Geschenkgutscheine teilen
Mache es deinen Kunden leicht, deine Dienstleistungen als Geschenk an Freunde und Familie weiterzugeben. Nützliche Informationen, wie Kunden Geschenkgutscheine teilen können, um Flexibilität und Komfort zu bieten.
In diesem Artikel
Dieser Leitfaden richtet sich an Unternehmen auf Fresha, die ihre eigenen Geschenkgutscheine erstellen und verwalten möchten. Wenn du als Kunde einen Fresha Geschenkgutschein kaufen möchtest, der an mehreren Veranstaltungsorten auf dem Fresha-Marktplatz verwendet werden kann, klicke hier.
Erste Schritte
Bevor du einen Geschenkgutschein zwischen Kunden teilst, stelle Folgendes sicher:
- Die Details des Käufers sind korrekt.
- Wenn du ein Teammitglied bist, stelle sicher, dass du über die erforderlichen Berechtigungen verfügst, um Geschenkgutscheine zu verwalten. Wenn nicht, kontaktiere den Kontoinhaber, um Zugriff anzufragen.
Geschenkgutscheine teilen
So teilst du einen Geschenkgutschein zwischen Kunden:
- Öffne Umsatz und wähle Geschenkgutscheine aus.
- Suche nach dem Geschenkgutschein, den du teilen möchtest, und wähle ihn aus.
- Klicke auf den Gutscheincode, wähle dann Aktionen und anschließend Teilen aus.
- Gib die folgenden Details ein:
- Name des Absenders:
Gib den Namen des Kunden ein, der den Geschenkgutschein ursprünglich gekauft hat. - Name des Empfängers:
Gib den Namen der Person ein, die den Geschenkgutschein erhält. - E-Mail-Adresse des Empfängers:
Gib die E-Mail-Adresse des Empfängers ein. - Persönliche Nachricht:
Füge eine Nachricht des Absenders an den Empfänger hinzu, um eine persönliche Note zu schaffen.
- Name des Absenders:
- Klicke auf Teilen, um den Geschenkgutschein an den Empfänger zu senden.
Häufig gestellte Fragen
Kunden können Geschenkgutscheine online einlösen – über die Fresha App, bei der Online-Terminbuchung oder über die erhaltene Bestätigungs-E-Mail. Geschenkgutscheine werden nach dem Einlösen automatisch im Wallet des Kunden gespeichert und erscheinen bei der Zahlung als Zahlungsoption.