiv. Husk at markedsføring må være en pågående del av bedriften din, ikke noe du gjør én gang eller bare av og til.  

5. Automatiser e-postene dine for et enklere liv

Freshas smarte leveringsteknologi er utviklet for å gjøre den daglige driften av bedriften din mye enklere. Det tar bare noen minutter å sette opp en automatisk kampanje. Når det er gjort, blir meldingen automatisk sendt til kundene dine – utløst av spesielle hendelser i kalenderen din.

Du kan konfigurere disse utløserne til å sende velkomst-e-poster, bursdagstilbud, belønninger eller til og med lokke kunder som ikke har kommet tilbake, til å vende tilbake. Selv om systemet er automatisert, har du fortsatt full kontroll. Tilpass meldingene slik at de passer for bedriften din, og start, stopp eller sett kampanjene på pause når som helst.

6. Resirkulering: bra for miljøet og for bedriften din

Noen ganger er de gamle tingene de beste, så det er ikke nødvendig å finne på nye og spennende tilbud hele tiden. Hvis du tidligere har sendt ut en markedsførings-e-post som fikk veldig god respons, så ikke vær redd for å bruke den igjen – så lenge innholdet ikke er for aktuelt eller tidsbestemt. Oppdater meldingen om nødvendig med en ny emnelinje, en rabattkode og en utløpsdato for tilbudet. Ellers er alt klart.

7. Varier meldingene dine

Det mest effektive du kan gjøre for å opprettholde kundenes engasjement gjennom markedsføringskampanjene dine på e-post, er å sende dem et variert utvalg av meldinger. Hold innholdet friskt ved å sende kundene en blanding av de siste nyhetene, råd og kampanjetilbud, slik at de ikke ser det samme innholdet om og om igjen.

Husk å inkludere faglige tips og råd i e-postene dine (for eksempel hudpleietips for sommeren eller de beste dypvirkende pleiebehandlingene for tørt hår), og del også de siste nyhetene dine. Har dere begynt med nye behandlinger? Eller kanskje et nytt utvalg av produkter i butikken? Da er det på tide å fortelle alle om det.

Bli med i Freshas programvare for timebestilling, laget for frisører og skjønnhetsmedarbeidere, på fresha.com/for-business