Configurar la Factura electrónica
Aprende a activar y gestionar la integración de Facturación electrónica de Fresha, que envía automáticamente las facturas de las Ventas directamente a los sistemas de recaudación de Impuestos y regulación.
En este artículo
Cómo funciona la facturación electrónica
La Facturación electrónica registra automáticamente una factura electrónica conforme con la normativa por cada Transacción que realiza tu negocio. Estas facturas se envían directamente a la autoridad fiscal de tu Región o Provincia. Los Impuestos se calculan en función de las cuotas establecidas en tu Cuenta de Fresha. Para cumplir con la normativa, asegúrate de que entiendes los requisitos fiscales de tu país o región o provincia.
Cada factura incluye un número de secuencia único, un prefijo generado por el sistema y la ubicación de tu negocio donde tuvo lugar la Venta.
Factura electrónica específica de cada País
- En el menú principal de la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Integraciones, selecciona el botón Ver en Facturación electrónica.
- En el resumen de Facturación electrónica, haz clic en el botón Continuar para revisar tu método de pago y tus datos de facturación.
- En el paso Activa la integración con la facturación electrónica, revisa tu información y haz clic en el botón Activar en la parte superior derecha.
- En el paso Antes de comenzar, revisa los requisitos enumerados para la facturación electrónica y haz clic en el botón Continuar en la parte superior derecha.
- En el paso Configurar, haz clic en Obtener mi código para abrir el portal de FOOTRA y obtener tu código de acceso de pago único (OTP).
- En el Portal FATOORA, haz clic en la opción Plataforma Fatoora.
- Introduce las credenciales de tu cuenta y haz clic en Iniciar sesión.
- Haz clic en Incorporar nueva unidad/dispositivo de solución para recuperar tu OTP.
- Genera y copia tu OTP y, a continuación, vuelve a tu cuenta de Fresha.
- En el paso del código de acceso de pago único, introduce el nombre de tu empresa, pega tu código OTP y haz clic en el botón Confirmar en la parte superior derecha.
- Permite que la Facturación electrónica se sincronice con ZATCA. Una vez activado, haz clic en el botón Cerrar.
- En el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Integraciones, selecciona el botón Ver en Facturación electrónica.
- En el Resumen de facturación electrónica, haz clic en el botón Continuar para configurar la Facturación electrónica.
- En Activar la integración con la facturación electrónica, revisa tu método de pago y tus datos de facturación.
- Añade tus datos e información fiscal tal y como aparecen en tus registros oficiales del gobierno.
- Haz clic en el botón Activar en la parte superior derecha para continuar con los pasos de configuración.
- Revisa los datos de facturación de tu empresa y haz clic en el botón Confirmar en la parte superior derecha para abrir el portal de VeriFactu y revisar tus datos. A continuación, haz clic en el botón Continuar en la parte inferior.
- Haz clic en el botón Descargar acuerdo para descargar y firmar a mano el acuerdo.
- Selecciona el botón Continuar en la parte inferior y elige si has firmado el contrato con una de las siguientes Firmas:
- Firma digital con certificado de representación legal: no se necesitan documentos adicionales
- Firma a mano: Tendrás que subir tu acuerdo firmado, junto con un documento de representación legal y tu documento de identidad.
- En Subir el acuerdo firmado a mano, selecciona Elegir archivo para subir el acuerdo desde tu dispositivo.
- Haz clic en el botón Continuar en la parte inferior para ver un resumen de tus detalles y, a continuación, selecciona Confirmar para enviar tu documentación a VeriFactu.
Una vez sincronizado y activado, la etiqueta Activo aparecerá en tu Resumen de facturación electrónica. Se enviará automáticamente una factura electrónica a la plataforma gubernamental al finalizar el proceso de pago. Se crearán secuencias o prefijos de recibo para ti si aún no están configurados, y todas las facturas mostrarán la misma Dirección de facturación.
Ver actividad de Facturación electrónica
- En el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Integraciones, selecciona el Botón Ver en Facturación electrónica para ver tus facturas.
- En la parte superior del Resumen de facturación electrónica, haz clic en la pestaña Actividad.
- Sobre la lista de facturas, usa la búsqueda y los filtros para localizar una factura electrónica específica.
- Selecciona una factura electrónica para abrir la ventana de la venta y ver todos los detalles de la factura.
- En el panel de la izquierda, haz clic en Actividad para ver la actividad de Ventas desglosada en eventos.
Tu registro de facturas electrónicas permanecerá en la pestaña Actividad. Desde allí, puedes compartir, imprimir o descargar la factura, que incluye un código QR firmado a mano por la autoridad fiscal de tu país. Al escanearlo, el Código QR mostrará todos los detalles de la factura.
Gestiona tu integración de Facturación electrónica
- En el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Complementos.
- En Integraciones, selecciona el botón Ver en Facturación electrónica para gestionar la integración.
- Haz clic en el botón Opciones en la parte superior derecha y selecciona una de las siguientes opciones del panel:
- Desactivar complemento: revisa las condiciones para desactivar la facturación electrónica y selecciona un motivo. Haz clic en el botón Desactivar ahora para confirmar.
- Reactivar: revisa el método de pago y los datos de facturación y haz clic en el botón Activar en la parte superior derecha para reactivar la Facturación electrónica.
Mientras el complemento esté desactivado, las facturas no se enviarán a su autoridad fiscal. Si reactivas la facturación electrónica, se reanudarán los envíos, pero no se enviarán las facturas creadas durante el periodo de inactividad.
Preguntas frecuentes
- El complemento de Facturación electrónica está activo, incluido el periodo de cancelación.
- Hay una sincronización activa con la plataforma de tu autoridad fiscal.
Actualmente, la Facturación electrónica está disponible en Arabia Saudí y España.
Puedes ver tus facturas electrónicas desde la pestaña Actividad en Facturación electrónica**, en Complementos, o desde la pestaña Actividad particular de la Venta. Abre cualquier factura electrónica, haz clic en Acciones (tres puntos) en la parte superior derecha y elige compartirla, imprimirla o descargarla como PDF.
También puedes encontrar un registro detallado de cada factura electrónica en el Informe de la lista de ventas.
Una vez que se activa la Factura electrónica, la numeración de los recibos y los prefijos se bloquean, incluso si más tarde desactivas la integración.
Si configuraste la secuenciación de recibos y los prefijos antes de activar la Factura electrónica, se usará esa configuración. De lo contrario, tanto la secuenciación como los prefijos se generarán automáticamente.
En todas las facturas electrónicas se usa la dirección de facturación de tu cuenta de Fresha. Puedes actualizar esta dirección en los Ajustes de tu negocio. La ubicación de tu negocio en la que tuvo lugar la Venta también se mostrará debajo de los Datos de facturación.
Las facturas electrónicas se envían correctamente a la plataforma de tu gobierno cuando:
Si la sincronización caduca, la revoca tu plataforma gubernamental o nunca se ha completado, las facturas no se enviarán.
El número de inscripción de la Empresa necesario para la Facturación electrónica en Arabia Saudita es un código de registro comercial emitido por el Ministerio de Comercio en el momento de la inscripción. Se encuentra debajo del Código QR en la primera página de tu Documento de inscripción.
Si la Facturación electrónica está activada, los Clientes recibirán una copia de la factura en su Cuenta de Fresha una vez que esté lista.
Después de que se haya enviado una factura electrónica a tu plataforma gubernamental, se pueden realizar cambios mediante reembolso de la venta. Las facturas electrónicas no se pueden anular una vez enviadas.
Si la sincronización con tu plataforma gubernamental falla o se revoca, recibirás una notificación de que la Factura electrónica ya no está conectada. Para volver a conectarte, actualiza tu OTP (solo en Arabia Saudí) o actualiza los datos de tu negocio.
Para garantizar que VeriFactu acepte tus facturas, comprueba que tu acuerdo esté firmado a mano y que todos los detalles sean correctos antes de completar la verificación y la incorporación. Incluso si la verificación inicial se realiza correctamente, las facturas pueden rechazarse si el contrato está incompleto o contiene errores.