Οι συναρπαστικές νέες δυνατότητες που θα προστεθούν στο Fresha το 2026

Μεγάλες αλλαγές έρχονται στο Fresha το 2026. Παρουσιάζουμε μια σειρά από ισχυρές αναβαθμίσεις, σχεδιασμένες για να σας βοηθήσουν να παραμείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας, να λειτουργείτε πιο ομαλά και να αυξήσετε τα έσοδά σας.

Ορίστε μια πρώτη ματιά σε όσα έρχονται.
 

Μείνετε κοντά στους πελάτες σας με την αμφίδρομη αποστολή μηνυμάτων

Οι συζητήσεις με τους πελάτες πρόκειται να γίνουν πολύ πιο απλές. Με την αμφίδρομη αποστολή μηνυμάτων στο Fresha, μπορείτε να διαχειρίζεστε SMS, email και συνομιλίες WhatsApp, όλα από ένα μέρος, απευθείας μέσα στο Fresha. 

Αυτό σημαίνει ότι θα απαντάτε πιο γρήγορα, έχοντας όλα όσα χρειάζεστε μπροστά σας, θα διατηρείτε συγκεντρωμένα το πλήρες ιστορικό και το πλαίσιο της συζήτησης και θα προσφέρετε κάθε φορά μια πιο συνεπή, επαγγελματική εμπειρία. Λιγότερο πηγαινέλα μεταξύ καρτελών, λιγότερα μηνύματα που χάνονται, πιο ομαλές διαδικασίες παρακολούθησης.
 

Ενισχύστε τη διατήρηση των πελατών με προηγμένες συνδρομές

Οι συνδρομές αναβαθμίζονται σημαντικά. Μπορείτε να δημιουργήσετε πιο ευέλικτα προγράμματα που ταιριάζουν στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας και κάνουν τους πελάτες να επιστρέφουν, από την προσθήκη προνομίων, εκπτώσεων και αποκλειστικών παροχών μέχρι την εξατομίκευση του ακριβούς περιεχομένου κάθε συνδρομής. 

Επιπλέον, θα έχετε μεγαλύτερο έλεγχο στον τρόπο χρέωσης, με πιο έξυπνες επιλογές τιμολόγησης, όπως να προσφέρετε τον πρώτο μήνα δωρεάν και να αναβαθμίζετε το τρέχον ραντεβού των πελατών ώστε να αποτελεί την έναρξη της συνδρομής τους.

Ευέλικτη χρηματοδότηση για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας

Χρειάζεται να επενδύσετε στην επιχείρησή σας, είτε πρόκειται για απόθεμα, νέο εξοπλισμό, ανακαινίσεις ή επέκταση; Με τη Fresha Capital, αποκτάτε πιο εύκολα γρήγορη και ευέλικτη χρηματοδότηση, που ταιριάζει στους στόχους σας και στον τρόπο που διευθύνετε την επιχείρησή σας. 

Οι αποπληρωμές γίνονται αυτόματα και βασίζονται σε ένα ποσοστό των εσόδων σας μέσω του Fresha, οπότε προσαρμόζονται στις ταμειακές σας ροές. Αυτό σημαίνει λιγότερο οικονομικό άγχος, περισσότερη προβλεψιμότητα και την αυτοπεποίθηση να επενδύσετε στην ανάπτυξη όταν παρουσιαστεί η κατάλληλη ευκαιρία.

Μόνο για εταίρους που πληρούν τις προϋποθέσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ και την Αυστραλία.
 

Μη χάνετε ποτέ κρατήσεις με έναν ρεσεψιονίστ τεχνητής νοημοσύνης

Έρχεται ο νέος σας βοηθός, πάντα διαθέσιμος. Ο ρεσεψιονίστ τεχνητής νοημοσύνης θα βοηθά στη διαχείριση των κρατήσεων και θα απαντά στις ερωτήσεις των πελατών χρησιμοποιώντας τις δικές σας Συχνές Ερωτήσεις, ώστε οι πελάτες να μπορούν να λαμβάνουν άμεση υποστήριξη οποιαδήποτε στιγμή, ακόμη και εκτός ωραρίου λειτουργίας. 

Θα απαλλάξει το προσωπικό υποδοχής από την πίεση, καθώς θα διαχειρίζεται τα συνηθισμένα ερωτήματα και θα καθοδηγεί τους πελάτες να κάνουν κράτηση, να επαναπρογραμματίσουν ή να βρουν αυτό που χρειάζονται, χωρίς να περιμένουν απάντηση. Το αποτέλεσμα: λιγότερες χαμένες ευκαιρίες, πιο γεμάτο ημερολόγιο, ταχύτερες απαντήσεις και περισσότερος χρόνος για εσάς και την ομάδα σας, ώστε να εστιάζετε στους πελάτες αντί να πηγαινοέρχεστε συνεχώς ανάμεσα σε κλήσεις και μηνύματα.

Και δεν είναι μόνο αυτό...

Νέα λειτουργία ημερολογίου

Σύντομα θα μπορείτε να προγραμματίζετε ραντεβού πιο γρήγορα, με πιο ευέλικτες προβολές ημερολογίου που επιταχύνουν και διευκολύνουν την εύρεση της κατάλληλης ώρας, ώστε η ημέρα σας να κυλά ομαλά.

Πώληση εφάπαξ πακέτων

Συνδυάστε υπηρεσίες, εκπτώσεις και προϊόντα σε εύκολα στην αγορά πακέτα — ιδανικά για προγράμματα θεραπείας ή δώρα. Είναι ένας απλός τρόπος για να προωθήσετε τις επαναλαμβανόμενες κρατήσεις, να αυξήσετε τα προκαταβολικά έσοδα και τη μέση δαπάνη, ενώ παράλληλα κάνετε τη διαδικασία πληρωμής πιο γρήγορη για τους πελάτες.

Προηγμένοι πόροι με δυνατότητα κράτησης

Διαχειριστείτε τους πόρους σας με ευκολία, προσθέτοντας πολλαπλούς πόρους σε κάθε υπηρεσία και προγραμματίζοντάς τους ανεξάρτητα (για παράδειγμα, σε σάουνες) χωρίς να δεσμεύετε άσκοπα χρόνο. Έτσι, έχετε περισσότερη ευελιξία, καλύτερη διαθεσιμότητα και πιο ομαλή λειτουργία, ώστε η ομάδα και ο χώρος σας να αξιοποιούνται πάντα αποτελεσματικά.

Βελτιωμένη αποστολή μαζικών μηνυμάτων

Τα εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, η πιο έξυπνη εξατομίκευση και η πιο προσαρμόσιμη τμηματοποίηση θα σας βοηθήσουν να στείλετε πιο σχετικά email και μηνύματα, αυξάνοντας έτσι την αλληλεπίδραση, βελτιώνοντας τις μετατροπές και προσεγγίζοντας τους σωστούς πελάτες τη σωστή στιγμή, με λιγότερη χειροκίνητη προσπάθεια.

Δημιουργία χαρτοφυλακίων χώρων

Αναδείξτε την καλύτερη δουλειά σας με ένα καλαίσθητο χαρτοφυλάκιο που εμπνέει εμπιστοσύνη, αναδεικνύει την τεχνογνωσία σας και αυξάνει τις κρατήσεις.

Ομαδοποιήστε τους πελάτες με ευκολία

Προσθέστε προσαρμοσμένες ετικέτες για να παραμένετε οργανωμένοι και να αποκτήσετε πιο έξυπνη τμηματοποίηση των πελατών, ώστε να διευκολύνετε την εξατομίκευση των επικοινωνιών και την αποτελεσματική διαχείριση της βάσης δεδομένων σας.

Παρακολούθηση εξόδων σε ένα μέρος

Η παρακολούθηση των εξόδων έρχεται στο Fresha, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τα έσοδα και τα έξοδα της επιχείρησής σας σε ένα μέρος και να έχετε τον έλεγχο των οικονομικών σας με λιγότερο κόπο.

Προηγμένα και εξατομικευμένα δικαιώματα για την ομάδα σας

Θα προστεθούν πιο ολοκληρωμένα δικαιώματα, ώστε να έχετε μεγαλύτερο έλεγχο στις προσβάσεις και να μπορείτε να αποφασίζετε ακριβώς τι μπορεί να βλέπει και να κάνει κάθε μέλος της ομάδας.

Πιο έξυπνες πληροφορίες χάρη σε βελτιωμένα εργαλεία ανάλυσης

Έρχονται πιο προηγμένα Insights με βελτιωμένα αναλυτικά στοιχεία, τα οποία σας βοηθούν να κατανοήσετε τις επιδόσεις με μια ματιά και να εντοπίσετε ευκαιρίες πιο γρήγορα.

Παρακολουθήστε εύκολα τους στόχους της ομάδας σας

Σύντομα θα είναι διαθέσιμη η παρακολούθηση των στόχων της Ομάδας, η οποία θα διευκολύνει τη μέτρηση των αποτελεσμάτων σε σχέση με τους στόχους και τη χρήση πιο χρήσιμων αναφορών, ώστε όλοι να παραμένουν συντονισμένοι.

Επαγγελματικές προσφορές και τιμολόγηση με απλότητα

Η επαγγελματική τιμολόγηση έρχεται στο Fresha, ώστε να μπορείτε να δημιουργείτε, να στέλνετε και να διαχειρίζεστε τιμολόγια και προσφορές με ευκολία — όλα από το ίδιο μέρος όπου διευθύνετε την επιχείρησή σας.

Πιο πλούσια αρχεία πελατών με προηγμένες φόρμες και σημειώσεις

Σύντομα θα είναι στη διάθεσή σας πιο πλούσια αρχεία πελατών, με προηγμένες φόρμες και σημειώσεις που θα σας επιτρέπουν να καταγράφετε λεπτομερή στοιχεία πελατών και να προσφέρετε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.

Εικονική αναμονή και αυτοεγγραφή πελατών

Οι εικονικές ουρές και το self check-in των πελατών θα σας βοηθήσουν να διαχειρίζεστε εύκολα τις επισκέψεις χωρίς ραντεβού, κάνοντας ακόμα και τις πολυάσχολες ημέρες πιο ομαλές.

Στις αρχές του 2026 θα κάνουμε ένα μεγάλο βήμα μπροστά, και είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι που θα τα έχετε στα χέρια σας. Θα μοιραστούμε περισσότερες λεπτομέρειες καθώς θα κυκλοφορεί κάθε λειτουργία, οπότε να έχετε το νου σας στα εισερχόμενά σας 👀