Tableaux des connecteurs de données
Dans ce guide, vous apprendrez comment calculer les indicateurs clés à partir des tableaux du Connecteur de données pour les réservations, les clients, les paiements, les ventes et plus encore afin de déceler les tendances et d'évaluer la performance de votre entreprise.
Dans cet article
Réservations
Le tableau des réservations contient une liste des services réservés associés à chaque rendez-vous. Chaque enregistrement de ce tableau représente un service réservé et peut être associé à son rendez-vous correspondant par le biais de l'identifiant appointment_id, ce qui reflète une relation un-à-plusieurs.
Cet ensemble de données comprend tous les statuts de réservation, tels que les réservations annulées, les rendez-vous manqués, les réservations programmées à venir et les réservations passées.
Indicateurs clés
Les réservations peuvent être utilisées pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Sources de rendez-vous
En utilisant le canal, qui indique où la réservation a été effectuée et les comportements de réservation de vos clients - Taux d'annulation et de rendez-vous manqués
Utiliser is_cancelled, is_no_show et cancelled_date pour déterminer l'impact des annulations sur votre entreprise - Fidélisation des clients
En utilisant client_id, il est possible de déterminer le nombre de réservations provenant de nouveaux clients par rapport à celui des clients existants et d’observer les taux de nouvelles réservations des clients acquis. - Heures de réservation populaires
En utilisant scheduled_date, vous pouvez rechercher les pics de demande et planifier en conséquence. - Délai moyen entre les rendez-vous
En utilisant scheduled_date et client_id, vous pouvez calculer le temps moyen entre les rendez-vous pour chacun de vos clients. - Réservations à venir
En utilisant scheduled_date, vous pouvez identifier les réservations à venir, ce qui peut être utilisé pour prévoir les ventes et planifier l'horaire de votre équipe
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Numéro de réservation | Clé primaire du tableau. Identifiant unique pour chaque réservation |
| Numéro de rendez-vous | Identifiant de chaque rendez-vous |
| ID de l'établissement | Identifiant de l'établissement de la réservation |
| ID du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe choisi pour fournir le service |
| ID du client | Identifiant du client qui a reçu le service |
| ID du service | Identifiant du service fourni lors de la réservation |
| ID du membre de l'équipe qui a créé la réservation | Identifiant du membre de l'équipe qui a créé la réservation |
| Identifiant du membre de l'équipe qui a annulé | Identifiant du membre de l'équipe qui a annulé la réservation, le cas échéant |
| Date prévue | Date à laquelle la réservation est prévue |
| Date de création | Horodatage de la création de la réservation, à l'heure locale |
| Heure prévue | Horodatage de l'heure prévue de la réservation, en heure locale |
| Heure de début | Heure de début de la réservation, en heure locale |
| Heure de fin | Heure de fin de la réservation, à l'heure locale |
| Créneau horaire du rendez-vous | Créneau horaire du rendez-vous, à l'heure locale |
| Durée | Durée du service fournie en minutes |
| Date d'annulation | Horodatage de l'annulation de la réservation à l'heure locale, le cas échéant |
| Établissement | Nom de l'établissement pour la réservation |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe choisi pour fournir le service |
| Client | Nom du client qui a reçu le service |
| Sexe du client | Sexe du client, si disponible |
| Catégorie | Nom de la catégorie du service |
| Service | Nom du service fourni pendant la réservation |
| UGS | Unité de gestion des stocks pour le service ou le produit, le cas échéant |
| Créé par | Nom du membre de l'équipe qui a créé la réservation |
| Annulée par | Nom du membre de l'équipe qui a annulé la réservation, le cas échéant |
| Est demandé | Indique si le membre de l'équipe a été sollicité pour fournir le service |
| Référence du rendez-vous | Numéro de référence du rendez-vous |
| Canal de rendez-vous | Canal par lequel le rendez-vous a été pris |
| Statut | Statut actuel de la réservation (par exemple, terminée, annulée) |
| Est annulée | Indique si la réservation a été annulée |
| Rendez-vous manqué | Indique si le client ne s'est pas présenté au rendez-vous |
| Est en ligne | Indique si la réservation a été faite en ligne |
| Motif de l'annulation | Motif de l'annulation de la réservation, le cas échéant |
| Type de rendez-vous | Type de rendez-vous (par exemple, première fois ou rendez-vous subséquent) |
| Vente brute | Montant brut de la vente pour le service fourni |
| Rabais | Rabais appliqués au service fourni |
| Vente nette | Montant net de la vente après rabais |
| Frais facturés | Frais facturés pour les réservations annulées ou les rendez-vous manqués |
| Paiements à l'avance | Valeur totale des paiements à l'avance pour la réservation, le cas échéant |
| Rendez-vous évalués | Nombre d'avis pour le rendez-vous, le cas échéant |
| Note moyenne des avis sur les rendez-vous | Note moyenne des avis sur les rendez-vous, le cas échéant |
| Notes sur le rendez-vous | Notes ou commentaires fournis pour le rendez-vous, le cas échéant |
Clients
Le tableau des clients contient les informations sur les clients et leur historique des rendez-vous. Chaque enregistrement représente un client unique, identifié par le client_id.
Ce tableau constitue la principale source d'information pour analyser les données démographiques des clients, leur engagement et leurs habitudes de réservation. Il peut être lié à d'autres tableaux, tels que les réservations ou les paiements, via client_id.
Ce tableau est une ressource clé pour la planification des campagnes GRC, car il fournit des informations essentielles sur les clients, telles que le sexe, l'âge, le numéro de téléphone et le courriel, ce qui permet de personnaliser les communications.
Indicateurs clés
Les clients peuvent être utilisés pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Nouveaux clients et clients existants
Un nouveau client est défini comme une personne qui a exactement un rendez-vous. Chez Fresha, un client régulier est défini comme une personne qui a déjà eu un rendez-vous avec vous. En utilisant total_appointments, il est possible d'identifier les clients qui sont venus plus d'une fois (clients existants) ou seulement une fois (nouveaux clients). Cela peut vous aider à comprendre votre taux de rétention. - Rendez-vous repris
En utilisant is_rebooked, il est possible de déterminer le nombre de clients qui ont des rendez-vous programmés à l’avenir. - Jours depuis le dernier rendez-vous
En utilisant last_appointment_date, il est possible de calculer le nombre de jours écoulés depuis le plus récent rendez-vous planifié - Avis
En utilisant les avis, vous pouvez identifier les principaux auteurs d'avis et, en combinant cette donnée avec total_appointments, calculer le taux d'avis.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Identifiant du client | Clé primaire du tableau. Identifiant unique du client |
| Date d'inscription | Date à laquelle le client s'est inscrit |
| Date du premier rendez-vous | Date du premier rendez-vous du client, le cas échéant |
| Date du dernier rendez-vous | Date du plus récent rendez-vous du client, le cas échéant |
| Client | Nom complet du client |
| Genre | Genre du client, si disponible |
| Âge | Âge du client, s'il est disponible |
| Numéro de cellulaire | Numéro de cellulaire du client, le cas échéant |
| Courriel | Courriel du client |
| A repris rendez-vous | Indique si le client a un rendez-vous prévu à une date ultérieure |
| Provenance | Source par laquelle le client a été référé, le cas échéant |
| Dernier établissement du rendez-vous | Établissement de la dernière réservation du client, le cas échéant |
| Dernier rendez-vous avec | Nom du membre de l'équipe qui a géré le rendez-vous le plus récent du client, le cas échéant |
| Total des rendez-vous | Nombre total de rendez-vous pris par le client |
| Montant total des rendez-vous | Montant total de tous les rendez-vous pris par le client |
| Avis | Nombre total d'avis laissés par le client |
Paiements
Le tableau des paiements contient des enregistrements détaillés de tous les paiements associés à diverses transactions, comme les ventes de produits, les remboursements, les frais de rendez-vous et les frais d'annulation et pour rendez-vous manqué.
Chaque enregistrement représente un événement de paiement, identifié de manière unique par le sale_number, qui sert de clé primaire.
Le tableau enregistre également les transactions de cartes-cadeaux et d'acomptes (c'est-à-dire les paiements à l'avance), en conservant des enregistrements distincts pour la vente et l'utilisation des cartes-cadeaux, ainsi que pour la collecte et l'application des acomptes.
Le tableau reflète une relation plusieurs-à-un, où plusieurs paiements peuvent être liés à une seule vente, un seul rendez-vous, un seul client ou un seul établissement via sale_id, appointment_id, client_id ou location_id, respectivement.
Le tableau des paiements comprend toutes les transactions liées à une vente et impliquant donc un client, tandis que le tableau du connecteur de données sur les flux de trésorerie enregistre un éventail plus large de mouvements financiers dans l'ensemble de l'entreprise, y compris toutes les transactions de portefeuille (entrées et sorties) telles que les frais, les envois groupés de messages et d'autres activités financières.
Indicateurs clés
Les paiements peuvent être utilisés pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Ventes et encaissement de cartes-cadeaux
En utilisant sale_id, vous pouvez associer ce tableau au tableau gift_cards pour calculer le nombre de cartes-cadeaux vendues et les paiements encaissés pour celles-ci. - Échange et utilisation de la carte-cadeau
En utilisant is_gift_card_redemption, vous pouvez suivre l'utilisation des cartes-cadeaux et identifier les tendances saisonnières ou les périodes où les cartes-cadeaux sont le plus souvent utilisées - Utilisation d'un acompte
En utilisant is_deposit_redemption, il est possible de déterminer le montant des paiements effectués au moyen d'un acompte - Quantité de remboursements et valeur totale remboursée
En utilisant transaction_type et refund_amount, il est possible d'identifier les paiements qui étaient des remboursements et de calculer la valeur totale remboursée
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Numéro de vente | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de la vente (numéro de facture) |
| Numéro de paiement | Numéro de référence du paiement |
| Référence du rendez-vous | Numéro de référence du rendez-vous associé |
| Identifiant de la vente | Identifiant de la vente |
| ID du rendez-vous | Identifiant du rendez-vous associé |
| Identifiant de l'établissement | Identifiant de l'établissement de la transaction |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé à la transaction |
| Identifiant du client | Identifiant du client associé à la transaction |
| Date de paiement | Horodatage du moment où le paiement a été effectué, à l'heure locale |
| Date de la vente | Horodatage du moment où la vente a été enregistrée, à l'heure locale |
| Établissement | Nom de l'établissement où la transaction a eu lieu |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe qui s'occupe de la transaction |
| Client | Nom du client impliqué dans la transaction |
| Code de la carte-cadeau | Code de la carte-cadeau utilisée dans la transaction, le cas échéant |
| Type de transaction | Type de transaction (par exemple, vente, remboursement) |
| Est-ce un remboursement d'acompte? | Indique si le paiement était un remboursement d'acompte |
| Est-ce un échange de carte-cadeau? | Indique si le paiement était un échange de carte-cadeau |
| Mode de paiement | Mode de paiement utilisé dans la transaction |
| Code de devise | Devise utilisée pour la transaction |
| Montant | Montant total de la transaction |
| Montant du remboursement | Montant remboursé dans le cadre de la transaction, le cas échéant |
| Montant du paiement | Montant payé dans le cadre de la transaction |
| Montant de la monnaie | Montant de la monnaie rendue dans la transaction |
Ventes
Le tableau des ventes contient une liste complète de toutes les transactions de vente, chaque enregistrement représentant un événement de vente unique, identifié par le sale_id.
Le tableau comprend des informations clés sur la transaction telles que le numéro de vente, l'état du paiement, le type de transaction et divers indicateurs financiers (par exemple, les ventes totales, les ventes brutes, les ventes nettes, les remboursements, les rabais).
Elle permet également de suivre les attributs liés aux ventes, notamment l'établissement, le membre de l'équipe, le client, le rendez-vous et les articles concernés par la transaction. Le tableau établit des relations plusieurs-à-un avec les établissements, les team_members, les clients ou les rendez-vous.
Indicateurs clés
Les ventes peuvent être utilisées pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Valeur après rabais
en utilisant les rabais et les ventes_brutes, vous pouvez calculer le pourcentage de la valeur des ventes attribué aux rabais - Valeur taxée
En utilisant total_taxes et gross_sales, vous pouvez déterminer le pourcentage de la valeur des ventes soumis aux taxes et calculer le taux de taxation moyen - Frais de service
En utilisant service_charges et gross_sales, vous pouvez calculer le pourcentage de la valeur des ventes attribué aux frais de service - Pourboires
En utilisant total_tips et client, vous pouvez déterminer le pourcentage des ventes pour lesquelles des pourboires ont été versés, calculer la valeur moyenne des pourboires et identifier les clients qui ont laissé des pourboires - Factures impayées
En utilisant payment_status, il est possible d'identifier les ventes impayées et de suivre les factures en cours. De plus, vous pouvez calculer les taux de paiement pour évaluer la proportion des ventes qui a été payée.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Identifiant de la vente | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de la vente |
| Numéro de vente | Numéro de facture pour la vente |
| Identifiant de l'établissement | Identifiant de l'établissement où la vente a eu lieu |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé à la vente |
| ID du client | Identifiant du client associé à la vente |
| Numéro de rendez-vous | Identifiant du rendez-vous associé |
| Date de la vente | Horodatage du moment où la vente a eu lieu, à l'heure locale |
| Établissement | Nom de l'établissement où la vente a eu lieu |
| Client | Nom du client impliqué dans la vente |
| Sexe du client | Sexe du client, si disponible |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe qui s'occupe de la vente |
| Statut | Statut actuel de la vente |
| Canal de rendez-vous | Canal par lequel le rendez-vous a été pris |
| Mode de paiement | Mode de paiement utilisé pour la vente |
| Type de transaction | Type de transaction (par exemple, vente, remboursement) |
| Statut du paiement | Statut actuel du paiement |
| Frais de service | Nom des frais de service appliqués, le cas échéant |
| Provenance du client | Origine de l'acquisition du client |
| Source de fidélisation des clients | Indique si la vente était la première vente du client ou une vente répétée |
| Articles vendus | Quantité d'articles vendus dans le cadre de la transaction |
| Ventes totales | Quantité totale des ventes avant ajustements |
| Ventes brutes | Montant des ventes brutes |
| Ventes nettes | Montant des ventes nettes après ajustements |
| Total des remboursements | Montant total des remboursements pour la vente |
| Total des rabais | Montant total des rabais appliqués à la vente |
| Total des pourboires | Montant total des pourboires perçus |
| Total des paiements | Montant total des paiements effectués pour la vente, à l'exclusion des échanges |
| Total des taxes | Montant total des taxes pour la vente |
| Total des frais de service | Montant total des frais de service appliqués |
| Total des cartes-cadeaux | Montant net des ventes payées avec des cartes-cadeaux |
| Montant total de la monnaie | Montant total de la monnaie rendue au client |
| Montant dû | Montant total dû pour la vente |
| Total des paiements et des utilisations | Somme du total des paiements, des utilisations de cartes-cadeaux et des utilisations d'acomptes |
| Total des utilisations de cartes-cadeaux | Montant total utilisé avec des cartes-cadeaux |
| Total des taxes sur les frais de service | Total des taxes associées aux frais de service |
| Taxes sur les cartes-cadeaux | Taxes payées avec des cartes-cadeaux |
| Code de devise | Devise utilisée pour la vente |
Articles de vente
Le tableau des articles vendus contient des enregistrements détaillés des articles individuels dans le cadre des transactions de vente. Chaque enregistrement représente un article vendu unique identifié par le sale_item_id.
Le tableau a une relation un-à-plusieurs avec les ventes et les réservations, qui peuvent être examinées à l'aide de sale_id et de booking_id, respectivement.
Elle suit les données financières spécifiques à l'article, comme les rabais, les remboursements et les taxes, ainsi que d'autres attributs tels que la catégorie d'article, le fournisseur, la marque et l'UGS.
Indicateurs clés
Les articles vendus peuvent être utilisés pour obtenir des indicateurs utiles concernant :
- Ventes nettes moyennes par article
En utilisant net_sales et quantity, vous pouvez calculer les ventes nettes moyennes par article vendu. - Marge
En utilisant net_sales et cost_price, il est possible de déterminer la marge bénéficiaire et le pourcentage de marge pour chaque vente, ce qui fournit des données sur la rentabilité - Ventes aux clients récurrents
En utilisant client_id et client_retention_source, vous pouvez analyser le comportement des clients et calculer la proportion de premières ventes par rapport aux ventes récurrentes - Périodes de vente populaires
En utilisant sale_date, vous pouvez identifier les pics de ventes et planifier les ressources ou les promotions en conséquence. - Principaux contributeurs à la valeur
En utilisant category, item, team_member ou client avec gross_sales, vous pouvez obtenir des données sur les catégories, les articles, les membres de l'équipe ou les clients qui génèrent le plus de valeur pour votre entreprise. - Rabais
En utilisant discount_type, sale_date et discounts, il est possible d'analyser les rabais appliqués, le moment où ils sont utilisés et la valeur moyenne des rabais.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Identifiant de l'article en vente | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de l'article vendu |
| Identifiant de la vente | Identifiant de la vente associée à l'article |
| Identifiant de la réservation | Identifiant de la réservation liée à l'article en vente |
| ID de l'établissement | Identifiant de l'établissement de l'article vendu |
| ID du commerçant | Identifiant du commerçant qui gère l'article vendu |
| ID du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé à l'article vendu |
| Identifiant du client | Identifiant du client associé à l'article de la vente |
| Date de la vente | Horodatage de la vente, à l'heure locale |
| Numéro de la vente | Numéro de facture de la vente |
| Statut de la vente | Statut actuel de la vente |
| Établissement | Nom de l'établissement où l'article de la vente a été acheté |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe qui a traité l'article de la vente |
| Commerçant | Nom du commerçant qui s'occupe de l'article vendu |
| Client | Nom du client lié à l'article de la vente |
| Genre du client | Genre du client associé à l'article vendu, si disponible |
| Provenance du client | Origine de l'acquisition du client |
| Source de fidélisation du client | Indique si la vente était la première vente du client ou une vente répétée |
| Cellulaire du client | Numéro de cellulaire du client, le cas échéant |
| Catégorie de rabais | Catégorie du rabais appliqué à l'article vendu |
| Type de réduction | Type de réduction appliqué à l'article vendu |
| Nom de la réduction | Nom de la réduction appliquée à l'article vendu |
| Canal de rendez-vous | Canal par lequel le rendez-vous a été pris |
| Référence du rendez-vous | Numéro de référence du rendez-vous associé |
| Type de transaction | Type de transaction (par exemple, vente, remboursement) |
| Mode de paiement | Mode de paiement utilisé pour l'article vendu |
| Type de vente | Type de l'article vendu (p. ex. produit, carte-cadeau) |
| Catégorie | Catégorie de l'article vendu |
| Article | Nom de l'article vendu |
| Fournisseur | Nom du fournisseur de l'article vendu, le cas échéant |
| Marque | Marque de l'article vendu, si disponible |
| UGS | Unité de gestion des stocks de l'article vendu, le cas échéant |
| Code-barres | Code-barres de l'article en vente, si disponible |
| Est une vente incitative | Indique si l'article vendu a été vendu à la date du rendez-vous en tant que vente incitative |
| Code de devise | Devise utilisée pour la vente |
| Quantité | Quantité de l'article vendu |
| Ventes brutes | Montant des ventes brutes pour l'article |
| Rabais | Total des rabais appliqués à l'article en vente |
| Rabais sur le panier | Rabais appliqués à la valeur totale du panier |
| Rabais sur les articles | Rabais appliqués à des articles individuels |
| Remboursements | Total des remboursements appliqués à l'article vendu |
| Ventes nettes | Montant des ventes nettes de l'article après les rabais et les remboursements |
| Taxes sur les ventes nettes | Taxes appliquées au montant des ventes nettes |
| Ventes totales | Montant total des ventes pour l'article |
| Coût | Prix de revient de l'article vendu, le cas échéant |
Pourboires
Le tableau des pourboires contient des enregistrements détaillés des pourboires perçus et remboursés lors des transactions de vente. Chaque enregistrement représente une transaction de pourboire unique, identifiée par le tip_id.
Le tableau a une relation plusieurs à un avec les ventes, les clients, les établissements et les membres de l'équipe, entre autres.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID des pourboires | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de la transaction de pourboire |
| Identifiant de la vente | Identifiant de la vente associée aux pourboires |
| Numéro de vente | Numéro de facture de la vente associée aux pourboires |
| Identifiant de l'établissement | Identifiant de l'établissement où les pourboires ont été perçus |
| ID du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe qui a reçu le pourboire |
| N° de client | Identifiant du client qui a donné le pourboire |
| Date du pourboire | Date à laquelle le pourboire a été perçu |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe qui a reçu le pourboire |
| Client | Nom du client qui a donné les pourboires |
| Genre du client | Genre du client qui a donné le pourboire, si disponible |
| Établissement | Nom de l'établissement où les pourboires ont été perçus |
| Type de transaction | Type de transaction associé au pourboire |
| Canal de pourboires | Canal par lequel le pourboire a été donné |
| Mode de paiement | Mode de paiement utilisé pour la transaction de pourboires |
| Pourboires perçus | Montant total des pourboires perçus |
| Pourboires remboursés | Quantité totale des pourboires remboursés |
| Source de fidélisation du client | Indique si la vente était la première vente du client ou une vente récurrente |
| Code de devise | Devise utilisée pour la transaction de pourboires |
Commissions
Le tableau des commissions contient des enregistrements détaillés des commissions gagnées par les membres de l'équipe sur les transactions de vente. Chaque enregistrement représente une transaction de commission unique, identifiée par le commission_id. Le tableau contient des informations sur les ventes, les clients, les établissements et les membres de l'équipe, ainsi que des indicateurs financiers tels que les ventes brutes, les taxes et les commissions.
Le tableau reflète une relation plusieurs-à-un, où plusieurs commissions peuvent être liées à une seule vente, à un seul établissement ou à un seul client par le biais de sale_id, location_id ou client_id.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Commission ID | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de la transaction de commission |
| ID de la vente | Identifiant de la vente associée à la commission |
| ID de l'article vendu | Identifiant de l'article spécifique vendu qui a généré la commission |
| Numéro de vente | Numéro de facture pour la vente associée à la commission |
| ID de l'établissement | Identifiant de l'établissement où la vente a eu lieu |
| ID du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe qui a gagné la commission |
| Identifiant du client | Identifiant du client qui a effectué l'achat |
| Date de la vente | Horodatage du moment où la vente a eu lieu |
| Client | Nom du client qui a effectué l'achat |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe qui a gagné la commission |
| Établissement | Nom de l'établissement où la vente a eu lieu |
| Article vendu | Nom de l'article vendu qui a généré la commission |
| Type de vente | Type d'article vendu (p. ex. carte-cadeau, produit, abonnement, etc.) |
| Catégorie de service | Catégorie du service ou du produit vendu |
| UGS | Unité de gestion des stocks pour l'article vendu, le cas échéant |
| Ventes brutes | Montant total des ventes brutes pour la transaction |
| Taxe | Montant total de la taxe appliquée à la vente |
| Rabais | Rabais appliqués à la vente |
| Coût | Montant de base sur lequel la commission est calculée |
| Base de commission | Total des commissions gagnées pour la vente |
| Pourcentage de commission | Commission exprimée en pourcentage de la base de commission |
| Code de devise | Devise utilisée pour la transaction |
Frais de service
Le tableau des frais de service contient les frais de service appliqués lors des transactions de vente. Chaque enregistrement représente des frais de service uniques, identifiés par le service_charge_id. Le tableau contient des informations sur les ventes, les établissements, les membres de l'équipe, les clients et les indicateurs financiers tels que les taux fixes, les taux en pourcentage et les montants totaux.
Le tableau reflète une relation plusieurs à un, où plusieurs frais de service peuvent être associés à une seule vente, un seul établissement, un seul client ou un seul membre de l'équipe par le biais de sale_id, location_id, client_id ou team_member_id.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID des frais de service | Clé primaire du tableau. Identifiant unique des frais de service |
| ID de la vente | Identifiant de la vente associée aux frais de service |
| ID de l'établissement | Identifiant de l'établissement où les frais de service ont été appliqués |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé aux frais de service |
| ID du client | Identifiant du client associé aux frais de service |
| Date des frais de service | Date à laquelle les frais de service ont été appliqués |
| Frais de service | Nom des frais de service appliqués |
| Établissement | Nom de l'établissement où les frais de service ont été appliqués |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe associé aux frais de service |
| Client | Nom du client associé aux frais de service |
| Tarif forfaitaire des frais de service | Tarif forfaitaire des frais de service appliqués |
| Taux en pourcentage des frais de service | Taux en pourcentage des frais de service, exprimé sous forme décimale |
| Montant net | Montant net des frais de service, taxes exclues |
| Taxes | Montant total des taxes appliquées aux frais de service |
| Montant total | Montant total des frais de service, taxes comprises |
| Code de devise | Devise utilisée pour la transaction de frais de service |
Occupation
Le tableau de l'occupation contient des enregistrements détaillés des données sur l'occupation et les quarts de travail des employés. Chaque enregistrement représente une combinaison unique de membre de l'équipe, d'établissement et de date, identifiée par l'occupancy_employee_pk. Le tableau fournit un récapitulatif des quarts de travail planifiés, des congés et des taux d'occupation.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Occupancy employee PK | Clé primaire du tableau. Identifiant unique pour l'enregistrement d'occupation |
| ID de l'établissement | Identifiant de l'établissement où le quart de travail de l'employé a eu lieu |
| Identifiant du membre de l'équipe | Identifiant du membre de l'équipe associé au quart de travail |
| Date | Date du quart de travail |
| Établissement | Nom de l'établissement où le quart de travail a eu lieu |
| Membre de l'équipe | Nom du membre de l'équipe associé au quart de travail |
| Minutes du quart de travail | Nombre total de minutes pendant lesquelles le membre de l'équipe a travaillé durant le quart de travail |
| Minutes de congés | Nombre total de minutes de congés prises par le membre de l'équipe pendant le quart de travail |
| Minutes bloquées | Total des minutes pendant lesquelles le temps du membre de l'équipe était bloqué et indisponible |
| Minutes disponibles | Total des minutes pendant lesquelles le membre de l'équipe était disponible pour les quarts de travail |
| Minutes réservées | Nombre total de minutes pendant lesquelles le membre de l'équipe a été réservé pour des quarts de travail |
| Minutes non réservées | Nombre total de minutes pendant lesquelles le membre de l'équipe était disponible, mais n'a pas été réservé pour des quarts de travail, calculé comme suit : minutes_disponibles - minutes_réservées |
| Taux d'occupation | Rapport entre les minutes réservées et les minutes disponibles, calculé comme suit : minutes_réservées / minutes_disponibles. Si les minutes disponibles sont de 0, la valeur est définie sur null |
Produits
Le tableau des produits contient tous les produits proposés à la vente, y compris des informations sur les fournisseurs, les marques et les spécifications des produits. Chaque enregistrement représente un produit unique, identifié par le product_id.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Identifiant du produit | Clé primaire du tableau. Identifiant unique du produit |
| Nom du fournisseur | Nom du fournisseur qui fournit le produit, le cas échéant |
| Nom de la marque | Nom de la marque du produit, si disponible |
| Nom du produit | Nom du produit |
| Nom de la catégorie | Catégorie à laquelle appartient le produit, le cas échéant |
| UGS | Unité de gestion des stocks pour le produit, le cas échéant |
| Code à barres | Code à barres associé au produit, le cas échéant |
| A une description | Indique si une description est disponible pour le produit |
| A une image | Indique si le produit a une image disponible |
| Stock illimité | Indique si le produit est disponible en stock illimité |
| Unités | Quantité du produit disponible, exprimée dans l'unité de mesure, le cas échéant |
| Unité de mesure | Unité de mesure utilisée pour la quantité du produit (p. ex. millilitres, kilogrammes), le cas échéant |
| Prix coûtant | Prix coûtant du produit |
| Prix de vente au détail | Prix de vente au détail du produit |
Établissements
Le tableau des établissements fournit une liste de tous les établissements de votre entreprise, y compris ceux qui ont été supprimés. Chaque enregistrement représente uniquement un établissement, identifié par le location_id.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID de l'établissement | Clé primaire du tableau. Identifiant unique de l'établissement |
| Nom | Nom de l'établissement |
| Téléphone | Numéro de téléphone associé à l'établissement |
| Courriel | Adresse de courriel associée à l'établissement |
| Supprimé le | Horodatage indiquant la date de suppression de l'établissement, le cas échéant |
Services
Le tableau des services fournit une liste de tous les services offerts par votre entreprise. Chaque enregistrement représente un service unique, identifié par le service_id. Le tableau comprend des informations sur le nom du service, sa description et indique s'il a été supprimé.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID du service | Clé primaire du tableau. Identifiant unique du service |
| Nom | Nom du service |
| Description | Description du service |
| Supprimé le | Horodatage indiquant la date de suppression du service, le cas échéant |
Membres de l'équipe
Le tableau des membres de l'équipe fournit une liste de tous les membres de l'équipe de votre entreprise, y compris leurs renseignements personnels et d'emploi. Chaque enregistrement représente un membre de l'équipe unique, identifié par le team_member_id. Le tableau comprend des informations telles que le nom, les informations de contact, le rôle et les dates d'emploi, ainsi que le statut du membre de l'équipe (supprimé ou actif).
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Identifiant du membre de l'équipe | Clé primaire du tableau. Identifiant unique du membre de l'équipe |
| Prénom | Prénom du membre de l'équipe |
| Nom de famille | Nom de famille du membre de l'équipe |
| Nom complet | Nom complet du membre de l'équipe |
| Numéro de cellulaire | Numéro de cellulaire du membre de l'équipe |
| Courriel | Adresse de courriel du membre de l'équipe |
| Rôle | Poste du membre de l'équipe |
| Titre du personnel | Titre donné au membre de l'équipe dans l'interface utilisateur de Fresha |
| Identifiant externe | Identifiant du membre de l'équipe saisi dans l'interface utilisateur de Fresha |
| Date de début d'emploi | Date à laquelle le membre de l'équipe a commencé son emploi |
| Date de fin d'emploi | Date à laquelle le membre de l'équipe a cessé son emploi, le cas échéant |
| Supprimé le | Horodatage indiquant la date à laquelle le dossier du membre de l'équipe a été supprimé, le cas échéant |
Mouvements de stock
Ce tableau contient tous les ajustements de quantité de stock de produit, y compris les ventes, le stock reçu à la suite de bons de commande et les ajustements manuels. Chaque enregistrement représente un seul événement de mouvement de stock. Seuls les mouvements concernant les produits actifs (non supprimés) sont inclus.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| stock_movement_id | Clé primaire. Identifiant unique du mouvement de stock |
| location_id | Identifiant de l'établissement où le mouvement a eu lieu |
| sale_id | Identifiant de la vente associée, le cas échéant |
| sale_date | Horodatage de la création du mouvement de stock, à l'heure locale |
| location | Nom de l'établissement |
| fournisseur | Nom du fournisseur du produit, si disponible |
| brand | Nom de la marque du produit, le cas échéant |
| category | Catégorie du produit, si disponible |
| product | Nom du produit |
| primary_sku | Unité de gestion des stocks pour le produit, le cas échéant |
| barcode | Code-barres associé au produit, le cas échéant |
| is_unlimited | Indique si le produit avait un stock illimité au moment de ce mouvement |
| adjustment_reason | Motif de l'ajustement des stocks (par exemple : Vendu, Interne, Nouveau stock, Endommagé, Perdu, Commande d'achat, Retour, etc.) |
| adjustment_ref | Référence de l'ajustement, soit un numéro de facture de vente, soit un numéro de référence de bon de commande |
| quantity | Nombre d'unités ajustées (positif pour les stocks ajoutés, négatif pour les stocks retirés) |
| unit_cost | Prix de revient par unité au moment de l'ajustement |
| cost | Coût total de l'ajustement (quantité × coût unitaire) |
| retail_price | Prix de détail actuel du produit |
Commandes de stock
Ce tableau contient tous les articles des lignes de bons de commande, permettant de suivre les stocks commandés auprès des fournisseurs. Chaque enregistrement représente une seule ligne de produit sur un bon de commande. Se rapporte au tableau des produits via l'identifiant du produit et aux mouvements de stock lorsque le stock est reçu.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| order_item_id | Clé primaire. Identifiant unique de l'article de la ligne de commande |
| order_id | Identifiant du bon de commande parent |
| location_id | Identifiant de l'établissement pour lequel le stock a été commandé |
| ordered_by_team_member_id | Identifiant du membre de l'équipe qui a passé la commande |
| product_id | Identifiant du produit commandé |
| ordered_at | Horodatage du moment où la commande a été passée, à l'heure locale |
| expected_at | Date de livraison prévue de la commande |
| received_at | Horodatage de la réception du stock, le cas échéant |
| location | Nom de l'établissement |
| team_member | Nom du membre de l'équipe qui a passé la commande |
| supplier_name | Nom du fournisseur |
| brand_name | Nom de la marque du produit, le cas échéant |
| product_name | Nom du produit |
| category_name | Catégorie du produit, si disponible |
| reference_number | Numéro de référence du bon de commande |
| order_status | Statut actuel de la commande (par exemple, En attente, Reçue, Annulée) |
| ordered_quantity | Nombre d'unités commandées |
| received_quantity | Nombre d'unités reçues |
| cancelled_quantity | Nombre d'unités annulées |
| pending_quantity | Nombre d'unités dont la livraison est toujours en attente |
| average_unit_cost | Coût moyen par unité |
| total_cost | Coût total de l'article de la ligne de commande |
Avis
Ce tableau contient les avis sur les rendez-vous soumis par les clients. Chaque enregistrement représente un seul avis lié à un rendez-vous.
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| review_id | Clé primaire. Identifiant unique de l'avis |
| appointment_id | Identifiant du rendez-vous qui a fait l'objet d'un avis |
| location_id | Identifiant de l'établissement où le rendez-vous a eu lieu |
| client_id | Identifiant du client qui a soumis l'avis |
| rating | Note numérique donnée par le client pour le rendez-vous |
| review_status | Statut de l'avis textuel (par exemple, Publié, Refusé, En attente de vérification) |
| review_text | Contenu textuel de l'avis soumis par le client, le cas échéant |
| published_at | Horodatage de la publication de l'avis, à l'heure locale du fournisseur |