Η Fresha ενισχύει τη θέση της ως η κορυφαία πλατφόρμα κρατήσεων στη Βόρεια Αμερική με τον διορισμό του Scott O'Brien στη θέση του Διευθυντή

Το Fresha, η πιο συχνά προτεινόμενη πλατφόρμα κρατήσεων στον κόσμο, η οποία βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη και εξυπηρετεί τον κλάδο της ομορφιάς και της ευεξίας, επιταχύνει την επέκτασή της στη Βόρεια Αμερική μετά τον διορισμό του Scott O'Brien ως Γενικού Διευθυντή για την περιοχή. 

Η Fresha, η οποία ήδη υποστηρίζει μια ταχύτατα αναπτυσσόμενη βάση επιχειρήσεων ομορφιάς και αυτοφροντίδας στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, με περισσότερες από 30.000 επιχειρήσεις σε όλη τη Βόρεια Αμερική να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα της, εντείνει τις επενδύσεις της επί τόπου για να επεκτείνει τις δραστηριότητές της, να ενισχύσει την ανάπτυξη του marketplace και να εδραιώσει την παρουσία της σε μία από τις πιο ανταγωνιστικές αγορές ομορφιάς και ευεξίας παγκοσμίως. Ο διορισμός ενισχύει τη θέση της Fresha στην πρώτη γραμμή μιας ταχέως εξελισσόμενης παγκόσμιας οικονομίας αυτοφροντίδας, καθώς η εταιρεία συνεχίζει να εδραιώνεται ως ο κορυφαίος πάροχος λογισμικού για μικρομεσαίες επιχειρήσεις που επιδιώκουν να επεκτείνουν και να αναπτύξουν τις δραστηριότητές τους.



Ο Σκοτ Ο'Μπράιεν, Γενικός Διευθυντής της Fresha για τη Βόρεια Αμερική, δήλωσε:

«Στοιχηματίζουμε τα πάντα στη Βόρεια Αμερική.» Τριπλασιάζουμε το μέγεθος της ομάδας μας σε βασικές αγορές, όπως τη Νέα Υόρκη, το Βανκούβερ, τη Φλόριντα και την Καλιφόρνια, επενδύοντας σημαντικά στο εμπορικό μας σήμα και δίνοντας το παρόν εκεί όπου έχει μεγαλύτερη σημασία: σε εκδηλώσεις του κλάδου, σε συζητήσεις με εταίρους και στο ίδιο το προϊόν. Καθώς επεκτεινόμαστε σε όλες τις ΗΠΑ, το marketplace μας επεκτείνεται μαζί μας, οδηγώντας κάθε μέρα περισσότερους πελάτες να ανακαλύπτουν τους εταίρους μας και να κάνουν κρατήσεις σε αυτούς. Αυτή η αγορά είναι έτοιμη για ένα πλήρως ολοκληρωμένο μοντέλο, και αυτό ακριβώς προσφέρει το Fresha.»

Ο Ο'Μπράιεν διαθέτει περισσότερα από 15 χρόνια ηγετικής εμπειρίας στους τομείς των πληρωμών, της τεχνολογίας συστημάτων ταμείων (POS) και των ταχέως αναπτυσσόμενων εμπορικών δραστηριοτήτων. Κατά τη θητεία του στη Lightspeed Commerce, συνέβαλε στην κλιμάκωση σημαντικών οικοσυστημάτων εμπορίου στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού και στη Βόρεια Αμερική. Ο διορισμός του συνδέει την υλοποίηση σε περιφερειακό επίπεδο με την παγκόσμια υποδομή της Fresha, διασφαλίζοντας ότι η αγορά των ΗΠΑ επωφελείται τόσο από την αποκλειστική περιφερειακή ηγεσία όσο και από την κλίμακα μιας από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες πλατφόρμες ομορφιάς και ευεξίας στον κόσμο.

Σε μία από τις πιο ώριμες και ανταγωνιστικές αγορές ομορφιάς παγκοσμίως, η Fresha συνεχίζει για πολλά συναπτά χρόνια να καταγράφει ταχεία ανάπτυξη του marketplace και της ακαθάριστης αξίας συναλλαγών (GMV) στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Αυτή η σταθερή δυναμική αντικατοπτρίζει την έντονη ζήτηση των πελατών για κάθετες πλατφόρμες λογισμικού που συγκεντρώνουν σε ένα σημείο ολόκληρη τη λειτουργία της επιχείρησης, από τις κρατήσεις και τις ενσωματωμένες πληρωμές μέχρι τη διατήρηση των πελατών, τα προγράμματα αφοσίωσης και τους αυτοματισμούς μάρκετινγκ.

«Πριν από το Fresha, συνδυάζαμε τρία διαφορετικά εργαλεία μόνο και μόνο για να διαχειριζόμαστε τις καθημερινές μας λειτουργίες», δήλωσε η Εμελία Φιόρε από τη Simply Fresh Aesthetics. «Τώρα όλα βρίσκονται σε ένα μέρος, και μέσω του marketplace αποκτούμε πελάτες που δεν θα είχαμε βρει ποτέ μόνοι μας.» Η ανάπτυξη που έχουμε δει από τότε που κάναμε τη μετάβαση είναι πραγματική και μετρήσιμη. Το γεγονός ότι πίσω από αυτήν την πλατφόρμα υπάρχει μια αποκλειστική ομάδα για τη Βόρεια Αμερική θα επιταχύνει μόνο αυτήν την εξέλιξη.»

Αυτή η δυναμική σε περιφερειακό επίπεδο αποτελεί μέρος μίας από τις πλατφόρμες με τη μεγαλύτερη γεωγραφική εμβέλεια στον τομέα της τεχνολογίας για την ομορφιά και την ευεξία. Το Fresha δραστηριοποιείται σε έξι ηπείρους, υποστηρίζοντας επιχειρήσεις κάθε μεγέθους, από το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Νέα Ζηλανδία μέχρι την Ιαπωνία, τις χώρες του Συμβουλίου Συνεργασίας του Κόλπου, τη Νότια Αφρική και πολλές άλλες. Κάθε μήνα, δεκάδες εκατομμύρια ραντεβού διεκπεραιώνονται μέσω του ενιαίου οικοσυστήματός της, συνδέοντας περισσότερες από 140.000 συνεργαζόμενες επιχειρήσεις παγκοσμίως. Αυτό επιτυγχάνεται χάρη στην ενσωματωμένη λειτουργία ανακάλυψης στο marketplace, τις κρατήσεις σε πραγματικό χρόνο, τις ενσωματωμένες πληρωμές και τους αυτοματισμούς που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Παράλληλα με την ευρεία υιοθέτησή της από ανεξάρτητους επαγγελματίες και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, η Fresha προσελκύει όλο και περισσότερο μεγαλύτερους φορείς με πολλά καταστήματα και μεγάλες επιχειρήσεις που αναζητούν μια επεκτάσιμη υποδομή για τη διαχείριση των λειτουργιών τους σε πολλαπλά καταστήματα και αγορές. Δίκτυα δικαιόχρησης, όμιλοι σαλονιών ομορφιάς και ταχέως αναπτυσσόμενες επωνυμίες στρέφονται στην ενοποιημένη πλατφόρμα της Fresha για να συγκεντρώσουν σε ένα ενιαίο, παγκόσμιο σύστημα τη διαχείριση των κρατήσεων, τις πληρωμές, τις αναφορές και την προσέλκυση πελατών μέσω της αγοράς.

Ο William Zeqiri, ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Fresha, δήλωσε:

«Η Βόρεια Αμερική αποτελεί μία από τις σημαντικότερες ευκαιρίες ανάπτυξης στον παγκόσμιο κλάδο της ομορφιάς και της ευεξίας.» Καθώς η αγορά εξελίσσεται, οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις αυτοφροντίδας, με πολλές τοποθεσίες και εταιρικό χαρακτήρα, αναζητούν λογισμικό που μπορεί να αναπτυχθεί μαζί τους. Το Fresha δημιουργήθηκε εξαρχής ως μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα, ώστε επιχειρήσεις κάθε μεγέθους να μπορούν να επωφεληθούν από τις απρόσκοπτες λύσεις μας. Παρατηρούμε τεράστια δυναμική, καθώς κορυφαία σαλόνια ομορφιάς και επιχειρήσεις του κλάδου της ομορφιάς επιλέγουν τη Fresha για να υποστηρίξουν τις λειτουργίες τους σε πολλά καταστήματα και αγορές. Με τον Σκοτ να ηγείται της επέκτασής μας στη Βόρεια Αμερική, επενδύουμε ακόμη περισσότερο σε αυτήν την αγορά και δημιουργούμε την πλατφόρμα που θα προτιμά ολόκληρος ο κλάδος.»

Η Βόρεια Αμερική εισέρχεται πλέον σε μια νέα φάση ταχείας ανάπτυξης, υπό την καθοδήγηση των στελεχών, στο πλαίσιο του παγκόσμιου δικτύου της Fresha. Παρά το μέγεθος της αγοράς και την αγοραστική της δύναμη, το τοπίο των λογισμικών στον τομέα της ομορφιάς και της ευεξίας στη Βόρεια Αμερική παραμένει ιδιαίτερα κατακερματισμένο. Συχνά βασίζεται σε μη συνδεδεμένα συστήματα κρατήσεων, αυτόνομους παρόχους επεξεργασίας πληρωμών και περιορισμένα κανάλια προσέλκυσης πελατών. Το Fresha είναι η λύση σε αυτό. Συγκεντρώνοντας αυτές τις λειτουργίες σε μία ενιαία, κλιμακούμενη πλατφόρμα, η οποία έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει τόσο λειτουργική αποδοτικότητα όσο και ισχυρή δημιουργία ζήτησης που βασίζεται στην αγορά. Καθώς ο τρόπος με τον οποίο οι καταναλωτές ανακαλύπτουν υπηρεσίες συγκλίνει όλο και περισσότερο με τις κρατήσεις και τις συναλλαγές σε πραγματικό χρόνο, η Fresha συνεχίζει να εδραιώνει τη θέση της στο επίκεντρο της παγκόσμιας οικονομίας της αυτοφροντίδας.