Membuka salun rambut adalah salah satu keputusan terbaik yang anda boleh buat sebagai seorang profesional kecantikan. Perlu ada perancangan yang teliti untuk melakukannya dengan betul, dan kebanyakan panduan sama ada terlepas pandang butiran penting atau menjadikannya lebih rumit daripada yang sepatutnya. Panduan ini tidak melakukan mana-mana perkara itu – kami di sini untuk membantu anda.
Sama ada anda seorang pendandan rambut yang sedia berdikari atau pemilik perniagaan yang pertama kali menceburi dunia kecantikan, panduan ini merangkumi perkara yang anda benar-benar perlu tahu: berapa kosnya, dokumen apa yang wajib diuruskan, cara mencari premis yang sesuai, serta langkah-langkah yang perlu diambil dalam beberapa minggu sebelum anda membuka pintu perniagaan anda.
Mari kita mulakan.

Mari kita mulakan dengan angka yang semua orang mahu tahu. Biasanya, kos untuk membuka salun rambut di AS ialah antara $75,000 dan $250,000. Di UK, anda boleh jangkakan kos antara £40,000 hingga £150,000 untuk sebuah kedai standard di jalan utama. Julat itu sengaja dibuat luas, kerana perbezaan antara ruang studio yang sederhana dengan salun berbilang kerusi yang dilengkapi sepenuhnya adalah sangat besar.
Inilah faktor-faktor yang sebenarnya menentukan kos:
Perkara terakhir itu lebih penting daripada yang kebanyakan orang sediakan dalam perancangan mereka. Modal pusingan ialah wang yang memastikan operasi terus berjalan semasa anda membina asas pelanggan anda. Kebanyakan pemilik salun yang menghadapi kesukaran pada tahun pertama bukan kehabisan bajet, tetapi kehabisan tempoh masa untuk bertahan. Sediakan simpanan yang mencukupi untuk menampung kos operasi selama sekurang-kurangnya tiga bulan sebelum anda membuka perniagaan.
Jika anda memerlukan pembiayaan fleksibel untuk menampung kos pengubahsuaian atau peralatan, dan anda sudah menjadi rakan kongsi Fresha, Fresha Capital menawarkan pembiayaan yang telah diluluskan terlebih dahulu jika anda ingin membuka lokasi baharu atau melengkapkan semula salun anda. Kami berusaha untuk menyokong lebih 140,000 perniagaan Fresha dan 450,000 profesional individu, yang mengendalikan lebih 35 juta janji temu setiap bulan. Berbaloi untuk diteliti lebih awal, sebelum kos mula bertambah.
Ini adalah bahagian yang kebanyakan orang tangguhkan sehingga terlalu lewat. Proses mendapatkan lesen mengambil masa, dan ada yang bahkan memakan masa beberapa minggu. Memulakan perkara ini lebih awal amat penting, jadi mari kita lihat beberapa perkara yang anda perlukan apabila membuka salon.
Di Amerika Syarikat, kebanyakan pemilik salun rambut memerlukan:
Di UK, syarat undang-undang kurang ketat, tetapi itu tidak bermakna kita boleh mengambil jalan pintas. Tiada lesen kosmetologi yang wajib untuk memiliki salon, namun kelayakan profesional amat disyorkan. Anda perlu mendaftar sebagai perniagaan, mematuhi undang-undang Kesihatan dan Keselamatan, serta sekurang-kurangnya memiliki insurans liabiliti awam.
Pentadbiran Perniagaan Kecil AS menyediakan panduan lesen mengikut negeri di sba.gov/business-guide/launch-your-business/apply-licenses-permits. Pemilik salon di UK boleh menggunakan pencari lesen perniagaan di gov.uk/find-licences. Jika anda berada di luar kawasan yang disebutkan dan ingin membuka salon, pastikan anda menyemak laman web kerajaan anda untuk mengetahui butiran lanjut.
Inilah kesilapan yang kebanyakan orang lakukan: mereka terlalu memfokuskan kepada kos sewa. Ruang yang paling murah bagi setiap kaki persegi kelihatan hebat dalam hamparan, tetapi ia menjadikan tahun pertama lebih sukar daripada yang sepatutnya.
Laluan pejalan kaki ialah pemasaran yang anda tidak perlu bayar. Ya, unit di tingkat bawah di jalan yang sibuk memang lebih mahal. Tetapi ia juga bermakna pelanggan boleh menemui anda hanya dengan berjalan lalu. Pada bulan-bulan awal, sebelum promosi dari mulut ke mulut mula berkesan, keterlihatan pasif itu jauh lebih berharga berbanding penjimatan sewa.
Terma pajakan ialah tempat orang benar-benar terperangkap. Pajakan lima tahun terasa seperti memberikan jaminan. Ia juga boleh menjadi bebanan yang serius jika tahun pertama berjalan lebih perlahan daripada yang dijangka. Usahakan untuk memasukkan klausa penamatan pada tahun kedua atau ketiga jika boleh, dan minta peguam menyemak terma-terma tersebut sebelum anda menandatangani apa-apa.
Jiran anda juga penting. Berada bersebelahan dengan kedai kopi, gimnasium atau ruang kerja bersama bermakna anda dikelilingi oleh pelanggan ideal anda. Bengkel yang bising atau kedai makanan bawa pulang yang berbau kuat? Jauh lebih sukar untuk diatasi. Menggunakan pasaran Fresha amat berguna apabila anda mencari tempat untuk membuka salon. Anda boleh melihat kepadatan salon di lokasi tertentu. Contohnya, adakah anda ingin membuka salon di jalan yang sudah ada 10 salon lain, iaitu di kawasan tumpuan kecantikan, atau adakah anda lebih suka menjadi satu-satunya salon di situ untuk lebih eksklusif?
Selain itu, ada juga soal ruang itu sendiri. Ventilasi ialah perkara yang hampir selalu diabaikan oleh orang ramai. Wap pewarna cepat berkumpul. Pastikan unit tersebut mempunyai aliran udara yang mencukupi, kapasiti elektrik yang memadai untuk beban peralatan anda, serta kedudukan singki cuci rambut yang praktikal sebelum anda terpikat dengan lekapan lampu.
Goda untuk memastikan semuanya sempurna sebelum anda membuka perniagaan memang ada. Tahan diri daripada melakukannya. Salon-salon yang menghabiskan lapan belas bulan merancang susun atur yang ideal biasanya mula beroperasi lebih lewat berbanding salon yang membuka operasi secara ringkas dan kemudiannya membuat penambahbaikan secara berterusan.

Perkara penting sebenar anda pada hari pertama:
Perkara yang boleh ditangguhkan:
Ciri-ciri tambahan itu memang menarik. Bukan itu yang membuat pelanggan menempah. Pastikan persediaan asas betul, buka perniagaan, jana pendapatan, kemudian barulah laburkan wang dalam ruang yang anda inginkan. Kebanyakan salon yang berjaya kelihatan agak berbeza pada tahun ketiga berbanding pada hari pembukaan. Itu hanyalah sebuah perniagaan yang berkembang.
Jika anda membuka salun berbilang kerusi dan bukannya salun seorang diri, pasukan anda adalah segalanya. Bukan sekadar kerana pendapatan yang mereka jana. Kerana individu pertama yang anda ambil bekerja akan menentukan nada budaya anda, pengalaman pelanggan anda serta reputasi anda di pasaran tempatan.
Ambil pekerja berdasarkan sikap. Betul-betul. Kemahiran teknikal berkembang dari masa ke masa. Cara seseorang melayan pelanggan kali pertama yang berasa gementar, bagaimana mereka menangani soalan, serta sama ada mereka hadir dengan sepenuh perhatian setiap hari. Itulah sebenarnya yang anda cari apabila membuat pengambilan pekerja. Cari perkara itu semasa temu duga. Minta contoh.
Jelaskan dengan terang apa yang anda tawarkan sejak awal: gaji, struktur komisen, waktu kerja, dan fleksibiliti. Semuanya. Kejelasan membina kepercayaan sejak awal. Surat tawaran bertulis tetap penting, walaupun pasukan anda hanya terdiri daripada dua orang.
Tiga atau empat orang pertama yang anda ambil bekerja akan menentukan segala-galanya yang berlaku selepas itu. Luangkan masa anda bersama mereka.
Untuk proses pengambilan pekerja yang lengkap, daripada menulis iklan jawatan anda hingga memastikan minggu pertama berjalan lancar, lihat panduan kami tentang cara mengambil pekerja baharu untuk salon.
Ini satu perkara yang anda sama sekali tidak boleh tangguhkan sehingga saat akhir. Sistem tempahan anda perlu sudah beroperasi sebelum anda memberitahu sesiapa pun bahawa anda akan membuka perniagaan.
Kenapa? Sebab sebaik sahaja anda membuat hantaran di media sosial atau menghantar mesej kepada pelanggan sedia ada, orang akan cuba membuat tempahan. Jika tiada tempat untuk melakukannya, anda akan kehilangan momentum. Ada yang akan kembali. Kebanyakannya tidak akan kembali.
Fresha ialah platform tempahan yang paling kompetitif dan dinamik, berfungsi sebagai sistem pengurusan salun untuk lebih 130,000 perniagaan. Ia merangkumi semua yang diperlukan oleh salon baharu: tempahan dalam talian, pengurusan janji temu, sistem jualan, rekod pelanggan, peringatan automatik dan pemprosesan pembayaran. Sediakan ia sekurang-kurangnya dua minggu sebelum anda membuka perniagaan supaya anda ada masa untuk mengujinya dengan betul.
Sebelum tarikh pembukaan anda, pastikan anda ada:
Profil pasaran fresha anda sudah siap dan disiarkan lengkap dengan gambar. Setiap bulan, lebih 35 juta pelanggan menggunakan Fresha untuk mencari dan menempah salun. Profil yang lengkap sejak hari pertama bermakna anda terus mula meraih ulasan dan meningkatkan keterlihatan dengan segera.
Sebaik sahaja pasukan anda menyertai, Fresha Team Connect memastikan semua orang kekal berhubung: pemesejan, jadual dan maklumat terkini, semuanya di satu tempat.
Tempoh empat hingga enam minggu sebelum pembukaan adalah yang paling huru-hara sepanjang seluruh proses. Senarai semak ini tidak akan meliputi setiap kes luar biasa, tetapi ia meliputi perkara-perkara yang paling kerap membuat pemilik baharu terlepas pandang.
Empat hingga enam minggu sebelum pembukaan:
Dua hingga empat minggu sebelum pembukaan:
Satu hingga dua minggu sebelum pembukaan:
Minggu pembukaan:
Membuat pemasaran sebelum anda membuka perniagaan terasa agak janggal. Namun, lakukanlah juga.
Salon yang cepat mendapat tempahan penuh hampir selalu merupakan salon yang mula mempromosikan diri sebelum pintu dibuka. Bukan iklan berbayar. Hanya perkara asas: akaun media sosial peribadi anda, mesej kepada pelanggan terdahulu jika anda berpindah dari tempat lain, serta hantaran di kumpulan Facebook tempatan. Ringkas, terus, bersifat peribadi. Cara mendekati pelanggan seperti itu jauh lebih berkesan dalam menghasilkan penukaran berbanding apa-apa sahaja yang anda boleh bayar dalam tiga bulan pertama.

Lengkapkan profil anda di pasaran fresha dan siarkannya secepat mungkin. Penyenaraian baharu yang ada gambar menarik dan senarai perkhidmatan yang lengkap akan mendapat pendedahan yang sebenar. 35 juta pelanggan menggunakan Fresha untuk mencari dan menempah salon, jadi profil anda terus bekerja untuk anda walaupun anda sedang berehat.
Tawaran pembukaan besar-besaran juga membantu. Bukan kerana anda perlu memberikan diskaun untuk menarik pelanggan, tetapi kerana ia memberikan mereka yang ingin tahu tentang anda sebab yang berisiko rendah untuk mencuba perkhidmatan anda sekarang, bukannya kemudian. Tawaran "tempah dan bawa rakan" atau diskaun untuk janji temu pertama mudah disediakan di Fresha dan berkesan pada beberapa minggu pertama.
Minta ulasan. Ini perkara yang kebanyakan pemilik salon baharu terlupa, atau berasa janggal untuk melakukannya. Jangan risau. Pelanggan yang berpuas hati mahu menyokong anda. Ulasan lima bintang di profil Fresha anda seawal minggu pertama membina kepercayaan yang mendorong tempahan organik selama berbulan-bulan selepas itu.
Sebaik sahaja pelanggan anda mula datang, mengekalkan mereka adalah yang paling penting. Lihat panduan kami tentang strategi pengekalan pelanggan salon untuk mengetahui apa yang benar-benar berkesan.
Tempoh tiga hingga enam bulan adalah realistik dari tarikh menandatangani perjanjian sewa hingga hari pembukaan. Pemboleh ubah utama ialah tempoh masa untuk kerja-kerja pengubahsuaian dan secepat mana lesen anda diluluskan. Sediakan sedikit masa lapang; projek yang berjaya mengikut jadual biasanya ialah projek yang merancang sedikit masa tambahan.
Di kebanyakan negeri di AS, ia tidak diperlukan jika anda hanya pemilik semata-mata dan tidak menyediakan perkhidmatan. Namun, sesetengah negeri mewajibkannya tanpa mengira peranan anda, jadi sentiasa sahkan dengan lembaga kosmetologi negeri anda sebelum membuat andaian. Di UK, tiada lesen wajib untuk memiliki salun.
Ia sangat berbeza-beza. Pemilik-pengusaha di AS biasanya memperoleh pendapatan antara $35,000 hingga $75,000 pada tahun-tahun awal. Salon berbilang kerusi yang mempunyai pasukan yang mantap boleh memperoleh pendapatan yang jauh lebih tinggi. Unjuran kewangan anda akan memberikan sasaran yang lebih tepat berdasarkan susunan khusus anda. Rujuk panduan kami tentang cara menulis pelan perniagaan salon untuk mendapatkan rangka kerja yang boleh anda gunakan sebagai asas.
Anda boleh berbuat demikian dari segi undang-undang. Sama ada ia idea yang baik atau tidak bergantung sepenuhnya pada cara anda menyusunnya. Pemilik salon yang bukan pendandan rambut tetapi paling berjaya biasanya mengupah pengurus lantai yang berpengalaman atau pendandan rambut kanan untuk menguruskan operasi harian, sementara mereka sendiri menumpukan perhatian kepada aspek perniagaan. Jangan cuba berpura-pura mempunyai kepakaran yang anda tidak miliki.
Fresha ialah platform tempahan salun terkemuka di dunia. Ia merangkumi tempahan, tempat jualan, rekod pelanggan, pemasaran automatik dan penemuan di pasaran: semua yang diperlukan oleh salon baharu, di satu tempat. Cipta akaun anda di fresha.com/for-business.
Biasanya antara £40,000 hingga £150,000 untuk persediaan standard. London dan pusat-pusat bandar lain berada di julat harga yang lebih tinggi. Pemboleh ubah terbesar ialah kos pengubahsuaian dan terma pajakan anda.
👉 Anda sudah ada senarai semak. Anda sudah ada pelan. Langkah seterusnya ialah menyiapkan persediaan anda supaya apabila hari pembukaan tiba, anda sudah sedia menerima tempahan sebaik sahaja anda membuat pengumuman.
Cipta akaun Fresha anda dan siarkan halaman tempahan, menu perkhidmatan serta profil Marketplace anda sebelum anda membuka perniagaan. Ia percuma untuk salun, tanpa caj bulanan, dan inilah langkah paling penting yang anda boleh ambil untuk mula meningkatkan keterlihatan sebelum anda membuka pintu perniagaan.
