Ponovno slanje masovnih kampanja
Saznajte kako ponovno poslati masovnu kampanju klijentima koji je prvi put nisu otvorili ili nisu ostvarili interakciju s njome kako biste povećali doseg i interakciju.
O ponovnom slanju masovnih kampanja
Kad šaljete masovne kampanje, primatelji možda neće vidjeti vašu poruku pri prvom slanju. Ako je stopa otvaranja ili klikova niska, možete jednostavno ponovno poslati kampanju primateljima koji nisu imali interakciju.
Kampanju možete ponovno poslati klijentima s bilo kojeg od ovih mjesta:
- E-mail o napretku kampanje
- Popis masovnih kampanja
- Pregled kampanje
- **Obavijesti **(samo na računalu)
Ponovno slanje masovne kampanje
Nakon što započnete ponovno slanje s jedne od gore navedenih pristupnih točaka, slijedite ove korake kako biste dovršili slanje.
- U glavnom izborniku na lijevoj strani zaslona idite na Marketing.
- Na lijevoj ploči izbornika odaberite **Masovne kampanje **kako biste otvorili popis kampanja.
- Pored kampanje koju želite ponovno poslati kliknite Radnje (tri točke) i odaberite Ponovno pošalji neotvorene e-mailove ili Ponovno pošalji neotvorene tekstualne poruke.
- Pregledajte podatke o kampanji i po potrebi prilagodite publiku, a zatim kliknite Nastavi.
- Odaberite način plaćanja i pregledajte ukupni trošak, a zatim kliknite Pošalji sad kako biste pokrenuli ponovno slanje.
Vaša se kampanja šalje samo klijentima koji nisu otvorili izvornu poruku. Bit ćete obaviješteni kad vaša kampanja bude uspješno poslana.
Česta pitanja
Prilikom ponovnog slanja kampanje ponovno će se poslati ista poruka. Možete prilagoditi ciljanu skupinu i pregledati pojedinosti, ali da biste promijenili samu poruku, morat ćete duplicirati kampanju i tamo urediti sadržaj.
Ponovno poslane kampanje šalju se odmah. Za slanje kampanje na određeni datum i u određeno vrijeme duplicirajte izvornu kampanju klikom na Radnje (tri točke) i odabirom opcije Dupliciraj. Zatim možete ažurirati sve podatke i zakazati slanje duplikata.
Kampanju možete ponovno poslati u svakom trenutku. 48 sati nakon slanja kampanje primit ćete e-mail s ažuriranim rezultatima i opcijom ponovnog slanja. To može biti dobar trenutak za ponovno slanje jer klijentima daje vremena za interakciju s izvornom kampanjom prije nego što je ponovno pošaljete.