CasaBase de conocimientosAcademia Fresha
Administrar formas de pago personalizadas
Regresar
  1. Base de conocimientos•
  2. Ventas y proceso de pago•
  3. Administrar formas de pago personalizadas

Administrar formas de pago personalizadas

Descubre cómo administrar los métodos de pago personalizados que puedes ofrecer a tus clientes cuando recibas pagos en la tienda.

En este artículo

  • Acerca de los métodos de pago personalizados
  • Agregar una forma de pago personalizada
  • Editar o eliminar una forma de pago personalizada
  • Reorganizar el orden de los métodos personalizados

Acerca de los métodos de pago personalizados

Los métodos de pago personalizados te ofrecen más formas de registrar los pagos recibidos fuera de Fresha, como las transferencias bancarias. Además de las opciones predeterminadas, como Efectivo y Fresha Terminal, puedes crear tus propias formas de pago para reflejar cómo pagan los clientes.

Estas formas se utilizan únicamente para el seguimiento y la generación de informes, lo que te ayuda a llevar un registro preciso de los pagos recibidos. Puedes ver un desglose por forma de pago en tu Informe resumido de pagos.

Agregar una forma de pago personalizada

  1. En el menú de la izquierda de la pantalla, ve a Ajustes. agregar_grupo_de_impuestos_web_1.jpg
  2. Haz clic en la categoría Ventas para administrar tus Métodos de pago personalizados. add_manual_payment_method_web_2.jpg
  3. Selecciona el botón Agregar en la parte superior derecha para crear una nueva forma de pago. agregar_forma_pago_manual_web_3.jpg
  4. En la vista Método de pago, ingresa un nombre para el método de pago. agregar_forma_de_pago_manual_web_4.jpg
  5. Haz clic en el botón Guardar en la parte superior derecha para agregar la forma de pago.
  1. En el menú principal de la parte inferior de tu dispositivo, toca Más (ícono de cuadrícula) y abre Configuración.
  2. Toca Ventas y, a continuación, selecciona Formas de pago personalizadas.
  3. Selecciona el botón Agregar en la parte superior derecha para crear una nueva forma de pago.
  4. En la vista Forma de pago, ingresa un nombre para la forma de pago.
  5. Toca el botón Guardar en la parte superior derecha para agregar el método.

Una vez agregado, el método de pago aparece inmediatamente como una opción de pago al recibir pagos en la tienda.

Para permitir que los miembros del equipo acepten pagos en efectivo, habilita Puede recibir pagos en efectivo en tu configuración de permisos.

Editar o eliminar una forma de pago personalizada

  1. Abre Formas de pago personalizadas en la Configuración del espacio de trabajo de Ventas. 

  2. Selecciona Acciones junto a un método y elige una de las siguientes opciones:

    1. Editar: Actualiza el nombre del método.
    2. Eliminar: Quita permanentemente el método de la lista de opciones de pago al finalizar la compra. editar_eliminar_método_pago_web_3.jpg
  1. En el menú principal de la parte inferior de tu dispositivo, toca Más (ícono de cuadrícula) y abre Ajustes.

  2. Toca Ventas y, a continuación, selecciona Método de pago personalizado.

  3. Selecciona Acciones (tres puntos) junto a un método de pago y elige una de las siguientes opciones:

    1. Editar: Actualiza el nombre del método.
    2. Eliminar: Quita permanentemente el método de la lista de opciones de pago al finalizar la compra.

Reorganizar el orden de los métodos personalizados

  1. Abre Métodos de pago personalizados desde la Configuración del espacio de trabajo de Ventas.

  2. Haz clic en el botón Opciones en la parte superior derecha y selecciona Cambiar orden.  

    reorder_methods_web_3.jpg

  3. Arrastra y suelta los métodos de pago en el orden en que te gustaría que aparecieran al momento de pagar.   cambiar_orden_método_pago_web_3.jpg

  4. Haz clic en el botón Guardar en la esquina superior derecha para aplicar los cambios.

  1. En el menú principal de la parte inferior de tu dispositivo, toca Más (ícono de cuadrícula) y abre Ajustes.
  2. Selecciona Ventas y, a continuación, Métodos de pago personalizados.
  3. Toca Opciones (los tres puntos) en la esquina superior derecha y selecciona Cambiar el orden.
  4. Arrastra y suelta los métodos en el orden en que deseas que aparezcan en el proceso de pago.
  5. Toca el botón Guardar orden en la parte inferior para aplicar los cambios.

El orden actualizado de los métodos de pago personalizados se muestra en el proceso de pago.

También puedes seleccionar Acciones junto a un método de pago personalizado y elegir Subir o Bajar para cambiar el orden en que aparecen en el proceso de pago.

Preguntas frecuentes

    • Las formas de pago bloqueadas, como Efectivo o Terminal Fresha, son opciones predeterminadas que ofrece Fresha y que se mantienen para garantizar la coherencia del sistema. Estos métodos están marcados con un ícono de candado para ayudarte a identificarlos fácilmente.


Configuración de ventas


Artículos relacionados

¿Le resultó útil esta guía?

Configuración de ventas

Administrar formas de pago personalizadas

Simplifique el proceso de pago ofreciendo a los clientes múltiples opciones de pago.

Configura artículos de venta rápida

Acelera las transacciones configurando artículos de venta rápida para los servicios y productos populares.

Artículos relacionados

Registrar una venta

Administra de manera eficiente las transacciones de venta de productos, servicios, membresías y tarjetas de regalo.

Compartir e imprimir recibos de venta

Comparte los recibos con tus clientes después de completar una venta o de cerrar una cita.

Fresha
Descarga la app

Acerca de Fresha

Carreras

Ayuda y soporte

Blog

Mapa del sitio

Para empresas

Para socios

Precios

Características

Programación

Punto de venta

Pagos

Capital

Marketplace

Soporte

Estado

Legal

Política de privacidad

Términos de servicio

Términos de uso

Encuéntranos en redes sociales

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd.