Οι συναρπαστικές νέες δυνατότητες που θα προστεθούν στο Fresha το 2026

Το 2026, έρχονται σημαντικές εξελίξεις στο Fresha. Ξεκινάμε να λανσάρουμε μια σειρά από σημαντικές αναβαθμίσεις, σχεδιασμένες για να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε στενότερη επαφή με τους πελάτες σας, να λειτουργείτε πιο ομαλά και να αυξήσετε τα έσοδά σας.

Ορίστε μια πρώτη γεύση από όσα έρχονται.
 

Διατηρήστε στενή επαφή με τους πελάτες σας μέσω της αμφίδρομης ανταλλαγής μηνυμάτων

Οι συζητήσεις με τους πελάτες πρόκειται να γίνουν πολύ πιο απλές. Με την αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων στο Fresha, μπορείτε να διαχειρίζεστε SMS, email και συνομιλίες WhatsApp, όλα σε ένα μέρος, απευθείας μέσα από το Fresha. 

Αυτό σημαίνει ότι θα απαντάτε πιο γρήγορα, έχοντας όλα όσα χρειάζεστε μπροστά σας, θα διατηρείτε συγκεντρωμένα το πλήρες ιστορικό της συζήτησης και το πλαίσιο, και θα προσφέρετε κάθε φορά μια πιο συνεπή, επαγγελματική εμπειρία. Λιγότερο «πηγαδάκι» ανάμεσα σε καρτέλες, λιγότερα μηνύματα που χάνονται, πιο ομαλές διαδικασίες παρακολούθησης.
 

Ενισχύστε τη διατήρηση των πελατών με προηγμένες συνδρομές

Οι συνδρομές αναβαθμίζονται σημαντικά. Μπορείτε να δημιουργήσετε πιο ευέλικτα προγράμματα που ταιριάζουν στον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας και κάνουν τους πελάτες να επιστρέφουν. Αυτό περιλαμβάνει την προσθήκη προνομίων, εκπτώσεων και αποκλειστικών παροχών, καθώς και την εξατομίκευση του ακριβούς περιεχομένου κάθε συνδρομής. 

Επιπλέον, θα έχετε μεγαλύτερο έλεγχο στον τρόπο χρέωσης, με πιο έξυπνες επιλογές χρέωσης, όπως να προσφέρετε τον πρώτο μήνα δωρεάν και να αναβαθμίζετε το τρέχον ραντεβού των πελατών ώστε να αποτελεί την έναρξη της συνδρομής τους.

Ευέλικτη χρηματοδότηση για να βοηθήσει την ανάπτυξη της επιχείρησής σας

Χρειάζεται να επενδύσετε στην επιχείρησή σας, είτε πρόκειται για απόθεμα, νέο εξοπλισμό, ανακαινίσεις είτε για επέκταση; Το Fresha Capital σάς διευκολύνει να αποκτήσετε γρήγορη και ευέλικτη χρηματοδότηση, προσαρμοσμένη στους στόχους σας και στον τρόπο που λειτουργεί η επιχείρησή σας. 

Οι αποπληρωμές γίνονται αυτόματα και βασίζονται σε ένα ποσοστό των εσόδων σας μέσω του Fresha, οπότε προσαρμόζονται στις ταμειακές σας ροές. Αυτό σημαίνει λιγότερο οικονομικό άγχος, μεγαλύτερη προβλεψιμότητα και την αυτοπεποίθηση να επενδύσετε στην ανάπτυξη όταν παρουσιαστεί η κατάλληλη ευκαιρία.

Μόνο για εταίρους που πληρούν τις προϋποθέσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ και την Αυστραλία.
 

Μη χάνετε ποτέ κρατήσεις με έναν ψηφιακό ρεσεψιονίστ τεχνητής νοημοσύνης

Έρχεται ο νέος σας βοηθός, διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή. Η ρεσεψιονίστ με τεχνητή νοημοσύνη θα βοηθά στη διαχείριση των κρατήσεων και θα απαντά στις ερωτήσεις των πελατών χρησιμοποιώντας τις δικές σας Συχνές Ερωτήσεις, ώστε οι πελάτες να μπορούν να λαμβάνουν άμεση υποστήριξη οποιαδήποτε στιγμή, ακόμη και εκτός του ωραρίου λειτουργίας. 

Θα αναλάβει μέρος του φόρτου εργασίας της ρεσεψιόν σας, χειριζόμενη τα συνηθισμένα ερωτήματα και καθοδηγώντας τους πελάτες να κάνουν κράτηση, να αλλάξουν ραντεβού ή να βρουν αυτό που χρειάζονται, χωρίς να περιμένουν απάντηση. Το αποτέλεσμα; Λιγότερες χαμένες ευκαιρίες, πιο γεμάτο ημερολόγιο, ταχύτερες απαντήσεις και περισσότερος χρόνος για εσάς και την ομάδα σας, ώστε να παραμένετε συγκεντρωμένοι στους πελάτες, αντί να πηγαινοέρχεστε συνεχώς ανάμεσα σε κλήσεις και μηνύματα.

Και δεν είναι μόνο αυτό...

Νέα λειτουργικότητα ημερολογίου

Έρχεται πιο γρήγορος προγραμματισμός, με πιο ευέλικτες προβολές ημερολογίου που σας βοηθούν να βρίσκετε πιο γρήγορα και πιο εύκολα τη σωστή ώρα και να διατηρείτε την ημέρα σας να κυλάει ομαλά.

Πώληση εφάπαξ πακέτων

Συνδυάστε υπηρεσίες, εκπτώσεις και προϊόντα σε πακέτα που αγοράζονται εύκολα — ιδανικά για προγράμματα θεραπειών ή για δώρα. Είναι ένας απλός τρόπος για να προωθήσετε τις επαναλαμβανόμενες κρατήσεις, να αυξήσετε τα προκαταβολικά έσοδα και τον μέσο όρο δαπανών, ενώ παράλληλα κάνετε τη διαδικασία πληρωμής πιο γρήγορη για τους πελάτες.

Προηγμένοι πόροι με δυνατότητα κράτησης

Διαχειριστείτε τους πόρους σας με ευκολία, προσθέτοντας πολλούς πόρους σε κάθε υπηρεσία και προγραμματίζοντάς τους ανεξάρτητα (για παράδειγμα, για σάουνες) χωρίς να δεσμεύετε χρόνο άσκοπα. Αυτό σας προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία, καλύτερη διαθεσιμότητα και πιο ομαλή λειτουργία, ώστε η ομάδα σας και ο χώρος σας να αξιοποιούνται πάντα αποτελεσματικά.

Βελτιωμένη αποστολή μαζικών μηνυμάτων

Τα εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, η πιο έξυπνη εξατομίκευση και η μεγαλύτερη δυνατότητα προσαρμογής της τμηματοποίησης θα σας βοηθήσουν να στέλνετε πιο στοχευμένα email και μηνύματα — αυξάνοντας την αλληλεπίδραση, βελτιώνοντας τα ποσοστά μετατροπής και προσεγγίζοντας τους κατάλληλους πελάτες τη σωστή στιγμή, με λιγότερη χειροκίνητη εργασία.

Δημιουργία χαρτοφυλακίων χώρων

Αναδείξτε την καλύτερη δουλειά σας με ένα καλαίσθητο χαρτοφυλάκιο που εμπνέει εμπιστοσύνη, αναδεικνύει την τεχνογνωσία σας και αυξάνει τις κρατήσεις.

Ομαδοποιήστε τους πελάτες με ευκολία

Προσθέστε προσαρμοσμένες ετικέτες για να παραμένετε οργανωμένοι και να αποκτήσετε πρόσβαση σε πιο έξυπνη τμηματοποίηση των πελατών, διευκολύνοντας την εξατομίκευση της επικοινωνίας και την αποτελεσματική διαχείριση της βάσης δεδομένων σας.

Παρακολούθηση των εξόδων σε ένα μέρος

Η παρακολούθηση των εξόδων έρχεται στο Fresha, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τα έσοδα και τα έξοδα της επιχείρησής σας σε ένα μέρος και να έχετε τον έλεγχο των οικονομικών σας με λιγότερο κόπο.

Προηγμένα και εξατομικευμένα δικαιώματα για την ομάδα σας

Θα προστεθούν πιο ολοκληρωμένα δικαιώματα, ώστε να έχετε μεγαλύτερο έλεγχο στις πρόσβασεις και να μπορείτε να αποφασίζετε ακριβώς τι βλέπει και τι μπορεί να κάνει κάθε μέλος της ομάδας.

Πιο έξυπνες πληροφορίες χάρη σε βελτιωμένα εργαλεία ανάλυσης

Έρχονται πιο προηγμένα Insights με βελτιωμένα αναλυτικά στοιχεία που σας βοηθούν να κατανοείτε τις επιδόσεις με μια ματιά και να εντοπίζετε ευκαιρίες πιο γρήγορα.

Παρακολουθήστε εύκολα τους στόχους της ομάδας σας

Η παρακολούθηση των στόχων της ομάδας έρχεται σύντομα, καθιστώντας πιο εύκολη τη σύγκριση των αποτελεσμάτων με τους στόχους και τη χρήση πιο πρακτικών αναφορών, ώστε όλοι να παραμένουν ευθυγραμμισμένοι.

Επαγγελματικές προσφορές και τιμολόγηση με απλότητα

Η επαγγελματική τιμολόγηση έρχεται στο Fresha, ώστε να μπορείτε να δημιουργείτε, να στέλνετε και να διαχειρίζεστε τιμολόγια και προσφορές με ευκολία — όλα από το ίδιο μέρος όπου διευθύνετε την επιχείρησή σας.

Πιο ολοκληρωμένα αρχεία πελατών με προηγμένες φόρμες και σημειώσεις

Σύντομα θα είναι διαθέσιμα πιο πλούσια αρχεία πελατών, τα οποία θα σας προσφέρουν προηγμένες φόρμες και σημειώσεις για να καταγράφετε λεπτομερείς πληροφορίες για τους πελάτες και να παρέχετε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.

Εικονική ουρά αναμονής και αυτοεγγραφή πελατών

Οι εικονικές ουρές αναμονής και η δυνατότητα αυτοεξυπηρέτησης για το check-in των πελατών θα σας βοηθήσουν να διαχειρίζεστε εύκολα τις επισκέψεις χωρίς ραντεβού, κάνοντας ακόμη και τις πιο πολυάσχολες ημέρες να κυλούν πιο ομαλά.

Στις αρχές του 2026 θα κάνουμε ένα σημαντικό βήμα προς τα εμπρός, και είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι που θα σας τα παραδώσουμε. Θα μοιραστούμε περισσότερες λεπτομέρειες καθώς θα κυκλοφορεί κάθε λειτουργία, οπότε να έχετε το νου σας στα εισερχόμενά σας 👀