Gestiona tus Datos personales
Aprende a gestionar los ajustes personales de tu cuenta, incluidos el idioma, las notificaciones y el aspecto, para que tu cuenta te funcione de la mejor manera posible.
En este artículo
¿Qué son las notificaciones personales?
Las notificaciones personales son actualizaciones relacionadas con el negocio que se entregan a través del icono de la campana en tu Workspace. Puedes personalizar estas alertas para centrarte en lo que más le importa a tu negocio.
Al descargar la app móvil de Fresha y activar las Notificaciones de Fresha Business, también puedes recibir estas actualizaciones directamente en tu teléfono.
Gestiona tus notificaciones personales
Tus preferencias de notificaciones son personales. Cada miembro del equipo configura las suyas, y cubren la actividad en todas las áreas de Fresha, incluidas las citas, las ventas, las reseñas, el inventario, los insights del negocio, la mensajería y el Recepcionista virtual con IA.
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En la barra de herramientas de la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en Notificaciones (icono de la campana) para abrir el centro de notificaciones.
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Haz clic en Acciones (tres puntos) y selecciona Ajustes de tus notificaciones para abrir la página Preferencias de tus notificaciones.
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Si gestionas más de un centro, usa el menú desplegable Centros para elegir los centros sobre los que quieres recibir Notificaciones.
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Para Citas, en el menú desplegable Recibir notificaciones sobre, elige entre:
- Solo mis citas
- Actividad relativa a todos los miembros del equipo
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Para cada Categoría, usa el botón de la derecha para activar o desactivar las Notificaciones de esa Categoría. Para cada una de estas Opciones, puedes elegir:
- Email: Enviada a la dirección de email de tu cuenta.
- Push: Enviada a tu Teléfono como notificación push, incluso cuando Fresha está cerrada.
- En la aplicación: Se muestra en tu panel de notificaciones dentro de Fresha.
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Un guion (—) significa que ese canal no está disponible para ese tipo de notificación.
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Cuando una fila tiene un enlace Editar, como Propinas, puedes personalizar el comportamiento de las notificaciones, por ejemplo, seleccionando sobre qué propinas quieres recibir notificaciones o qué cambios en el estado de la cita deben activar una notificación.
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Una vez que hayas revisado todas tus notificaciones, haz clic en Guardar en la parte superior derecha para aplicar los cambios.
También puedes gestionar los Ajustes de tus notificaciones desde tu Perfil personal haciendo clic en el icono de Perfil en la parte superior de la pantalla, seleccionando Mi perfil y luego Workspaces. Haz clic en Acciones y luego en Gestionar para ver el Workspace en el que quieres realizar cambios.
Elige un idioma personal
Elige el idioma en el que quieres ver tu cuenta sin cambiar el idioma predeterminado de tu workspace. Cambiar el idioma de tu perfil solo afectará a cómo ves tu cuenta y el workspace al que perteneces.
- En la barra de herramientas de la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en el icono de tu Perfil.
- Selecciona la opción de idioma que aparece en la parte inferior del menú.
- En la ventana emergente, haz clic en tu Idioma de preferencia.
Tu cuenta se actualizará inmediatamente para mostrarse en el idioma seleccionado. Las Notificaciones y los emails que recibas de Fresha también se mostrarán en el idioma que hayas elegido.
Gestiona el aspecto de tu Workspace
Personaliza la apariencia de tu Workspace eligiendo un tema claro, oscuro o del sistema para darle a tu día a día un aspecto fresco y elegante.
- En la barra de herramientas de la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en el icono Perfil y selecciona Datos personales.
- En Ajustes de la cuenta, haz clic en Apariencia para actualizar el tema de tu Workspace.
- Elige entre tres Opciones de apariencia:
- Claro: El tema predeterminado con un fondo blanco para que tu Workspace sea lo más luminoso posible.
- Oscuro: un fondo oscuro para una experiencia elegante con poca luz.
- Sistema: Coincide automáticamente con los ajustes de pantalla de tu dispositivo. Por ejemplo, si tu ordenador está configurado en modo oscuro, Fresha también se mostrará en modo oscuro.
- Claro: El tema predeterminado con un fondo blanco para que tu Workspace sea lo más luminoso posible.
- Haz clic en cualquier Opción para aplicarla a tu Workspace inmediatamente.
Puedes volver a la apariencia predeterminada en cualquier momento seleccionando Claro en la pestaña Apariencia de tus Ajustes personales.
Preguntas frecuentes
No, cada miembro del equipo debe gestionar sus propias notificaciones individualmente a través de sus ajustes personales de la cuenta.
Actualmente, las notificaciones de citas para los miembros del equipo se envían solo por email. Las notificaciones por SMS están diseñadas para los clientes, como los recordatorios de próximas citas y las actualizaciones.
Puedes gestionar qué miembros del equipo reciben emails de notificación de cita(s) actualizando tus Ajustes de reservas online en Notificaciones.
Tus emails de resumen del negocio se envían a las 8:00 a. m. en tu zona horaria local. Esta hora de entrega se establece automáticamente para ofrecerte un resumen coherente.
Cualquier ajuste de apariencia que elijas en tus Ajustes personales se aplica solo a la vista de tu propio Workspace. Cada miembro del equipo tiene control total sobre sus propias preferencias de apariencia.