Tagság létrehozása
Ismerje meg, hogyan hozhat létre tagságot úgy, hogy a szolgáltatásokat, termékeket és kedvezményeket egyetlen, ismétlődő ajánlatba foglalja, amely további előnyöket kínál ügyfeleinek.
Ebben a cikkben
Tagság létrehozása
-
A képernyő bal oldalán található főmenüből lépjen a Katalógus menüpontba.
-
Válassza a Tagság lehetőséget az oldalsó panelen, kattintson a Hozzáadás gombra, majd válassza a Tagság lehetőséget egy új létrehozásához.

-
A Tagság adatai részben adjon meg egy olyan nevet, amely tükrözi, hogy mit tartalmaz a tagság. Például „Prémium fürdő-tagság”.
-
Ha dizájnt szeretne hozzáadni a tagsághoz, kattintson a téma gombra, és válasszon egy színtémát.

-
-
A Kategória részen a legördülő menüből válasszon ki egy meglévő kategóriát, ahol a tagság megjelenik az online foglalást végző ügyfeleknek.
- Új kategória hozzáadásához válassza az Új kategória létrehozása lehetőséget.
-
Adjon meg egy rövid Leírást, hogy az ügyfelek tudják, mit tartalmaz a tagság, amikor online látják.

-
Az Előnyök alatt kattintson az Előny hozzáadása lehetőségre. Az előnyök határozzák meg, hogy az ügyfél mihez férhet hozzá a tagsága során, és nincs korlátozva, hogy az egyes tagságok hány előnyt tartalmazhatnak.

-
Válasszon a következő juttatástípusok közül:

- Szolgáltatások: Válasszon ki egyetlen szolgáltatást meghatározott számú alkalommal, vagy egy szolgáltatáscsoportot, amelyből az ügyfelek válogathatnak.
- Termékek: Válasszon ki egyetlen terméket meghatározott mennyiségben, vagy egy termékcsoportot, amelyből az ügyfelek választhatnak.
- Kedvezmények: Ajánljon fix összegű vagy százalékos kedvezményt a kiválasztott szolgáltatásokra és termékekre.
-
Válassza ki a hozzáadni kívánt szolgáltatásokat, termékeket vagy kedvezményeket, majd kattintson az Alkalmazás gombra a képernyő jobb felső sarkában.

-
Minden egyes juttatás mellett állítsa be, hogy az ügyfél hányszor veheti igénybe a juttatást az adott számlázási ciklusban. Minden juttatásnak más az értéktípusa:

- Munkamenetek: Add meg, hogy az ügyfelek hány szolgáltatási munkamenetet vehetnek igénybe.
- Mennyiség: Állítsa be, hogy az ügyfelek hány terméket kaphatnak.
- Alkalmak: Állítsa be, hogy hányszor váltható be a kedvezmény.
-
A Típus alatt válassza ki, hogyan kerül biztosításra a juttatás:

- Ismétlődő: Az előny minden egyes számlázási ciklusban megújul.
- Egyszeri: Az előny a tagság ideje alatt egyszer vehető igénybe.
-
Miután hozzáadta az összes juttatást, az Árazás és időtartam részben adja meg azt az Árat, amelyet az ügyfelek minden számlázási ciklusban fizetnek a tagságuk megújításáért.

-
Válassza ki a következő tagsági beállításokat:
- Számlázási ciklus: Válassza ki, hogy milyen gyakran terheljük meg az ügyfeleket, és milyen gyakran frissülnek az ismétlődő juttatások.
- Aktiválási dátum: Válassza ki, mikor lépjen életbe a tagság.
- Lejár: Válassza ki, hogy a tagság meddig marad aktív.
- Lemondási értesítési időszak: Válassza ki, hogy az ügyfeleknek mennyi idővel a tagságuk lejárta előtt kell értesítést küldeniük.
-
A tagság létrehozásához kattintson a Mentés gombra a képernyő jobb felső sarkában.

Miután létrehozott egy tagságot, az a kiválasztott beállítások alapján készen áll az online vagy üzletben történő értékesítésre.
A speciális tagsági beállítások frissítése
- A képernyő bal oldalán található főmenüben lépjen a **Katalógus **részre, és válassza a Tagság lehetőséget az oldalsó panelen a tagságok megtekintéséhez.

- Kattintson a tagság melletti Műveletek (három pont) elemre, és válassza a Szerkesztés lehetőséget a beállítások frissítéséhez.

- A bal oldali menüpanelen válassza a **Beállítások **lehetőséget a tagság speciális beállításainak megtekintéséhez.

- Alapértelmezés szerint az ügyfelek online vásárolhatnak tagságot. Törölje a jelölést a négyzetből ennek eltávolításához, és csak üzletben értékesítsen tagságokat.
- A megadott **Általános szerződési feltételek **szövegmezőben adja meg az összes fontos információt, amelyet az ügyfeleknek tudniuk kell a tagságukról.
- Az Értékesítési beállítások alatt törölje a jelölést a jelölőnégyzetből, hogy a tagságok eladásából ne lehessen jutalékot szerezni.
- Az Áfa alatt található legördülő menüben válassza ki a tagságra vonatkozó adót.
- A módosítások alkalmazásához kattintson a Mentés gombra a képernyő jobb felső sarkában.

Miután frissített egy tagságot, a módosítások azonnal hatályba lépnek. Ha módosítja az árat vagy az előnyöket, ezek csak a jövőbeni vásárlásokra vonatkoznak, és nem érintik a már eladott tagságokat.
GYIK
Az elmulasztott időpontokra és késői lemondásra vonatkozó szabályzat továbbra is érvényes a tagságokra.
Ha az időpontnál nem történt fizetés, vagy a fizetés nem a Fresha payments szolgáltatáson keresztül történt, akkor érvénytelenítheti az eladást, majd szerkesztheti az időpontot a szolgáltatás eltávolításával és újbóli hozzáadásával. Ha az ügyfél aktív tagsággal rendelkezik, kiválaszthatja azt, és levonhatja a foglalkozást.
Ha azonban az időpont kifizetése a Fresha payments használatával történt, a fizetés feldolgozása után már nem lehet módosítani semmit.
A tagságokra kedvezményt adhat egy villámakció segítségével. Ez a kedvezmény online és fizetéskor is alkalmazható.
Például, ha egy tagság ára 10 EUR/hónap, és villámakciót alkalmaz, hogy 9 EUR-ért adja el, az ügyfél az első hónapban 9 EUR-t fizet. A következő megújítási napon az ár visszatér a 10 €/hónap összegre.
Ha egy meglévő időponthoz szeretne tagságot alkalmazni, nyissa meg az időpontot a naptárban. Kattintson a szolgáltatás melletti Szerkesztés (ceruza) ikonra, majd válassza ki a tagságot a Kedvezmény legördülő menüből. Kattintson az Alkalmazás gombra, majd válassza a Fizetés vagy a Mentés lehetőséget az időpont frissítéséhez.