Descubre cómo la programación de citas en Fresha puede impulsar tu negocio, al facilitar la administración de las reservaciones, las ventas, los clientes y tu equipo, todo en una sola plataforma.
Descubre cómo programar citas en Fresha, diseñada para capturar detalles clave y simplificar la administración de clientes.
Las citas en Fresha están diseñadas para capturar los detalles clave, lo que hace que la gestión de clientes sea sencilla y sin complicaciones. En esta lección, repasaré los conceptos básicos para programar citas individuales. Pero antes de empezar, debes asegurarte de haber configurado los turnos programados y el menú de servicios de tu negocio.
Para empezar, abre tu calendario y selecciona un horario disponible para crear una cita. Utiliza la barra de búsqueda para encontrar rápidamente un servicio o selecciona uno de la lista de servicios. Puedes agregar tantos servicios como quieras haciendo clic aquí y repitiendo los pasos. Puedes ajustar fácilmente la hora y la fecha aquí arriba. Hacer cambios es fácil: puedes editar o eliminar servicios con solo un par de clics.
Para tener total flexibilidad, puedes personalizar cada servicio ajustando los precios, aplicando descuentos, asignando miembros del equipo o agregando tiempo extra. Elija un cliente existente o cree uno nuevo en el momento. Verás al instante los detalles clave sobre el cliente, como alias, membresías o cualquier alerta que el personal deba conocer.
Si necesitas incluir algún detalle específico de la cita, ve a Acciones rápidas para agregar una nota. Las notas solo son visibles para tu equipo, lo que te brinda total privacidad al administrar detalles importantes. Cuando todo esté listo, presiona Guardar.
Ahora que tu cita está programada, puedes seguir programando más, manteniendo tu calendario organizado y lleno.
Comienza a programar citas con información detallada del cliente y del servicio.
Programa y administra reservaciones grupales, lo que permite que varios clientes asistan juntos.
Programe citas recurrentes para clientes habituales a fin de asegurar franjas horarias específicas en cada ocasión.