Descubre cómo la programación de citas en Fresha puede impulsar tu negocio, al facilitar la administración de las reservaciones, las ventas, los clientes y tu equipo, todo en una sola plataforma.
Facilita la reprogramación configurando citas recurrentes para tus clientes habituales.
Las citas recurrentes facilitan que tus clientes habituales regresen sin la molestia de tener que volver a reservar cada vez. En esta lección, repasaremos cómo crear estas citas, para que tus clientes leales siempre estén atendidos.
¡Vamos a programar una!
Comienza por abrir tu calendario y crear una cita como de costumbre seleccionando una hora, un servicio y un cliente. De forma predeterminada, la cita se establecerá como "No se repite" debajo de la fecha. Haz clic aquí para abrir las opciones de repetición.
Aquí puedes elegir con qué frecuencia debe repetirse la cita y decidir cuánto tiempo quieres que continúe la serie. Una vez que hayas establecido la frecuencia, aplica los cambios. Se creará una serie de citas y se agregará a tu calendario.
¿Lo mejor? Los clientes solo recibirán un correo electrónico de confirmación cuando se acerque su próxima cita, lo que hace que las notificaciones sean relevantes.
Si un cliente necesita reprogramar o cancelar una cita específica, puedes hacerlo sin afectar a todo el grupo. Solo tienes que hacer clic en la cita y realizar el cambio como de costumbre, seleccionando la opción de actualizar solo esa cita.
¡Y eso es todo! Ya tienes todo listo para las citas recurrentes. Nos encargaremos de la programación por ti, lo que te ahorrará tiempo y garantizará que tu cliente siempre tenga su lugar.
Comienza a programar citas con información detallada del cliente y del servicio.
Programa y administra reservaciones grupales, lo que permite que varios clientes asistan juntos.
Programe citas recurrentes para clientes habituales a fin de asegurar franjas horarias específicas en cada ocasión.