Αποσπάσματα από το HairCon 2025: Καινοτομίες και Insights

Το HairCon 2025 ολοκληρώθηκε επίσημα για φέτος την προηγούμενη εβδομάδα, και τι Σαββατοκύριακο ήταν αυτό! Από τις ζωντανές συζητήσεις στη σκηνή με τους δικούς μας πρεσβευτές της μάρκας μέχρι τις προσωπικές επίδειξεις στο διαδραστικό μας περίπτερο, η Fresha πρόσφερε γνώσεις και έμπνευση στη σκηνή του σημαντικότερου Σαββατοκύριακου στο ημερολόγιο του κλάδου της κομμωτικής.

Είτε περάσατε από το περίπτερό μας, είτε παρακολουθήσατε τη συζήτηση της ομάδας μας, είτε απλώς ήρθατε για να απολαύσετε την ατμόσφαιρα, σας ευχαριστούμε που ήρθατε και που συνεισφέρατε στην επιτυχία του HairCon 2025. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικές από τις αγαπημένες μας στιγμές και στα βασικά συμπεράσματα:

Ουσιαστικές συζητήσεις στη «Σκηνή των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης» του Fresha

Μία από τις σημαντικότερες στιγμές για τη Fresha ήταν η συζήτηση της ομάδας μας με θέμα: «Η επωνυμία σας, η επιχείρησή σας: Επιτυχία στις κρατήσεις μέσα από τη δημιουργία μιας προσωπικής επωνυμίας».Υπό την καθοδήγηση του δικού μας Επικεφαλής Διαχείρισης Πελατών, Tarun Naidu, η συζήτηση στρογγυλής τραπέζης συγκέντρωσε κορυφαία στελέχη του κλάδου, τα οποία μοιράστηκαν εμπειρίες από τον πραγματικό κόσμο, τολμηρές στρατηγικές και χρήσιμες γνώσεις για τον κλάδο.

Από τον πρεσβευτή της Fresha, Sam Rascals, που αναφέρθηκε στο πώς να μετατρέψετε τους ακολούθους σε πιστούς πελάτες, μέχρι τη Bridget Hannon, η οποία μίλησε για την ταυτότητα της επωνυμίας και τη δύναμή της να ενισχύει τη διατήρηση των πελατών, και τον Phil Jarman, ο οποίος ανέλυσε τη σχέση μεταξύ της εκπαίδευσης και της μακροπρόθεσμης επιτυχίας, κάθε ομιλητής πρόσφερε μια μοναδική οπτική στη συζήτηση.



Διαβάστε παρακάτω μερικά από τα σημαντικότερα σημεία της συζήτησής μας με τον Σαμ:

Ο Tarun ρωτάει:

«Τι χρειάζεται πραγματικά για να χτίσεις μια επωνυμία που φέρνει κρατήσεις;»

Ο Σαμ απαντά:

«Πιστεύω ότι η αυθεντικότητα είναι πολύ σημαντική.  Ποτέ δεν προσπάθησα να είμαι κάτι που δεν είμαι, γιατί μακροπρόθεσμα αυτό δεν είναι βιώσιμο». Λατρεύω να κουρεύω και αγαπώ τη μόδα, και νομίζω ότι αυτό φαίνεται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μου. Αν αφοσιωθείτε σε αυτό που αγαπάτε και το αναδεικνύετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα προσελκύσετε ένα συγκεκριμένο είδος ανθρώπων.»

Ο Ταρούν ρωτάει:

«Με τόσες πολλές διαδικτυακές πλατφόρμες που υπάρχουν, γιατί επιλέξατε τη Fresha; Και ποια είναι η άποψή σας για την ισορροπία ανάμεσα στη λειτουργία μιας επιχείρησης και στη χρήση εργαλείων για την αυτοματοποίηση και την απλοποίηση των κρατήσεων και των πληρωμών;»

Ο Σαμ απαντά:

«Για μένα, το τελευταίο πράγμα στο οποίο θέλω να αφιερώνω χρόνο είναι η διαχείριση του προγράμματός μου». Με το Fresha, οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται μόνοι τους τα ραντεβού τους, είτε πρόκειται για ακύρωση είτε για επαναπρογραμματισμό. Περιστατικά όπως οι μη εμφανίσεις δεν με απασχολούν πλέον, χάρη στην προστασία πληρωμών για μη εμφανίσεις, η οποία παρέχει ασφάλεια στο προσωπικό μου. Φτάνει μέχρι και το πορτοφόλι της Fresha, το οποίο μου δίνει τη δυνατότητα να ορίζω τις προμήθειες του προσωπικού μου, και όλοι μπορούν να πληρώνονται μέσω της εφαρμογής με το πάτημα ενός κουμπιού… Κάνει τη διαχείριση των κουρείων μου εξαιρετικά απλή.»

Το περίπτερο του Fresha δημιούργησε έναν χώρο για μάθηση, δικτύωση και ανάπτυξη

Στο περίπτερό μας η κίνηση ήταν ασταμάτητη, με εκατοντάδες επισκέπτες να περνούν για να γνωρίσουν την ομάδα της Fresha και να εξερευνήσουν την πλατφόρμα από πρώτο χέρι, καθώς και για να λάβουν εξατομικευμένες συμβουλές σχετικά με την ανάπτυξη των επιχειρήσεών τους. Εξετάσαμε πιο διεξοδικά τα νέα εργαλεία της Fresha, όπως τη νέα πρόσθετη λειτουργία «Αφοσίωση πελατών», και ακούσαμε από πρώτο χέρι πώς οι επαγγελματίες ομορφιάς χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους. Είχαμε επίσης μερικές ξεχωριστές στιγμές, όπως ζωντανές συνεντεύξεις και μια συναρπαστική ανακοίνωση για έναν νέο πρεσβευτή (παρακολουθείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσής μας).



Ας μείνουμε σε επικοινωνία

Παρόλο που το HairCon για το 2025 έχει τελειώσει, παρακολουθείτε τα προφίλ μας στο TikTok, στο Instagram και στο LinkedIn για βίντεο με τις καλύτερες στιγμές, περιεχόμενο από τα παρασκήνια και περισσότερες συμβουλές και κόλπα για το πώς να αναπτύξετε το εμπορικό σήμα σας και την επιχείρησή σας με τη Fresha.

Αν δεν είχατε την ευκαιρία να μας επισκεφτείτε στο περίπτερό μας, μπορείτε να παρακολουθήσετε την Επισκόπηση της Πλατφόρμας μας και να ανακαλύψετε πώς το Fresha μπορεί να αναβαθμίσει την επιχείρησή σας.

Μέχρι την επόμενη φορά, ευχαριστούμε το HairCon και όλους όσοι μας επισκεφτήκατε!