Informe de tarjetas regalo por periodo de tiempo
Descubre cómo usar el informe Tarjetas regalo por periodo de tiempo para hacer un seguimiento de las actividades de las tarjetas regalo gestionadas por tu negocio.
En este artículo
Explicación del informe Tarjetas regalo por periodo de tiempo
El informe de tarjetas regalo por periodo te ofrece un resumen de las actividades de tus tarjetas regalo (emisiones, caducidades, canjes y reembolsos) para un rango de fechas seleccionado. Este informe te ayuda a supervisar y ajustar el Uso de las tarjetas regalo en tu negocio:
- Prevención de pérdidas: una diferencia significativa entre el valor de las tarjetas regalo emitidas y el de las vendidas puede dar lugar a pérdidas en el momento del canje. Hacer un seguimiento de esto ayuda a tomar decisiones informadas sobre los Precios de las tarjetas regalo en el futuro.
- Revisión de la política: si tienes una gran cantidad de Valor de la tarjeta regalo caducado, puede indicar que la política es demasiado estricta. Ten en cuenta los comentarios de los clientes y ajusta la política de caducidad si es necesario.
Uso del informe Tarjetas regalo por periodo de tiempo
Los resultados de los datos del informe Tarjetas regalo por periodo de tiempo se pueden agrupar por periodos y filtrar por centro para facilitar su visualización.
Opciones de grupo
Usa el menú desplegable «Agrupar por» para identificar tendencias en función de cuándo se finalizaron las Actividades de tarjetas regalo. Puedes agrupar por:
- Día
- Semana
- Mes
- Trimestre
- Año
Rango de fechas
Selecciona un rango de fechas usando el menú desplegable del calendario para ver los datos de un periodo de tiempo específico. El filtro de rango de fechas se basa en el día en que tuvo lugar la actividad e incluye la fecha de inicio y la fecha de finalización del rango de fechas seleccionado.
Opciones de filtro
Usa el menú desplegable Filtro para acotar los datos por:
- Centro: la ubicación de tu negocio donde tuvo lugar la actividad de la tarjeta regalo.
Explicación de los campos de datos de Tarjetas regalo por periodo de tiempo
Dependiendo de tus filtros y grupos, verás los siguientes campos de datos:
- Saldo inicial: saldo restante de las tarjetas regalo al inicio del rango de fechas seleccionado.
- Valor emitido: valor total de las tarjetas regalo emitidas dentro del rango de fechas seleccionado, vinculado al centro donde se vendió la tarjeta regalo.
- Valor vendido: valor total de las tarjetas regalo vendidas dentro del rango de fechas seleccionado.
- Valor caducado: valor total de las tarjetas regalo caducadas dentro del rango de fechas seleccionado.
- Valor canjeado: valor total de los canjes de tarjetas regalo y valor de los reembolsos de canjes vinculado al centro donde se usa la tarjeta regalo como método de pago.
- Valor reembolsado: valor total de la venta de tarjetas regalo reembolsada vinculado al centro donde se emite/vende la tarjeta regalo.
- Saldo de cierre: saldo restante de las tarjetas regalo al final del rango de fechas seleccionado.
COMENTARIO:
- El Valor de canje de las tarjetas regalo incluye los Reembolsos de canje. Este valor podría ser negativo si solo hay Reembolsos por canje durante el periodo seleccionado.
- El Valor de caducidad de la tarjeta regalo hace referencia al saldo restante de una tarjeta regalo en el momento en que caduca.
- Canjear tarjetas regalo en un centro diferente al de la venta original puede afectar a los datos al filtrar por centro.
Consejo pro
- Para obtener una vista de resumen de cada tarjeta regalo, utiliza el Informe de la lista de tarjetas regalo.
- Para obtener una vista detallada de cada actividad de tarjeta regalo, usa el Informe de actividad de pasivos.