Fresha Disorot oleh Google AI sebagai Platform Pemesanan Utama dalam Agentic Commerce Moment 2025

Pada 17 November, Fresha dengan bangga ditampilkan dalam Google Agentic Commerce Moment 2025, ajang global yang menarik yang menyoroti perusahaan-perusahaan yang membentuk tahap berikutnya dalam dunia e-commerce dan menunjukkan bagaimana AI meningkatkan cara orang mencari, berbelanja, dan memesan secara online. Sebagai bagian dari inisiatif ini, Google memanfaatkan fitur ketersediaan real-time Fresha dan membawanya langsung ke Google Search serta Mode AI eksperimentalnya, sehingga menempatkan Fresha sejajar dengan platform pemesanan terkemuka di berbagai sektor, seperti kuliner, acara, perjalanan, dan layanan pribadi. 

Bagi para profesional di bidang kecantikan dan kesehatan, pengakuan ini menunjukkan betapa pentingnya layanan pemesanan yang mudah dan terhubung. Dengan masuk dalam daftar mitra pemesanan pilihan Google yang didukung, bisnis Fresha menjadi lebih terlihat tepat saat klien siap memesan. Hal ini mengurangi hambatan dan menciptakan alur yang mulus dari tahap pencarian hingga penjadwalan janji temu. 


Jadi, apa sebenarnya arti semua ini? AI Google membuat pelanggan Anda lebih mudah menemukan dan memesan layanan Anda.

Akurasi, kecepatan, dan kemudahan adalah tiga pilar yang membuat pengalaman pemesanan terasa lancar. Ketiga hal ini juga menjadi ekspektasi dasar para klien yang memesan janji temu secara online. Dengan adanya informasi ketersediaan Fresha di Google, pengguna bisa langsung melihat slot janji temu real-time dari bisnis di marketplace Fresha, membandingkan berbagai opsi dengan cepat, dan beralih dari pencarian ke pemesanan dalam lebih sedikit langkah. 

Ini adalah keselarasan yang wajar karena Fresha selalu berfokus untuk menghilangkan hambatan operasional yang memperlambat bisnis independen. Mulai dari pemesanan online dan pengingat otomatis hingga pembayaran terintegrasi dan alat inventaris, platform Fresha dirancang khusus untuk menghilangkan pekerjaan manual dari rutinitas harian Anda, sekaligus memudahkan klien untuk memesan janji temu Anda di Sabtu pagi.

“Dengan menampilkan ketersediaan kami di tempat pelanggan sudah biasa mencari, kami membantu bisnis kecantikan dan kesehatan menyederhanakan proses pemesanan lebih lanjut lagi,” ujar Matthew Dyer, Manajer  Produk di Fresha. “Pelanggan makin mengharapkan cara yang cepat dan mudah untuk menemukan janji temu berikutnya, dan pengakuan dari Google ini menunjukkan bagaimana Fresha membantu industri ini memenuhi harapan tersebut.”

Menatap ke depan

Seiring berkembangnya ekspektasi pelanggan dan AI terus mengubah cara orang mencari dan memilih layanan lokal, bisnis kecantikan dan kesehatan akan terus diuntungkan oleh platform yang menghilangkan kerumitan yang tak perlu, yang terkadang menyertai teknologi. Pengakuan Fresha dalam Agentic Commerce Moment 2025 Google menunjukkan bagaimana alat-alat cerdas dan terhubung dapat mendukung pengalaman yang lebih efisien dari awal hingga akhir.

Jadi, meski teknologi dan industri terus berubah dan berkembang, fokus Fresha tetap sama: menyederhanakan operasional agar bisnis bisa memberikan kinerja terbaik, tumbuh secara berkelanjutan, dan tetap terhubung dengan klien yang mengandalkan mereka.