Tables de connecteur de données
Dans ce guide, vous apprendrez à calculer des indicateurs clés à partir des tableaux de connecteurs de données pour les réservations, les clients, les paiements, les ventes et plus encore, afin de découvrir les tendances et d'évaluer la performance de votre entreprise.
Dans cet article
Réservations
Le tableau des rendez-vous contient une liste des prestations associées à chaque rendez-vous. Chaque enregistrement de ce tableau représente une prestation et peut être lié à son rendez-vous correspondant via l'appointment_id, ce qui reflète une relation un-à-plusieurs.
Cet ensemble de données inclut tous les statuts de réservation, tels que les réservations annulées, les absences, les réservations programmées à venir et les réservations passées.
Indicateurs clés
Les réservations peuvent être utilisées pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Sources de rendez-vous
En utilisant le canal, qui décrit l'endroit où la réservation a été effectuée et les comportements de réservation de vos clients - Taux d'annulation et de rendez-vous manqués
Utiliser is_cancelled, is_no_show et cancelled_date pour déterminer l'impact des annulations sur votre entreprise - Rétention des clients
En utilisant client_id, il est possible de déterminer combien de réservations proviennent de nouveaux clients par rapp. aux clients existants et d'observer les taux de nouvelles réservations pour les clients acquis - Horaires de réservation populaires
En utilisant scheduled_date, vous pouvez rechercher les pics de demande et planifier en conséquence - Temps moyen entre les rendez-vous
En utilisant scheduled_date et client_id, vous pouvez calculer le temps moyen entre les rendez-vous pour chacun de vos clients - Réservations à venir
En utilisant scheduled_date, vous pouvez identifier les réservations à venir, qui peuvent être utilisées pour prévoir les ventes et planifier l'emploi du temps de votre équipe
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID de réservation | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de chaque réservation |
| ID de rendez-vous | Identifiant pour chaque Rendez-vous |
| ID de l'établissement | Identifiant de l'établissement de la réservation |
| ID du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe sélectionné pour fournir la prestation |
| ID client | Identifiant du client ayant bénéficié de la prestation |
| Identifiant de la prestation | Identifiant de la prestation fournie pendant la réservation |
| Créé par l'identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe qui a créé la réservation |
| Annulé par l'identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe qui a annulé la réservation, le cas échéant |
| Date programmée | Date à laquelle le rendez-vous est programmé |
| Date de création | Horodatage de la création de la réservation, à l'heure locale |
| Heure programmée | Horodatage de l'heure à laquelle la réservation est programmée, à l'heure locale |
| Heure de début | Heure de début de la réservation, à l'heure locale |
| Heure de fin | Heure de fin de la réservation, à l'heure locale |
| Créneau de rendez-vous | Créneau horaire du rendez-vous, à l'heure locale |
| Durée | Durée de la prestation fournie en minutes |
| Date d'annulation | Horodatage de l'annulation de la réservation à l'heure locale, si tel est le cas |
| Établissement | Nom de l'établissement de la réservation |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe sélectionné pour fournir la prestation |
| Client | Nom du client ayant bénéficié de la prestation |
| Sexe du client | Sexe du client, si disponible |
| Catégorie | Nom de la catégorie de la prestation |
| Prestation | Nom de la prestation fournie pendant la réservation |
| UGS | Unité de gestion de stock de la prestation ou du produit, le cas échéant |
| Créé(e) par | Nom du membre de l'équipe qui a créé la réservation |
| Annulé par | Nom du membre de l'équipe qui a annulé la réservation, le cas échéant |
| Est demandé | Indique si le membre de l'équipe a été spécifiquement demandé pour la fourniture de la prestation |
| Référence du rendez-vous | Numéro de référence du rendez-vous |
| Canal du rendez-vous | Canal par lequel le rendez-vous a été pris |
| Statut | Statut actuel de la réservation (p. ex. : terminée, annulée) |
| Est annulé | Indique si la réservation a été annulée |
| Rendez-vous manqué | Indique si le client a manqué son rendez-vous |
| Est en ligne | Indique si la réservation a été effectuée en ligne |
| Motif d'annulation | Motif de l'annulation de la réservation, le cas échéant |
| Type de rendez-vous | Type de rendez-vous (par ex. : premier rendez-vous ou retour) |
| Vente brute | Montant brut de la vente pour la prestation fournie |
| Réductions | Réductions appliquées à la prestation fournie |
| Ventes nettes | Montant net de la vente après réductions |
| Frais facturés | Frais facturés pour les réservations annulées ou manquées |
| Paiements initiaux | Montant total des paiements initiaux pour la réservation, le cas échéant |
| Rendez-vous évalués | Nombre d'avis pour le rendez-vous, le cas échéant |
| Note moyenne des avis sur les rendez-vous | Note moyenne des avis sur les rendez-vous, le cas échéant |
| Remarques à propos du RDV | Remarques ou commentaires fournis pour le rendez-vous, le cas échéant |
Clients
Le tableau des clients contient les renseignements sur les clients et leur historique de rendez-vous. Chaque enregistrement représente un client unique, identifié par le client_id.
Ce tableau sert de source principale pour analyser les données démographiques des clients, leur engagement et leurs habitudes de rendez-vous. Elle peut être liée à d'autres tableaux, tels que les réservations ou les paiements, via client_id.
Ce tableau est une Ressource clé pour la planification des campagnes CRM, car il fournit des informations essentielles sur les clients, telles que le sexe, l'âge, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, ce qui permet d'adapter les communications.
Indicateurs clés
La table clients peut être utilisée pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Nouveaux clients et clients récurrents
Un nouveau client est identifié comme une personne qui a exactement un Rendez-vous. Chez Fresha, un client régulier est défini comme une personne qui a déjà eu un rendez-vous avec vous. En utilisant total_appointments, il est possible d'identifier les clients qui sont venus plus d'une fois (récurrents) ou une seule fois (nouveaux clients), ce qui peut vous aider à comprendre votre taux de rétention - Rendez-vous repris
En utilisant is_rebooked, il est possible de déterminer combien de clients ont des rendez-vous programmés pour l'avenir - Jours depuis le dernier rendez-vous
En utilisant last_appointment_date, il est possible de calculer le nombre de jours écoulés depuis le dernier rendez-vous programmé - Avis
En utilisant avis, vous pouvez identifier les meilleurs auteurs d'avis et, en combinant cette donnée avec total_rendez-vous, calculer le taux d'avis
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID du client | Clé primaire du tableau. Identifiant unique du client |
| Date d'inscription | Date à laquelle le client s'est inscrit |
| Date du premier rendez-vous | Date du premier rendez-vous du client, le cas échéant |
| Date du dernier rendez-vous | Date du rendez-vous le plus récent du client, le cas échéant |
| Client | Nom complet du client |
| Sexe | Sexe du client, si disponible |
| Âge | Âge du client, si disponible |
| Numéro de portable | Numéro de téléphone portable du client, si disponible |
| Adresse e-mail | Adresse e-mail du client |
| Rendez-vous repris | Indique si le client a un rendez-vous programmé pour une date ultérieure |
| Source de recommandation | Source par laquelle le client a été recommandé, le cas échéant |
| Établissement du dernier rendez-vous | Établissement de la réservation la plus récente du client, le cas échéant |
| Dernier rendez-vous avec | Nom du membre de l'équipe qui a géré le rendez-vous le plus récent du client, le cas échéant |
| Nombre total de rendez-vous | Nombre total de rendez-vous pris par le client |
| Montant total des rendez-vous | Montant total de tous les rendez-vous pris par le client |
| Avis | Nombre total d'avis fournis par le client |
Paiements
Le tableau des paiements contient des enregistrements détaillés de tous les paiements associés à diverses transactions, telles que les ventes de produits, les remboursements, les frais de rendez-vous et les frais d'annulation et de rendez-vous manqué.
Chaque enregistrement représente un événement de paiement, identifié de manière unique par le sale_number, qui sert de clé primaire.
Le tableau enregistre également les Transactions relatives aux cartes cadeaux et aux acomptes (c'est-à-dire les paiements anticipés), en conservant des enregistrements distincts pour la vente et l'imputation des cartes cadeaux, ainsi que pour l'encaissement et l'application des acomptes.
Le tableau reflète une Relation plusieurs-à-un, où plusieurs paiements peuvent être liés à une seule vente, un seul rendez-vous, un seul client ou un seul établissement via sale_id, appointment_id, client_id ou location_id, respectivement.
La table Paiements inclut toutes les Transactions liées à une vente et impliquant donc un client, tandis que la table Connecteur de données de flux de trésorerie capture un éventail plus large de mouvements financiers dans l'ensemble de l'entreprise, y compris toutes les Transactions de portefeuille (à la fois les rentrées de fonds et les sorties de fonds) telles que les frais, les Messages de masse et d'autres activités financières.
Indicateurs clés
Paiements peut être utilisé pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Ventes et encaissements de cartes cadeaux
En utilisant sale_id, vous pouvez joindre cette table à la table gift_cards pour calculer le nombre de cartes cadeaux vendues et les paiements perçus pour celles-ci - Imputation et utilisation des cartes cadeaux
En utilisant is_gift_card_redemption, vous pouvez suivre l'utilisation des cartes cadeaux et identifier les tendances saisonnières ou les périodes où les cartes cadeaux sont le plus fréquemment utilisées - Imputation d'acomptes
En utilisant is_deposit_redemption, il est possible de déterminer le montant des paiements effectués par le biais d'un acompte - Nombre de remboursements et valeur totale remboursée
En utilisant transaction_type et refund_amount, il est possible d'identifier les paiements qui étaient des remboursements et de calculer la valeur totale remboursée
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Numéro de la vente | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de la vente (numéro de facture) |
| Numéro de paiement | Numéro de référence du paiement |
| Référence du rendez-vous | Numéro de référence du rendez-vous associé |
| Identifiant de la vente | Identifiant de la vente |
| Identifiant du rendez-vous | Identifiant du rendez-vous associé |
| Identifiant de l'établissement | Identifiant de l'établissement où la transaction a été effectuée |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé à la transaction |
| Identifiant du client | Identifiant du client associé à la transaction |
| Date de paiement | Horodatage du moment où le paiement a été effectué, à l'heure locale |
| Date de vente | Horodatage de l'enregistrement de la vente, à l'heure locale |
| Établissement | Nom de l'établissement où la transaction a été effectuée |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe qui a traité la transaction |
| Client | Nom du client impliqué dans la transaction |
| Code de la carte cadeau | Code de la carte cadeau utilisée dans la transaction, le cas échéant |
| Type de transaction | Type de transaction (par ex. : vente, remboursement) |
| Est une imputation d'acompte | Indique si le paiement était une imputation d'acompte |
| Est une imputation de carte cadeau | Indique si le paiement était une imputation de carte cadeau |
| Mode de paiement | Mode de paiement utilisé dans la transaction |
| Code de la devise | Devise utilisée pour la transaction |
| Montant | Montant total de la transaction |
| Montant du remboursement | Montant remboursé dans la Transaction, le cas échéant |
| Montant | Montant payé dans la Transaction |
| Montant de la monnaie | Montant de la monnaie rendue dans la Transaction |
Ventes
Le tableau des ventes contient une liste complète de toutes les Transactions de ventes, chaque enregistrement représentant un événement de vente unique, identifié par le sale_id.
Le tableau inclut les principaux renseignements sur la transaction, tels que le numéro de vente, le statut du paiement, le type de transaction et divers indicateurs financiers (par exemple, les ventes totales, les ventes brutes, les ventes nettes, les remboursements, les réductions).
Il suit également les attributs liés aux ventes, notamment l'établissement, le membre de l'équipe, le client, le rendez-vous et les achats inclus dans la transaction. Le tableau établit des relations plusieurs-à-un avec les établissements, les team_members, les clients ou les rendez-vous.
Indicateurs clés
Les ventes peuvent être utilisées pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Valeur de la réduction
en utilisant les réductions et les ventes_brutes, vous pouvez calculer le Pourcentage de la valeur des ventes attribué aux réductions - Valeur taxée
En utilisant total_taxes et gross_sales, vous pouvez déterminer le pourcentage de la valeur des ventes soumis aux taxes et calculer le taux de taxes moyen - Frais de service
En utilisant service_charges et gross_sales, vous pouvez calculer le Pourcentage de la valeur des ventes attribué aux frais de service - Pourboire
En utilisant total_tips et client, vous pouvez déterminer le Pourcentage de ventes ayant bénéficié d'un pourboire, calculer la Valeur moyenne des pourboires et identifier les clients qui ont laissé des pourboires - Factures ouvertes
En utilisant payment_status, il est possible d'identifier les ventes non rémunérées et de suivre les factures ouvertes. De plus, vous pouvez calculer les taux de paiement pour évaluer la part des ventes qui a été payée
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID de la vente | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de la vente |
| Numéro de vente | Numéro de facture de la vente |
| Identifiant de l'établissement | Identifiant de l'établissement de la vente |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé à la vente |
| ID du client | Identifiant du client lié à la vente |
| Identifiant du rendez-vous | Identifiant du rendez-vous associé |
| Date de vente | Horodatage du moment où la vente a eu lieu, à l'heure locale |
| Établissement | Nom de l'établissement où la vente a eu lieu |
| Client | Nom du client impliqué dans la vente |
| Sexe du client | Sexe du client, si disponible |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe qui a traité la vente |
| Statut | Statut de la vente en ce moment |
| Canal de rendez-vous | Canal par lequel le rendez-vous a été pris |
| Mode de paiement | Mode de paiement utilisé pour la vente |
| Type de transaction | Type de transaction (par ex. : vente, remboursement) |
| Statut du paiement | Statut du paiement en ce moment |
| Frais de service | Nom des frais de service appliqués, si tel est le cas |
| Origine du client | Origine de l'acquisition du client |
| Source de rétention des clients | Indique si la vente était la première vente faite à ce client ou une vente récurrente |
| Achats | Quantité d'articles vendus dans la Transaction |
| Total des ventes | Montant total des ventes avant ajustements |
| Ventes brutes | Montant des ventes brutes |
| Ventes nettes | Montant des ventes nettes après ajustements |
| Total des remboursements | Montant total du remboursement pour la vente |
| Total des réductions | Montant total de la réduction appliquée à la vente |
| Total des pourboires | Montant total des pourboires perçus |
| Total des paiements | Montant total des paiements effectués pour la vente, hors imputations |
| Total des taxes | Montant total des taxes pour la vente |
| Total des frais de service | Montant total des frais de service appliqués |
| Total des cartes cadeaux | Montant des ventes nettes payées par cartes cadeaux |
| Montant total du rendu monnaie | Montant total du rendu monnaie rendu au client |
| Montant dû | Montant total dû pour la vente |
| Total des paiements et des imputations | Somme du total des paiements, des imputations de cartes cadeaux et des imputations d'acomptes |
| Imputations totales de cartes cadeaux | Montant total imputé via les cartes cadeaux |
| Total des taxes sur les frais de service | Total des taxes associées aux frais de service |
| Taxes sur les cartes cadeaux | Taxes payées via les cartes cadeaux |
| Code de la devise | Devise utilisée pour la vente |
Achats de la vente
Le tableau des achats de ventes contient des enregistrements détaillés des achats individuels dans les transactions de ventes. Chaque enregistrement représente un article vendu unique identifié par le sale_item_id.
Le tableau a une relation un-à-plusieurs avec les ventes et les réservations, qui peuvent être examinées en utilisant respectivement sale_id et booking_id.
Elle suit les données financières spécifiques aux articles, telles que les réductions, les remboursements et les taxes, ainsi que d'autres attributs tels que la catégorie d'article, le fournisseur, la marque et l'UGS.
Indicateurs clés
Les articles de la vente peuvent être utilisés pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Montant moyen des ventes nettes par article
En utilisant net_sales et quantity, vous pouvez calculer le montant moyen des ventes nettes par article vendu - Marge
En utilisant net_sales et cost_price, il est possible de déterminer la marge bénéficiaire et le pourcentage de marge pour chaque vente, ce qui fournit des données sur la rentabilité - Ventes aux clients récurrents
En utilisant client_id et client_retention_source, vous pouvez analyser le comportement des clients et calculer la proportion de premières ventes par rapp. aux ventes de clients récurrents - Périodes de ventes populaires
En utilisant sale_date, vous pouvez identifier les pics de ventes et planifier les ressources ou les promotions en conséquence - Principaux contributeurs à la valeur
En utilisant category, item, team_member ou client avec gross_sales, vous pouvez obtenir des données sur les catégories, les achats, les membres de l'équipe ou les clients qui créent le plus de valeur pour votre entreprise - Réductions
En utilisant discount_type, sale_date et discounts, il est possible d'analyser quelles réductions sont appliquées, quand elles sont utilisées et le montant moyen de la réduction
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID de l'article de la vente | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de l'article vendu |
| ID de la vente | Identifiant de la vente associée à l'article |
| ID de réservation | Identifiant de la réservation liée à l'article vendu |
| ID de l'établissement | Identifiant de l'établissement de l'article vendu |
| Identifiant du marchand | Identifiant du marchand qui gère l'article vendu |
| ID du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé à l'article vendu |
| ID du client | Identifiant du client lié à l'article soldé |
| Date de vente | Horodatage de la vente, à l'heure locale |
| Numéro de vente | Numéro de facture de la vente |
| Statut de la vente | Statut de la vente en ce moment |
| Établissement | Nom de l'établissement où l'article a été acheté |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe qui a traité l'article vendu |
| Marchand | Nom du marchand gérant l'article vendu |
| Client | Nom du client lié à l'article soldé |
| Genre du client | Sexe du client lié à l'achat, si disponible |
| Origine du client | Origine de l'acquisition du client |
| Source de rétention des clients | Indique si la vente était la première vente faite à ce client ou une vente récurrente |
| Numéro de portable du client | Numéro de portable du client, si disponible |
| Catégorie de réduction | Catégorie de la réduction appliquée à l'article vendu |
| Type de réduction | Type de réduction appliquée à l'article soldé |
| Nom de la réduction | Nom de la réduction appliquée à l'article soldé |
| Canal de rendez-vous | Canal par lequel le rendez-vous a été pris |
| Référence du rendez-vous | Numéro de référence du rendez-vous associé |
| Type de transaction | Type de transaction (par ex. : vente, remboursement) |
| Mode de paiement | Mode de paiement utilisé pour l'article vendu |
| Type de vente | Type d'article en vente (par exemple, produit, carte cadeau) |
| Catégorie | Catégorie de l'article vendu |
| Article | Nom de l'article vendu |
| Fournisseur | Nom du fournisseur de l'article vendu, si disponible |
| Marque | Marque de l'article en vente, si disponible |
| UGS | Unité de gestion de stock de l'article soldé, si disponible |
| Code-barres | Code-barres de l'article vendu, si disponible |
| Est une vente incitative | Indique si l'article a été vendu à la date du rendez-vous dans le cadre de ventes incitatives |
| Code de la devise | Devise utilisée pour la vente |
| Quantité | Quantité de l'article vendu |
| Ventes brutes | Montant des ventes brutes pour l'article |
| Réductions | Total des réductions appliquées à l'article vendu |
| Réductions sur le panier | Réductions déduites du montant total du panier |
| Réductions sur l'article | Réductions appliquées aux articles individuels |
| Remboursements | Total des remboursements appliqués à l'article vendu |
| Ventes nettes | Montant net des ventes de l'article après réductions et remboursements |
| Taxes sur les ventes nettes | Taxes appliquées au montant des ventes nettes |
| Total des ventes | Montant total des ventes pour l'article |
| Coût | Prix de revient de l'article en vente, le cas échéant |
Pourboire
Le tableau des pourboires contient des enregistrements détaillés des pourboires perçus et remboursés lors des transactions de ventes. Chaque enregistrement représente une transaction de pourboire unique, identifiée par le tip_id.
Le tableau a une relation plusieurs-à-un avec les ventes, les clients, les établissements et les membres de l'équipe, entre autres.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID du pourboire | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de la transaction de pourboire |
| Identifiant de la vente | Identifiant de la vente associée au pourboire |
| Numéro de vente | Numéro de facture de la vente associée au pourboire |
| Identifiant de l'établissement | Identifiant de l'établissement dans lequel le pourboire a été perçu |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe ayant reçu le pourboire |
| Identifiant du client | Identifiant du client qui a laissé le pourboire |
| Date du pourboire | Date d'encaissement du pourboire |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe ayant reçu le pourboire |
| Client | Nom du client qui a laissé le pourboire |
| Sexe du client | Sexe du client qui a donné le pourboire, si disponible |
| Établissement | Nom de l'établissement dans lequel le pourboire a été perçu |
| Type de transaction | Type de transaction associé au pourboire |
| Canal du pourboire | Canal par lequel le pourboire a été versé |
| Mode de paiement | Mode de paiement utilisé pour la transaction de pourboire |
| Pourboire perçu | Montant total des pourboires perçus |
| Pourboire remboursé | Montant total des pourboires remboursés |
| Source de rétention des clients | Indique si la vente était la première vente faite à ce client ou une vente récurrente |
| Code de devise | Devise utilisée pour la transaction de pourboire |
Commissions
Le tableau des commissions contient des enregistrements détaillés des commissions gagnées par les membres de l'équipe sur les transactions de ventes. Chaque enregistrement représente une Transaction de commission unique, identifiée par le commission_id. Le tableau contient des renseignements sur les ventes, les clients, les établissements et les membres de l'équipe, ainsi que des indicateurs financiers tels que les ventes brutes, les taxes et les commissions.
Le tableau reflète une relation plusieurs-à-un, où plusieurs commissions peuvent être liées à une seule vente, un seul établissement ou un seul client via sale_id, location_id ou client_id.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID de Commission | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de la transaction de commission |
| Identifiant de la vente | Identifiant de la vente associée à la commission |
| ID de l'article de la vente | Identifiant de l'article spécifique vendu qui a généré la commission |
| Numéro de vente | Numéro de facture de la vente associée à la commission |
| Identifiant de l'établissement | Identifiant de l'établissement dans lequel la vente a eu lieu |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe ayant perçu la commission |
| Identifiant du client | Identifiant du client qui a effectué l'achat |
| Date de vente | Horodatage du moment où la vente a eu lieu |
| Client | Nom du client qui a effectué l'achat |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe ayant perçu la commission |
| Établissement | Nom de l'établissement où la vente a eu lieu |
| Article de la vente | Nom de l'article vendu qui a généré la commission |
| Type de vente | Type d'article vendu (par exemple, carte cadeau, produit, abonnement, etc.) |
| Catégorie de prestations | Catégorie de la prestation ou du produit vendu |
| UGS | Unité de gestion de stock de l'article vendu, le cas échéant |
| Ventes brutes | Montant total des ventes brutes pour la transaction |
| Taxes | Montant total des taxes appliquées à la vente |
| Réductions | Réductions appliquées à la vente |
| Coût | Montant de base sur lequel la commission est calculée |
| Base de commission | Commission totale perçue pour la vente |
| Pourcentage de commission | Commission en pourcentage de la base de commission |
| Code de la devise | Devise utilisée pour la transaction |
Frais de service
Le tableau des frais de service contient les frais de service appliqués lors des transactions de ventes. Chaque enregistrement représente des frais de service uniques, identifiés par le service_charge_id. Le tableau contient des renseignements sur les ventes, les établissements, les membres de l'équipe, les clients et les indicateurs financiers tels que les taux forfaitaires, les taux en pourcentage et les montants totaux.
Le tableau reflète une relation plusieurs-à-un, où plusieurs frais de service peuvent être liés à une seule vente, un seul établissement, un seul client ou un seul membre de l'équipe via sale_id, location_id, client_id ou team_member_id.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID des frais de service | Clé primaire du tableau. Identifiant unique des frais de service |
| Identifiant de la vente | Identifiant de la vente associée aux frais de service |
| Identifiant de l'établissement | Identifiant de l'établissement dans lequel les frais de service ont été appliqués |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé aux frais de service |
| Identifiant du client | Identifiant du client associé aux frais de service |
| Date des frais de service | Date d'application des frais de service |
| Frais de service | Nom des frais de service appliqués |
| Établissement | Nom de l'établissement dans lequel les frais de service ont été appliqués |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe associé aux frais de service |
| Client | Nom du client associé aux frais de service |
| Frais de service forfaitaires | Taux forfaitaire des frais de service appliqués |
| Pourcentage des frais de service | Pourcentage des frais de service, exprimé en nombre décimal |
| Montant net | Montant net des frais de service, taxes exclues |
| Taxes | Montant total des taxes appliquées aux frais de service |
| Montant total | Montant total des frais de service, taxes incluses |
| Code de la devise | Devise utilisée pour la transaction des frais de service |
Occupation
Le tableau d'occupation contient des enregistrements détaillés des données d'occupation et de quart de travail des employé(e)s. Chaque enregistrement représente une combinaison unique de membre de l'équipe, d'établissement et de date, identifiée par occupancy_employee_pk. Le tableau fournit un récapitulatif des plages horaires programmées, des absences et des taux d'occupation.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Occupation employé(e) PK | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de l'enregistrement d'occupation |
| Identifiant de l'établissement | Identifiant de l'établissement où le quart de travail de l'employé(e) a eu lieu |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé au quart de travail |
| Date | Date du quart de travail |
| Établissement | Nom de l'établissement où le quart de travail a eu lieu |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe associé au quart de travail |
| Minutes de la plage horaire | Total des minutes pendant lesquelles le membre de l'équipe a travaillé durant la plage horaire |
| Minutes d'absence | Total des minutes d'absence du membre de l'équipe pendant la plage horaire |
| Minutes bloquées | Total des minutes pendant lesquelles le temps du membre de l'équipe a été bloqué et indisponible |
| Minutes disponibles | Total des minutes pendant lesquelles le membre de l'équipe était disponible pour les périodes de travail |
| Minutes de rendez-vous | Total des minutes pendant lesquelles le membre de l'équipe avait des rendez-vous pour des périodes de travail |
| Minutes non réservées | Total des minutes pendant lesquelles le membre de l'équipe était disponible mais n'avait pas de rendez-vous pour des quarts de travail, calculé comme suit : available_minutes - booked_minutes |
| Taux d'occupation | Rapport entre les minutes de rendez-vous et les minutes disponibles, calculé comme suit : minutes_de_rendez-vous / minutes_disponibles. Si les minutes disponibles sont de 0, la valeur est définie sur null |
Produits
Le tableau des produits contient tous les produits proposés à la vente, y compris les informations sur les fournisseurs, les marques et les spécifications des produits. Chaque enregistrement représente un produit unique, identifié par le product_id.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID du produit | Clé primaire de la table. Identifiant unique du produit |
| Nom du fournisseur | Nom du fournisseur qui fournit le produit, si disponible |
| Nom de la marque | Nom de la marque du produit, si disponible |
| Nom du produit | Nom du produit |
| Nom de la catégorie | Catégorie à laquelle appartient le produit, si disponible |
| UGS | Unité de gestion de stock du produit, le cas échéant |
| Code-barres | Code-barres associé au produit, le cas échéant |
| Description associée | Indique si une description est associée au produit |
| Image associée | Indique si une image est associée au produit |
| Stock illimité | Indique si les disponibilités de stock du produit sont illimitées |
| Unités | Quantité du produit disponible, représentée dans l'unité de mesure, le cas échéant |
| Unité de mesure | Unité de mesure utilisée pour la quantité du produit (par exemple, millilitres, kilogrammes), si tel est le cas |
| Prix coûtant | Prix coûtant du produit |
| Prix de vente au détail | Prix de vente au détail du produit |
Établissements
Le tableau des établissements fournit une liste de tous les établissements de votre entreprise, y compris ceux qui ont été supprimés. Chaque enregistrement représente de manière unique un établissement, identifié par le location_id.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID de l'établissement | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de l'établissement |
| Nom | Nom de l'établissement |
| Numéro de téléphone | Numéro de téléphone associé à l'établissement |
| Adresse e-mail | Adresse e-mail associée à l'établissement |
| Supprimé le | Horodatage indiquant la date de suppression de l'établissement, le cas échéant |
Prestations
Le tableau des prestations fournit une liste de toutes les prestations offertes par votre entreprise. Chaque enregistrement représente une prestation unique, identifiée par le service_id. Le tableau inclut des informations sur le Nom de la prestation, sa description et indique si elle a été supprimée.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Identifiant de la prestation | Clé primaire de la table. Identifiant unique de la prestation |
| Nom | Nom de la prestation |
| Description | Description de la prestation |
| Supprimée le | Horodatage indiquant la date de suppression de la prestation, le cas échéant |
Membres de l'équipe
Le tableau des membres de l'équipe fournit une liste de tous les membres de l'équipe de votre entreprise, y compris leurs informations personnelles et relatives à l'emploi. Chaque enregistrement représente un membre de l'équipe unique, identifié par le team_member_id. Le tableau inclut des informations telles que le nom, les coordonnées, le rôle et les dates d'emploi, ainsi que le statut du membre de l'équipe (supprimé ou actif).
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Identifiant du membre de l'équipe | Clé primaire du tableau. Identifiant unique du membre de l'équipe |
| Prénom | Prénom du membre de l'équipe |
| Nom de famille | Nom de famille du membre de l'équipe |
| Nom complet | Nom complet du membre de l'équipe |
| Numéro de portable | Numéro de téléphone portable du membre de l'équipe |
| Adresse e-mail | Adresse e-mail du membre de l'équipe |
| Rôle | Rôle du membre de l'équipe |
| Titre du personnel | Titre donné au membre de l'équipe dans l'interface utilisateur de Fresha |
| Identifiant externe | Identifiant du membre de l'équipe saisi dans l'interface utilisateur de Fresha |
| Date de début d'emploi | Date à laquelle le membre de l'équipe a commencé à travailler |
| Date de fin d'emploi | Date à laquelle le membre de l'équipe a mis fin à son emploi, le cas échéant |
| Supprimé le | Horodatage indiquant la date de suppression de l'enregistrement du membre de l'équipe, le cas échéant |
Mouvements de stock
Ce tableau contient tous les ajustements de la quantité en stock des produits, y compris les ventes, le stock reçu suite aux bons de commande et les ajustements manuels. Chaque enregistrement représente un seul événement de mouvement de Stock. Seuls les mouvements pour les produits actifs (non supprimés) sont inclus.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| stock_movement_id | Clé primaire. Identifiant unique du mouvement de stock |
| location_id | Identifiant de l'établissement où le mouvement a eu lieu |
| sale_id | Identifiant de la vente associée, si tel est le cas |
| sale_date | Horodatage de la création du mouvement de stocks, à l'heure locale |
| location | Nom de l'établissement |
| supplier | Nom du fournisseur du produit, si disponible |
| marque | Nom de la marque du produit, si disponible |
| category | Catégorie du produit, si disponible |
| product | Nom du produit |
| primary_sku | Unité de gestion de stock du produit, le cas échéant |
| code-barres | Code-barres associé au produit, le cas échéant |
| is_unlimited | Indique si le produit avait un stock illimité au moment de ce mouvement |
| adjustment_reason | Motif de l'ajustement du Stock (par exemple : Vendu, Interne, Nouveau Stock, Endommagé, Perdu, Bon de commande, Retour, etc.) |
| adjustment_ref | Référence de l'ajustement, soit un numéro de facture de vente, soit un numéro de référence de bon de commande |
| quantity | Nombre d'unités ajustées (positif pour le stock ajouté, négatif pour le stock retiré) |
| unit_cost | Prix coûtant par unité au moment de l'ajustement |
| cost | Coût total de l'ajustement (quantité × coût à l'unité) |
| retail_price | Prix au détail du produit en ce moment |
Commandes de stock
Ce tableau contient toutes les lignes de facturation des bons de commande, permettant de suivre le stock commandé auprès des Fournisseurs. Chaque enregistrement représente une seule ligne de produits sur un bon de commande. Se rapporte au tableau des produits via l'identifiant du produit et aux mouvements de stock lorsque le stock est reçu.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| order_item_id | Clé primaire. Identifiant unique de la ligne de facturation de la commande |
| order_id | Identifiant du bon de commande parent |
| location_id | Identifiant de l'établissement pour lequel le stock a été commandé |
| ordered_by_team_member_id | Identifiant du membre de l'équipe qui a passé la commande |
| product_id | Identifiant du produit commandé |
| ordered_at | Horodatage du moment où la commande a été passée, à l'heure locale |
| expected_at | Date de livraison prévue de la commande |
| received_at | Horodatage de la réception du Stock, le cas échéant |
| location | Nom de l'établissement |
| team_member | Nom du membre de l'équipe qui a passé la commande |
| supplier_name | Nom du fournisseur |
| brand_name | Nom de la marque du produit, si disponible |
| product_name | Nom du produit |
| category_name | Catégorie du produit, si disponible |
| reference_number | Numéro de référence du bon de commande |
| order_status | Statut actuel de la commande (par ex. : en attente, reçue, annulée) |
| ordered_quantity | Nombre d'unités commandées |
| received_quantity | Nombre d'unités reçues |
| cancelled_quantity | Nombre d'unités annulées |
| pending_quantity | Nombre d'unités en attente de livraison |
| average_unit_cost | Coût moyen par unité |
| total_cost | Coût total de la ligne de facturation de la commande |
Avis
Ce tableau contient les avis sur les rendez-vous laissés par les clients. Chaque enregistrement représente un seul avis lié à un rendez-vous.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| review_id | Clé primaire. Identifiant unique de l'avis |
| appointment_id | Identifiant du rendez-vous qui a fait l'objet d'un avis |
| location_id | Identifiant de l'établissement où le rendez-vous a eu lieu |
| client_id | Identifiant du client qui a soumis l'avis |
| rating | Note numérique donnée par le client pour le rendez-vous |
| review_status | Statut de l'avis sous forme de texte (p. ex. : mis en ligne, refusé, en attente de vérification) |
| review_text | Contenu de l'avis soumis par le client, le cas échéant |
| published_at | Horodatage de la mise en ligne de l'avis, à l'heure locale du Prestataire |