SMS-tömeges kampányok létrehozása
Tudja meg, hogyan hozhat létre és küldhet SMS-kampányokat, hogy azonnal megoszthassa az ajánlatokat, a frissítéseket és az utolsó pillanatban elérhető időpontokat az ügyfeleivel.
Ebben a cikkben
Az SMS-tömeges kampányokról
A szöveges üzeneteket tartalmazó tömeges kampányok lehetővé teszik, hogy egyszeri marketingüzeneteket küldjön az ügyfelek kiválasztott csoportjainak, hogy népszerűsítse a különleges ajánlatokat, megossza az időérzékeny híreket, és kitöltse az időpontok közötti hézagokat.
A közvetlenül a munkaterületedbe épített SMS-tömeges kampányok a szolgáltatásaiddal, az ajánlataiddal és az ügyfélcsoportjaiddal együtt működnek, így egy helyről kezelheted a marketingedet. Írja meg az üzenetet, válassza ki, ki kapja meg, és döntse el, hogy azonnal elküldi, vagy beütemezi későbbre.
SMS-tömeges kampány létrehozása
-
A képernyő bal oldalán található főmenüből lépjen a Marketing menüpontra.
-
Válassza a Tömeges kampányok lehetőséget a bal oldali menüpanelen.
-
A jobb felső sarokban kattintson az Hozzáadás gombra, és válassza a SMS lehetőséget a csatorna-lehetőségek közül.
-
Válassza ki az SMS típusát, és kattintson a Folytatás gombra:
- Gyors frissítés: Küldjön üzleti frissítéseket az ügyfeleknek. Személyre szabhatja az üzenetét, és hozzáadhat egy linket a szolgáltatások, a tagság vagy az ajándékkártyák népszerűsítéséhez.
- Különleges ajánlat: Küldjön kedvezményt a foglalások számának növelése érdekében. Párosítsa üzenetét egy ajánlattal a kiválasztott szolgáltatásokra.
-
A bal oldali panelen a Kampány részletei alatt adja meg a kampány nevét.
- Ez belső címkézésre szolgál, és nem lesz látható az ügyfelek számára.
- Ez belső címkézésre szolgál, és nem lesz látható az ügyfelek számára.
-
A Szöveg alatt írja meg az üzenetét, és adja meg a vállalkozás nevét, hogy az ügyfelek tudják, kitől származik.
- Kattintson az (@) megemlítés ikonra az ügyféladatok megadásához, és a Továbbfejlesztés lehetőségre a tartalom mesterséges intelligenciával történő megírásához.
-
Adja meg a kiválasztott üzenettípushoz tartozó releváns adatokat, majd kattintson a Folytatás gombra:
- Gyors frissítés: A Link alatt **adjon meg egy linket, amelyre az ügyfelek koppinthatnak. Használjon Fresha- vagy e-mailkampány-linket a kattintások nyomon követéséhez a kampány elküldése után. Válassza a Link előnézete lehetőséget, hogy lássa, hogyan fog megnyílni a link az ügyfelek számára.
- Különleges ajánlat: A Kedvezmény alatt adja meg a kedvezmény összegét. Állítson be bármilyen felhasználási korlátozást és érvényességi dátumot az ügyfelek számára, és válassza ki azokat a szolgáltatásokat, amelyekre az ajánlat vonatkozik.
- Gyors frissítés: A Link alatt **adjon meg egy linket, amelyre az ügyfelek koppinthatnak. Használjon Fresha- vagy e-mailkampány-linket a kattintások nyomon követéséhez a kampány elküldése után. Válassza a Link előnézete lehetőséget, hogy lássa, hogyan fog megnyílni a link az ügyfelek számára.
-
Válassza ki, hogy mely ügyfelek kapják meg az SMS-t, és kattintson a Folytatás gombra:
- Összes ügyfél: Küldje el a teljes ügyféllistájának.
- Standard ügyfélcsoportok: Küldés az ügyfelek egy adott csoportjának, amelyet a meglévő csoportosítások határoznak meg.
- Egyéni ügyfélszegmensek: Küldés az ügyfeleknek az Ön által az ügyfélszegmensek használatával létrehozott egyedi csoportosítások alapján. Tömeges e-mail küldésekor új egyéni ügyfélszegmenst adhat hozzá az Új hozzáadása gombra kattintva.
-
Válassza ki, hogy az SMS-t Most küldi el, vagy állítsa be Ütemezettként, és kattintson a Folytatás gombra.
- Tömeges kampány ütemezésekor válassza ki az időpontot és a dátumot.
- Tömeges kampány ütemezésekor válassza ki az időpontot és a dátumot.
-
Tekintse át a kampány teljes költségét, és válasszon fizetési módot. Kattintson a jobb felső sarokban található Küldés most vagy Ütemezés gombra a kampány elindításához.
Az elindítást követően a beállításaidtól függően a Tömeges kampányok listádban Ütemezett vagy Elküldve állapotúként fog megjelenni. Minden kampány átesik egy értékelési folyamaton, amelynek során Függőben állapotúként jelennek meg.
Egyidejűleg e-mail- és SMS-kampányokat is küldhet, ha a kampány beállításakor a Többcsatornás lehetőséget választja.
GYIK
A szöveges üzeneteken alapuló tömeges kampányok olyan üzenetekként kerülnek kiküldésre, amelyekre nem lehet válaszolni, így az esetleges válaszok nem jutnak el Önhöz. Ha azt szeretnéd, hogy az ügyfelek intézkedjenek, add meg a foglalási linket vagy az Elérhetőségeidet magában az üzenetben.