Cómo pueden dejar propinas los clientes
Descubre cómo los clientes pueden dejar propinas como agradecimiento a los miembros de tu equipo.
En este artículo
Cómo funcionan las propinas para los clientes
Una vez que se configuran las Opciones y los valores de propina para tu negocio, los clientes pueden optar por dejar una propina para los miembros del equipo como parte de su pago. Las propinas se pueden añadir en el punto de venta, en un datáfono o en línea.
Cómo dejan los clientes una propina en el punto de venta
Con las propinas activadas en el punto de venta, se presentan a los clientes las Opciones de propina antes de que se complete el pago. Esto se aplica al pagar citas, productos, membresías o tarjetas regalo, lo que permite a los clientes seleccionar una cantidad de propina como parte del flujo de pago antes de elegir un método de pago.
Cómo añaden los clientes una propina después de dejar una reseña
El Mensaje automático de agradecimiento por la visita ofrece a los Clientes la opción de dejar una Reseña después de su cita. Como parte de esta experiencia, los Clientes también pueden optar por añadir una Propina directamente desde su Cuenta de Fresha, lo que supone una forma sencilla de hacer un seguimiento después de su visita.
Cómo dejan los clientes una propina en el datáfono
Las indicaciones para propinas que aparecen en la pantalla de un datáfono permiten a los Clientes añadir una propina directamente durante los Pagos en persona. Presentar las Opciones de propina en la pantalla de pago hace que las propinas sean más visibles y puede aumentar la probabilidad de que se añada una propina.
