Transferencia del acceso de propiedad del Workspace
Descubre cómo transferir la propiedad del Workspace y el control total de la cuenta a un miembro del equipo en tu cuenta de Fresha.
En este artículo
Transferir la propiedad del Workspace de Fresha a un miembro del equipo
Si tu empresa va a cambiar de propietario o necesitas transferir la propiedad a otra persona, puedes hacerlo a través de los Ajustes del workspace.
El nuevo propietario ya debe estar añadido como miembro del equipo en tu cuenta de negocio de Fresha antes de que se pueda transferir la propiedad.
Una vez que se transfiera la propiedad, se eliminará tu acceso de propietario y se te asignará un puesto de miembro del equipo con acceso de alto nivel al Workspace de Fresha.
Transferencia de acceso de titularidad
- En la barra de herramientas de la parte superior derecha de la pantalla, selecciona el icono de Perfil y haz clic en Mi perfil.
- En el panel del menú de la izquierda, haz clic en Workspaces y selecciona Gestionar junto al Workspace del que quieres transferir la propiedad.
- En la parte superior derecha de la vista, selecciona Acciones y, a continuación, elige Transferir la propiedad del Workspace.
- En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en Continuar para avanzar al siguiente paso.
- Utiliza la barra de búsqueda para buscar al miembro del equipo al que quieres transferir la propiedad y, a continuación, selecciona su Perfil.
- En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en Continuar para avanzar al siguiente paso.
- Revisa y confirma tus cambios, selecciona la casilla de verificación de la parte inferior para aceptar la transferencia de titularidad y, a continuación, selecciona Confirmar para completar el proceso.
- Para verificar el Cambio, introduce el PIN de seguridad enviado al email registrado en tu cuenta de Fresha.
- También puedes optar por recibir el Código de seguridad por SMS seleccionando el enlace proporcionado.
- Una vez que introduzcas el PIN de 4 dígitos, verás una confirmación de que la titularidad se ha transferido correctamente.
- Tu acceso al Workspace se actualizará automáticamente al nivel de permiso Acceso alto.
Una vez que la titularidad se haya transferido a un miembro del equipo, recibirás un email de confirmación en el email registrado en tu cuenta de Fresha.
Preguntas frecuentes
Una cuenta de negocio de Fresha solo puede tener un Propietario de la cuenta con acceso completo. Si necesitas compartir el control, te recomendamos que le des acceso completo a un miembro del equipo a través de tus Ajustes de permisos.
Si necesitas eliminar a un miembro del equipo de tu Workspace, primero debes archivar y luego eliminar su Perfil. Esto elimina permanentemente su acceso al Workspace, pero conserva las Reseñas de tu empresa, sus Ventas pasadas y los datos de las Citas en tus Informes.
Si quieres salir de un workspace, puedes hacerlo desde los Ajustes del workspace.
Como propietario del workspace, puedes crear y gestionar roles de permiso para tu workspace y controlar los niveles de acceso particulares para cada miembro del equipo.
Solo los miembros del equipo que hayan aceptado la invitación para unirse a tu Workspace aparecerán en la lista al seleccionar un nuevo propietario. El miembro del equipo también debe verificar su email y crear un inicio de sesión para tu Workspace antes de que se le pueda seleccionar.