Richte deine KI-Rezeption ein

Tippe im Hauptmenü unten auf deinem Bildschirm auf Mehr (Rastersymbol) und öffne Add-ons.

Wähle die Schaltfläche Anzeigen unter KI-Rezeption aus, um das Add-on zu öffnen.

Tippe auf der Anmeldeseite auf die Schaltfläche Jetzt loslegen, um mit der Einrichtung zu beginnen.

Wähle die Schaltfläche Weiter aus, um die Stimme und Persönlichkeit deiner KI-Rezeption auszuwählen.

Klicke in der Liste der verfügbaren Optionen auf Auswählen neben deinem bevorzugten Tonfall und deiner bevorzugten Stimme und klicke auf Weiter. Du kannst nach Geschlecht, Akzent und Mehr Sprachen filtern, um zu sehen, welche Stimmen die von dir ausgewählten Sprachen unterstützen. Klicke auf die Schaltfläche Abspielen, um ein Beispiel jeder Stimme zu hören.  

Wähle aus den Optionen ein Profilbild aus, das Kunden angezeigt wird.

Passe deine KI-Rezeption an, indem du ihren Namen und eine Begrüßung aktualisierst, um festzulegen, wie sie sich den Kunden vorstellt. Tippe auf die Schaltfläche Weiter, um deine Änderungen zu speichern.

1. Tippe auf das Symbol '@', um dynamische Felder wie den Vornamen des Kunden, den Namen deiner KI-Rezeption und, falls du mehrere Standorte hast, den Standort einzufügen.

Tippe oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Weiter, um die Aufgaben anzuzeigen, die deine KI-Rezeption ausführen kann, während sie Anrufe von Kunden entgegennimmt. Um diese Aufgaben anzupassen, wähle neben den Konversationsfähigkeiten Bearbeiten aus.

1. Aktiviere das Kontrollkästchen neben deinen bevorzugten Fähigkeiten und tippe auf die Schaltfläche Speichern, um die Änderungen zu aktualisieren.

Tippe auf Weiter, um die Kanäle auszuwählen, die deine KI-Rezeption in deinem Namen bedienen wird.

Wähle Weiter, um mit der Einrichtung fortzufahren, und wähle dann aus, ob Kunden eine neue Nummer oder deine bestehende Nummer anrufen sollen. 

• Wenn du die Anrufweiterleitung einrichten** **möchtest, achte darauf, eine andere Telefonnummer zu verwenden, damit Kunden nicht zurück zu deiner KI-Rezeption weitergeleitet werden.

Wählen Sie Weiter, um mit der Einrichtung fortzufahren, und tippen Sie dann auf Telefonnummer generieren, um Ihre eigene KI-Rezeptionsnummer zu erstellen.

Tippe nach Abschluss auf die Schaltfläche Weiter, um die Einstellungen für die Anrufweiterleitung einzurichten, wenn Kunden dich anrufen möchten. Du kannst wählen zwischen:

1. Nachrichten entgegennehmen: Deine KI-Rezeption kann Nachrichten entgegennehmen und weiterleiten. Er leitet keine Anrufe direkt an dich weiter. 
2. Anrufe während der Öffnungszeiten weiterleiten: Wenn dein Unternehmen geöffnet ist, kann deine KI-Rezeption Anrufe direkt an dich weiterleiten. Wenn dein Unternehmen geschlossen ist, kann er Nachrichten entgegennehmen und weiterleiten. 
3. Anrufe jederzeit weiterleiten: Deine KI-Rezeption kann Anrufe jederzeit direkt an dich weiterleiten.

Klicke auf die Schaltfläche Weiter, um die Nummer einzurichten, an die deine KI-Rezeption Anrufe weiterleiten soll, falls du diese Option gewählt hast. 

1. Wenn du die Anrufweiterleitung einrichten** **möchtest, achte darauf, eine andere Telefonnummer zu verwenden, damit Kunden nicht zurück zu deiner KI-Rezeption weitergeleitet werden.

Überprüfe im nächsten Schritt deine Optionen für die Zahlungsmethode, einschließlich der folgenden:

1. Wähle eine bestehende Zahlungsmethode aus oder füge eine neue Kredit-/Debitkarte hinzu.
2. Wähle die Option „Wallet-Saldo verwenden“ aus, damit die monatliche Gebühr zuerst von deinem Wallet-Saldo abgezogen wird, bevor deine gespeicherte Zahlungsmethode belastet wird. Wenn du mehrere Standorte hast, tippe auf Ändern, um auszuwählen, von welchem Standort du standardmäßig den Wallet-Saldo verwenden möchtest.

Tippe oben rechts auf die Schaltfläche Aktivieren, um deine KI-Rezeption zu aktivieren.

Tippe nach der Aktivierung oben rechts auf die Schaltfläche Fertig, um deine KI-Rezeption zu erstellen. 

Schließlich kannst du mit deiner KI-Rezeption interagieren und deine eigene KI-Rezeptionsnummer kopieren, um sie mit deinen Kunden zu teilen.