Configura il tuo profilo professionale
In questa guida imparerai a creare, personalizzare e gestire il tuo profilo professionale per evidenziare le tue abilità, far crescere il tuo marchio e connetterti direttamente con i clienti.
Nel presente articolo
Cosa sono i profili professionali?
Il tuo profilo professionale ti offre uno spazio dedicato per mostrare il tuo lavoro e connetterti direttamente con i clienti, sia nuovi che esistenti. Che tu sia un parrucchiere, un guru delle unghie o un istruttore di fitness, il tuo profilo mette in evidenza le tue capacità e i tuoi servizi, aiutandoti a distinguerti nel Marketplace Fresha.
Il tuo Profilo è completamente personalizzabile e ti dà la libertà di esprimere la tua personalità e il tuo stile professionale. I clienti possono esplorare il tuo:
- Profilo
Mostra ai clienti la persona che sta dietro al servizio. Condividi la tua storia, i tuoi interessi, le tue lingue e i link ai social media per creare fiducia e connessione prima ancora che prenotino da te. - Servizi
Metti in primo piano la tua competenza. Metti in evidenza i servizi che sei qualificato a offrire in modo che i clienti possano trovare e prenotare facilmente il professionista giusto per le loro esigenze. - Recensioni
Lascia che le tue recensioni parlino da sole. Ogni Recensione e Valutazione in stelle che ottieni verrà visualizzata sul tuo Profilo, aiutandoti a costruire credibilità e a incentivare le prenotazioni. - Portfolio professionale
Metti in mostra il tuo talento con una galleria visiva. Aggiungi foto del tuo lavoro per creare un portfolio professionale duraturo che metta in risalto il tuo talento e invogli i clienti a prenotare con fiducia.
Configura il tuo profilo professionale
- Dalla barra degli strumenti in alto a destra dello schermo, clicca sulla tua foto del profilo e seleziona Il mio profilo dal pannello.
- In Il mio profilo, clicca sul pulsante Modifica per aggiornare le informazioni del tuo profilo professionale, incluse le seguenti:
- Dati personali: inserisci il tuo nome visualizzato, la posizione lavorativa e una breve presentazione su di te.
- Lingue: aggiungi eventuali lingue aggiuntive che parli. Queste appariranno sul tuo Profilo.
- Interessi: Includi eventuali interessi personali o valori che desideri condividere.
- Link social: Connetti i tuoi account social al tuo profilo professionale. I clienti potranno accedere a queste pagine per visualizzare il tuo Lavoro.
- Dati personali: inserisci il tuo nome visualizzato, la posizione lavorativa e una breve presentazione su di te.
- Quando hai terminato, clicca su Salva in alto a destra sullo schermo per applicare gli aggiornamenti.
Dopo aver salvato il tuo profilo professionale, clicca su Visualizza in Fresha in alto a destra sullo schermo per vedere in anteprima come apparirà il tuo profilo sul Marketplace Fresha.
Quando aggiorni la foto del profilo, segui i nostri suggerimenti per scegliere e caricare una foto professionale che ti rappresenti al meglio.
Per completare il tuo profilo professionale, crea il tuo portfolio professionale per mostrare i risultati dei tuoi servizi e invogliare i clienti a prenotare con te.
Gestisci la visibilità del tuo profilo professionale
- Dalla barra degli strumenti in alto a destra dello schermo, clicca sulla tua foto del profilo e seleziona Il mio profilo dal pannello.
- Seleziona Impostazioni personali dal pannello del menu a sinistra e clicca su Informazioni personali.
- In Visibilità del profilo online, seleziona Nascondi profilo in modo che i clienti non possano accedere e visualizzare il tuo profilo sul Marketplace Fresha.
- Nel pop-up, clicca sul pulsante Nascondi profilo per confermare.
Il tuo profilo professionale non verrà mostrato sul Marketplace Fresha e i clienti non potranno accedere e visualizzare il tuo profilo, anche se hanno il link diretto al profilo stesso. Puoi mostrare di nuovo il profilo in qualsiasi momento seguendo gli stessi passaggi e selezionando Mostra profilo.
Domande frequenti
- Esplorano il Marketplace Fresha e visitano il centro della tua attività in cui lavori.
- Prenotano un appuntamento con la tua attività e selezionano quale Professionista fornirà il servizio.
- Visualizzano i loro appuntamenti passati con te nel loro Account Fresha dopo la loro visita, dove possono cliccare direttamente sul tuo Profilo.
- Il tuo avatar: il tuo profilo deve avere una tua foto del profilo aggiunta.
- Nome visualizzato: un nome con cui desideri essere chiamato dai clienti.
- Titolo: un breve titolo che descriva il tuo ruolo o la tua specializzazione.
- Almeno un servizio con prenotazione online abilitata: i clienti devono poter prenotare i tuoi servizi direttamente dal Marketplace.
I clienti possono visualizzare il tuo profilo professionale quando:
Se la tua sede non compare sul tuo profilo professionale, assicurati di essere assegnato a servizi e di aver impostato turni nel programma presso la sede corretta all'interno della tua Area di lavoro.
Se non disponi dell'autorizzazione per modificarli, contatta il titolare della tua Area di lavoro per ricevere assistenza.Affinché il tuo profilo professionale appaia nei risultati di ricerca del Marketplace Fresha, il tuo profilo deve soddisfare alcuni requisiti. Controlla il tuo profilo professionale per assicurarti di aver aggiunto tutti i dettagli per:
