Fresha diunggulkan oleh Google AI sebagai Platform Pemesanan Utama dalam Moment Agentic Commerce 2025

Pada 17 November, Fresha dengan bangga menjadi unggulan dalam Agentic Commerce Moment 2025 Google, pameran global menarik yang menampilkan perusahaan-perusahaan yang membentuk tahap e-commerce berikutnya dan menyoroti bagaimana AI meningkatkan cara orang mencari, berbelanja, dan memesan secara online. Sebagai bagian dari inisiatif ini, Google memanfaatkan fitur Ketersediaan real-time Fresha dan memasukkannya langsung ke Pencarian Google serta Mode AI eksperimentalnya, menempatkan Fresha di samping platform reservasi terkemuka untuk restoran, acara, perjalanan, dan layanan pribadi. 

Bagi para profesional di bidang kecantikan dan kesehatan, pengakuan ini menunjukkan betapa makin pentingnya layanan pemesanan yang mudah dan terhubung. Dengan masuk dalam daftar mitra pemesanan yang didukung dan dikurasi oleh Google, bisnis Fresha mendapatkan visibilitas yang lebih besar tepat pada saat klien siap memesan, sehingga mengurangi hambatan dan menciptakan alur yang mulus dari penemuan hingga janji temu. 


Jadi, apa sebenarnya arti semua ini? Google AI membuat pelanggan Anda lebih mudah mencari dan memesan layanan Anda.

Akurasi, kecepatan, dan kemudahan adalah tiga pilar pengalaman pemesanan yang lancar, serta merupakan ekspektasi minimum dari klien yang memesan janji temu secara online. Dengan adanya informasi ketersediaan Fresha di Google, pengguna bisa langsung melihat slot janji temu real-time dari bisnis di marketplace Fresha, membandingkan berbagai opsi dengan cepat, dan beralih dari pencarian ke pemesanan dalam lebih sedikit langkah. 

Ini merupakan keselarasan yang wajar karena Fresha sejak awal berfokus untuk menghilangkan hambatan operasional yang memperlambat bisnis-bisnis independen. Mulai dari pemesanan online dan pengingat otomatis hingga pembayaran terintegrasi dan alat inventaris, platform Fresha dirancang khusus untuk menghilangkan pekerjaan manual dari rutinitas harian Anda, sekaligus memudahkan klien memesan janji temu Anda di Sabtu pagi.

“Dengan menampilkan ketersediaan kami di tempat pelanggan sudah mencari, kami membantu bisnis kecantikan dan kesehatan menyederhanakan pemesanan lebih jauh lagi,” kata Matthew Dyer, Manajer  Produk di Fresha. “Pelanggan makin mengharapkan cara yang cepat dan intuitif untuk mencari janji temu berikutnya, dan pengakuan dari Google ini menunjukkan bagaimana Fresha membantu industri memenuhi ekspektasi tersebut.”

Ke depannya
,
seiring dengan perubahan ekspektasi pelanggan dan AI yang terus mengubah cara orang mencari dan memilih layanan lokal, bisnis kecantikan dan kesehatan akan terus mendapatkan manfaat dari platform yang menghilangkan kerumitan tidak perlu yang terkadang disebabkan oleh teknologi. Pengakuan Fresha dalam Agentic Commerce Moment 2025 Google menunjukkan bagaimana alat cerdas dan terhubung dapat memberikan dukungan untuk pengalaman yang lebih efisien dari awal hingga akhir.

Jadi, meski teknologi dan industri terus berubah dan berkembang, fokus Fresha tetap sama: menyederhanakan operasional agar bisnis bisa memberikan kinerja terbaik, tumbuh secara berkelanjutan, dan tetap terhubung dengan klien yang mengandalkan mereka.