Crear descuentos de última hora
Descubre cómo llenar los huecos libres de tu calendario con descuentos automáticos en las citas reservadas con poca antelación.
Acerca de los descuentos de última hora
Los descuentos de última hora te ayudan a llenar los huecos libres de tu calendario ofreciendo descuentos automáticos en las citas reservadas poco antes de que empiecen. Por ejemplo, puedes ofrecer un 15 % de descuento en determinados servicios cuando los clientes reserven una cita en el plazo de una hora antes de su inicio para ocupar un hueco libre.
Personaliza el descuento, establece con cuánta antelación respecto a la hora de la cita deben reservar los clientes y selecciona a qué servicios y miembros del equipo se aplica la oferta. Los clientes verán automáticamente el precio con descuento cuando reserven online dentro del margen de tiempo que hayas seleccionado.
Crear un descuento de última hora
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En el menú principal de la izquierda de la pantalla, ve a Marketing.
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Selecciona Ofertas en el panel del menú de la izquierda.
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Haz clic en Añadir en la esquina superior derecha para crear una nueva oferta.
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Selecciona Descuento de última hora entre las opciones.
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Personaliza tu descuento de última hora añadiendo los siguientes detalles y, a continuación, haz clic en Continuar en la esquina superior derecha:
- Nombre de la oferta: Introduce un nombre para tu descuento de última hora como referencia interna para ti y tu equipo.
- Descripción: Añade una descripción opcional que no sea visible para los clientes.
- Valor del descuento: Introduce un valor de descuento y selecciona un porcentaje o una cantidad fija.
- Disponibilidad: Elige cuándo empieza tu oferta y establece una fecha de finalización, o selecciona En curso para que no haya fecha de finalización.
- La oferta se aplica a: Haz clic en Personalizar para seleccionar qué servicios cumplen los requisitos para la oferta.
- Opciones avanzadas: Elige dónde se puede aplicar el descuento: Calendario y sistema de TPV, Reservas y compras online o ambos. Las reservas y compras online están activas de forma predeterminada.
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Establece la disponibilidad de citas para tu descuento de última hora con las siguientes opciones y, a continuación, haz clic en el botón Continuar:
- Antes de la hora de la cita: Establece con cuánta antelación respecto a la hora de inicio de la cita deben pedir cita los clientes para beneficiarse del descuento.
- Límites de programación: Elige restringir el descuento a las citas reservadas para fechas, días de la semana u horas del día específicos.
- Miembros del equipo: Haz clic en Editar para seleccionar con qué miembros del equipo se puede reservar con la oferta.
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Elige cómo y dónde se puede utilizar tu descuento de última hora estableciendo las siguientes restricciones:
- Centros: Haz clic en Editar para seleccionar a qué centros del negocio se aplica la oferta.
- Limitar los usos por cliente: Establece el número máximo de veces que cada cliente puede canjear la oferta.
- Limitar el número total de usos para todos los clientes: Establece el número máximo de veces que se puede canjear la oferta para todos los clientes.
- Limitar a segmentos de clientes que cumplan los requisitos: Selecciona qué grupos de clientes pueden optar a la oferta.
- Establecer el valor mínimo de venta: Indica el valor mínimo de venta o de la cita necesario para que se aplique la oferta.
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Haz clic en Crear oferta en la parte superior derecha para lanzar tu descuento de última hora.
Tu descuento de última hora ya está Activo en tu lista de Ofertas. Los clientes que reserven citas que cumplan los requisitos dentro del periodo seleccionado verán automáticamente el precio con descuento online.