Descubre cómo la programación de citas en Fresha puede impulsar tu negocio, al facilitar la administración de las reservaciones, las ventas, los clientes y tu equipo, todo en una sola plataforma.
Aprende a administrar tus citas en Fresha editándolas, cancelándolas o reprogramándolas con facilidad.
Administra las citas de forma muy sencilla.
En esta lección, te explicaré todas las formas en que puedes actualizar tus citas, incluido cómo editarlas, cancelarlas y reprogramarlas. Así que empecemos por lo básico: reprogramar y editar.
Fresha tiene opciones sencillas para reprogramar, de modo que puedes cambiar fácilmente la hora, la fecha o el miembro del equipo de una cita. Para reprogramar, elige una nueva fecha y hora dentro de la cita o arrástrala y suéltala en un nuevo espacio como este.
Si quieres cambiar la cita a otra hora o a otro miembro del equipo que no esté en tu vista actual, abre la cita y reprográmala con las acciones rápidas. Aquí puedes actualizar el estado, incluida la cancelación de citas o, si el cliente no se presenta, puedes marcarlo como inasistencia. También hay otras opciones de estado disponibles para ayudarte a mantenerte organizado.
Si necesitas cambiar cualquier otro dato de la cita, como los servicios reservados o los precios, solo tienes que hacer clic en la cita existente y seleccionar el servicio. Aquí, pueden ajustar el servicio, el precio, el miembro del equipo preferido o incluso agregar tiempo extra si es necesario. Una vez aplicados, estos cambios se reflejarán al instante en tu calendario.
Y eso es todo para administrar las citas programadas. Ya sea para reprogramar, editar o llevar un control de las cancelaciones, Fresha te ayuda a mantener el control de tu calendario para que tu día transcurra sin contratiempos.
Comienza a programar citas con información detallada del cliente y del servicio.
Programa y administra reservaciones grupales, lo que permite que varios clientes asistan juntos.
Programe citas recurrentes para clientes habituales a fin de asegurar franjas horarias específicas en cada ocasión.