Vincula tu calendario con Fresha
En esta guía, aprenderás a crear un enlace bidireccional entre tu calendario de empresa de Fresha y calendarios externos como Google, Apple u Outlook.
En este artículo
Cómo funciona la vinculación de calendarios
Al vincular tu calendario, se crea una sincronización bidireccional entre Fresha y tu calendario personal. Puedes exportar tus Citas de Fresha a tu calendario personal e importar tus citas personales a tu calendario de Fresha, para que puedas ver tu día completo en ambos calendarios y evitar las reservas dobles.
Puedes vincular tu calendario externo a un Workspace directamente desde los Ajustes de tu cuenta personal.
Enlaza tu calendario con Fresha
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En la barra de herramientas de la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en tu imagen de Perfil y selecciona Mi perfil en el panel.
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En el panel del menú de la izquierda, selecciona Workspaces para ver tu Workspace.
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Junto a tu workspace, haz clic en Gestionar para ver los ajustes de tu workspace.
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En Calendarios vinculados, haz clic en la opción Vincular un calendario.
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En el paso Elegir un calendario para vincular, elige Calendario de Google u Otros calendarios y haz clic en el botón Siguiente paso en la parte superior derecha.
- Si has seleccionado Calendario de Google, sigue las instrucciones para seleccionar el email con el que deseas sincronizar. Haz clic en Continuar para volver a Fresha.
- Si has seleccionado Otro, tendrás que añadir el Enlace de tu calendario más adelante, en el paso de importación que aparece a continuación.
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A continuación, en el paso ¿Cómo se está sincronizando el calendario? elige entre:
- Exportar eventos al calendario: muestra tu agenda de Fresha junto con el resto de tu día.
- Importar eventos al calendario: traslada los eventos de tu calendario a Fresha como horario bloqueado.
- Sincronización bidireccional con tu calendario (solo Calendario de Google): Envía los eventos de Fresha e importa los eventos externos como horario no disponible.
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Haz clic en el botón Siguiente paso en la parte superior derecha.
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Si tu sincronización incluye la exportación, verás el paso Exportar eventos a un calendario externo. Elige si quieres sincronizar el horario bloqueado además de las Citas y selecciona en Centros para sincronizar los centros que quieres incluir. Haz clic en el botón Completar en la parte superior derecha.
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Si tu sincronización incluye la importación, verás el paso Importar eventos del calendario. Elige:
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Qué calendario quieres importar (solo Google): Selecciona el calendario que quieres importar a Fresha.
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URL del calendario (solo para otro calendario): **pega aquí el enlace ICS de tu calendario; Fresha comprueba el enlace y muestra una marca de verificación una vez que se conecta correctamente. Para saber cómo buscar tu Enlace ICS, consulta las guías aquí: Calendario de Outlook, Calendario de Apple (iCal)
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Dónde colocar los eventos importados: los eventos importados aparecen como horario no disponible en el centro que elijas.
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Qué importar: elige cuántos detalles quieres importar del calendario vinculado. Todos los detalles incluyen el Título y la Descripción del evento, mientras que Hora y duración solo mantiene esos detalles en privado, mostrando el evento en Fresha como un horario bloqueado genérico.
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Haz clic en Completar en la parte superior derecha para guardar.
- Si has seleccionado Otros calendarios, se te solicitará que pegues la URL de tu calendario para completar la sincronización. Puedes usar este enlace para sincronizar Fresha con el Calendario de Google, el Calendario de Apple (iCal) y el Calendario de Outlook.
La sincronización bidireccional solo está disponible al vincular un Calendario de Google. Si vinculas Otros calendarios, puedes hacerlo dos veces: una para la exportación y otra para la importación.
La sincronización de tu calendario puede tardar hasta 15 minutos. Una vez completado, el estado del calendario vinculado cambia a Sincronizado, y tus citas, el horario bloqueado o los eventos importados aparecen según lo configurado. Puedes repetir estos pasos para vincular calendarios adicionales, cada uno con su propia dirección y sus propios ajustes.
Vincular el calendario de un miembro del equipo
Puedes vincular un calendario directamente desde los Ajustes de un miembro del equipo para mantener sincronizados su calendario de Fresha y su horario personal. Así podrá ver todo su día en un único lugar y evitar las reservas dobles.
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En el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Equipo.
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Haz clic en Miembros del equipo y, a continuación, selecciona el Nombre del miembro del equipo para abrir su Perfil.
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En Acciones, seleccione Editar y luego, en el panel del menú de la izquierda, seleccione Ajustes.
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En Calendarios vinculados, haz clic en la opción Vincular un calendario.
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En el paso Elige un calendario para vincular, selecciona Calendario de Google u Otros calendarios y haz clic en el botón Siguiente paso en la parte superior derecha.
- Si has seleccionado Calendario de Google, sigue las instrucciones para seleccionar el email con el que deseas sincronizar. Haz clic en Continuar para volver a Fresha.
- Si has seleccionado Otro, añadirás el Enlace de tu calendario más adelante, en el paso de importación que aparece a continuación.
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A continuación, en el paso Se está sincronizando el calendario, selecciona entre:
- Exportar eventos al calendario: muestra tu agenda de Fresha junto con el resto de tu día.
- Importar eventos al calendario: transfiere los eventos de tu calendario a Fresha como horario no disponible.
- Sincronización bidireccional con tu calendario (solo Calendario de Google): Envía los eventos de Fresha y trae los eventos externos como horario no disponible.
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Haz clic en el botón Siguiente paso en la parte superior derecha.
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Si tu sincronización incluye la exportación, verás el paso Exportar eventos a un calendario externo. Elige si quieres sincronizar el horario bloqueado además de las citas y selecciona en Centros para sincronizar los centros que quieras incluir. Haz clic en el botón Completar en la parte superior derecha.
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Si tu sincronización incluye la importación, verás el paso Importar eventos del calendario. Elige:
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De qué calendario importar (solo Google): Selecciona el calendario que quieres importar a Fresha.
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URL del calendario (solo para otro calendario): **pega aquí el enlace ICS de tu calendario. Fresha comprueba el enlace y muestra una marca de verificación una vez que se conecta correctamente. Para saber cómo buscar tu Enlace ICS, consulta las guías aquí: Calendario de Outlook, Calendario de Apple (iCal)
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Dónde colocar los eventos importados: los eventos importados aparecen como horario no disponible en el centro que elijas.
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Qué importar: Elige cuántos detalles quieres importar del calendario vinculado. Todos los detalles incluyen el Título y la Descripción del evento, mientras que Hora y duración solo mantiene esos detalles privados, mostrando el evento en Fresha como un horario bloqueado genérico.
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Haz clic en Completar en la parte superior derecha para guardar.
- Si has seleccionado Otros calendarios, se te solicitará que pegues la URL de tu calendario para completar la sincronización. Puedes usar este enlace para sincronizar Fresha con el Calendario de Google, el Calendario de Apple (iCal) y el Calendario de Outlook.
Si el miembro del equipo ya ha vinculado uno de sus calendarios personales, en sus Ajustes se mostrará quién ha añadido el calendario.
Eliminar un calendario vinculado
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En la barra de herramientas de la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en tu imagen de Perfil y selecciona Mi perfil en el panel.
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En el panel del menú de la izquierda, selecciona Workspaces para ver tu Workspace.
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Junto a tu Workspace, haz clic en Gestionar para ver los Ajustes del workspace.
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En Calendarios vinculados, haz clic en Acciones (tres puntos) junto a tu calendario sincronizado y selecciona Eliminar en el panel.
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Si el calendario importa eventos a Fresha, marca o desmarca la casilla de verificación Eliminar horario no disponible importado de este calendario en la ventana emergente. Esta casilla está marcada de forma predeterminada, por lo que el horario no disponible importado se elimina junto con el calendario.
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Haz clic en el botón Eliminar para confirmar.
Una vez que se haya eliminado tu calendario, las citas de Fresha ya no se mostrarán en tu calendario personal. Si mantienes algún horario no disponible importado, permanecerá en tu calendario de Fresha como una entrada independiente sin enlace al origen. Si el calendario se estaba exportando a Otros calendarios, su URL de suscripción deja de actualizarse.
Preguntas frecuentes
Sí, puedes vincular más de un calendario personal con tu calendario de Fresha. Todos los eventos de Fresha aparecerán en los calendarios con los que los sincronices.
Los eventos de tu calendario personal aparecerán como horario no disponible en tu calendario de Fresha. Puedes elegir si se importan todos los detalles o solo la hora y la duración, según lo que hayas seleccionado en **Qué importar **al vincular el calendario.
Sí, los miembros del equipo pueden vincular su calendario personal con tu calendario de Fresha, siempre que tengan activado el permiso para reservar citas. También puedes vincular un calendario en nombre de un miembro del equipo directamente desde su Perfil de miembro del equipo.
Sí, puedes sincronizar tu Calendario de Google con varios calendarios de Fresha siempre que cada negocio te haya concedido acceso. Los eventos de cada calendario de Fresha aparecerán en tu Calendario de Google, lo que te permitirá gestionar las citas de diferentes centros en un único lugar. Para mayor claridad, considera asignar un color único a cada calendario en el Calendario de Google para distinguirlos fácilmente.